Cloudbeds PMS vs. Logiciel Chloe: あなたに最適なのはどちら?

September 13, 2026更新  ·  1,281件の認証済みレビューを分析

まとめ

1,281件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Cloudbeds 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.6/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.

Sphère Informatique 優れています .

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

Cloudbeds PMSとLogiciel Chloeの比較

HTRの1,281件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
100
0
推奨度
91%
0%
使いやすさ
4.6/5
0.0/5
カスタマーサポート
4.4/5
0.0/5
コストパフォーマンス
4.3/5
0.0/5
開始価格 From $600/mo Contact sales
認証済みレビュー 1,281 0

Cloudbeds PMSとLogiciel Chloeの長所と短所は?

1,281件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーはease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflowを最も評価し、Sphère Informatiqueのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
長所
+ Ease of use and fast staff adoption
+ Reporting and analytics
+ Reservations and calendar workflow
+ Channel management and OTA synchronization
短所
カスタマーサポートとライブでの人的支援
Payments, billing, and invoicing
Housekeeping, room status, and operational workflow

Cloudbeds vs Sphère Informatique:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
小規模(10〜24室) #1 592件のレビュー
中規模(25〜74室) #4 212件のレビュー
大規模(75〜199室) #5 42件のレビュー
特大規模(200室以上) #13 4件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
ブティック #2 473件のレビュー
ラグジュアリー #4 228件のレビュー
ブランド/チェーン #6 116件のレビュー
長期滞在型 #2 93件のレビュー

地域別

セグメント Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
北米 #2 435件のレビュー
ヨーロッパ #7 163件のレビュー
アジア太平洋 #3 226件のレビュー
中東 #7 11件のレビュー

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and Logiciel Chloe hinges on your hotel’s specific needs and growth ambitions. Cloudbeds offers an all-in-one hospitality platform with extensive features, a large user base, and recent positive reviews—making it a reliable choice for most hotels. In contrast, Logiciel Chloe is a sophisticated AI-driven property management system designed primarily for real estate and property management, not hospitality, with no recent reviews or demonstrated hotel-specific features. Are you seeking a proven hotel-centric solution or an AI tool for property insights?

Is Cloudbeds or Logiciel Chloe Better for Hotels?

Cloudbeds and Logiciel Chloe serve vastly different audiences. Cloudbeds is tailored for hotels, hostels, and vacation rentals, providing a comprehensive management suite that integrates reservations, channel management, revenue tools, and guest communication. Logiciel Chloe is built for property managers and real estate professionals, emphasizing AI insights, operational analysis, and tenant feedback, with no evident hotel-specific functionalities. Do you need a hotel-focused system or a property management tool for real estate?

Cloudbeds has a 4.63/5 overall rating based on over 1,071 reviews, with recent 81 reviews in the last six months, indicating active user feedback and ongoing improvements. Logiciel Chloe, with a zero-star rating and no recent reviews, lacks publicly available customer feedback, making it difficult to assess its current effectiveness. Is your decision based on proven hotel platform reviews or unverified AI analytics?

Cloudbeds vs Logiciel Chloe: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a widely adopted, feature-rich PMS with strong integrations, revenue management, and guest communication, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive ecosystem and recent positive reviews from hotels of all sizes, particularly boutique hotels and hostels, affirm its suitability. Conversely, if your focus is on real estate operations, tenant management, or property analytics with sophisticated AI-driven insights, Logiciel Chloe might be better—though its lack of recent hotel reviews makes this less certain for hospitality use.

For hotels seeking a validated, easy-to-adopt platform with proven results, Cloudbeds outweighs Logiciel Chloe by a wide margin. Do you prioritize a trusted hotel solution or an untested property management AI?

Is Cloudbeds or Logiciel Chloe Easier to Use?

Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating, with many users describing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Reviews highlight that staff can quickly adapt, with positive comments like, “Cloudbeds is easy to use across multiple devices,” and “The platform simplifies daily operations.”

Logiciel Chloe, lacking recent user feedback or reviews, offers no clear guidance on usability, which raises questions about its UI design and onboarding process. Given the importance of quick staff adoption and operational efficiency, Cloudbeds’ proven user-friendly interface clearly edges out.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Logiciel Chloe?

Cloudbeds offers 64 unique features explicitly tailored for hospitality, including channel management, booking engine, revenue management, automated night audit, guest profiles, online check-in, and a mobile app—covering nearly every core hotel operation. These features are backed by recent customer reviews emphasizing their usefulness in daily hotel management.

Logiciel Chloe, with zero reported features specific to hospitality, focuses on AI analysis and property performance summaries, but lacks hotel-centric functionalities like reservations, guest communication, or distribution management. Its features seem geared toward real estate management rather than hotel operations.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Logiciel Chloe?

Cloudbeds’ support scores a solid 4.41/5, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers report that Cloudbeds’ support team is attentive, with comments like “The support is responsive and always there when needed,” and “Helped us resolve issues quickly,” which is vital during onboarding and peak operations.

Logiciel Chloe has no recent reviews or detailed support ratings, leaving its support quality uncertain. Without verified feedback, the proven, hotel-focused support system of Cloudbeds makes it the better choice for ensuring smooth operations.

Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Logiciel Chloe?

Cloudbeds connects to over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and third-party tools like SiteMinder, Experience Hotel, and Umi Digital. Its extensive marketplace and two-way real-time integrations make it adaptable to diverse property needs.

Logiciel Chloe offers only 11 verified partners, mainly related to real estate and tenant management, with no significant hotel or hospitality integrations. For a hotel seeking robust, seamless connectivity, Cloudbeds’ integration ecosystem is unmatched.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Logiciel Chloe?

Cloudbeds’ 4.63/5 rating is based on over 1,071 reviews, with recent feedback from hoteliers praising its ease of use, support, and impact on revenue. Hotels of various segments, including boutique hotels, hostels, and small chains, report high satisfaction, with comments like “Our sales doubled last year,” and “It’s the system we rely on daily.”

Logiciel Chloe has no recent hotel reviews or ratings, making it impossible to determine property owner satisfaction. The clear, recent positive feedback for Cloudbeds makes it the preferred choice.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Logiciel Chloe Cost?

Cloudbeds charges a starting monthly fee of $600, with no free trial or freemium model. Its pricing model is transparent, but costs may increase with additional modules or integrations.

Pricing for Logiciel Chloe is not publicly available, and no trial information is provided, indicating it may be tailored or custom-priced, which can be less transparent for hoteliers. Given Cloudbeds’ clear pricing structure and proven value, it offers better cost transparency.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking a comprehensive, easy-to-scale platform that integrates reservations, distribution, and revenue tools.
  • Boutique hotels and hostels aiming for a user-friendly system with high customization.
  • Properties looking for proven support, extensive integrations, and recent positive reviews.
  • Teams ready to adopt a mobile-ready, cloud-based solution to improve daily operations.

Not ideal if:

  • You operate a very small property with minimal tech needs.
  • You prefer a purely real estate-focused management system, not hospitality.

Edge: Hotels prioritizing full-featured, hotel-specific management.

What Type of Hotel Should Use Logiciel Chloe?

  • Property managers overseeing multiple real estate assets or tenant portfolios.
  • Managers seeking AI-driven insights on property performance.
  • Teams focused on operational analytics and proactive property management.
  • Users comfortable with a less established hotel support ecosystem.

Not ideal if:

  • You need reservation management, guest communication, or distribution features.
  • Your goal is to grow revenue through direct bookings and channel management.
  • You're looking for a proven, widely adopted hotel PMS.

Given its current lack of hotel-specific reviews and features, Logiciel Chloe is better suited for real estate or property management, not hospitality.

Cloudbeds vs Logiciel Chloe: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a full-scale, hotel-centric property management platform with a proven track record, extensive recent reviews, and a broad integration network. Its intuitive interface and dedicated support make it suitable for properties aiming to streamline operations, optimize revenue, and enhance guest experiences.

Logiciel Chloe, while potentially valuable for real estate management, lacks recent hotel reviews, a hotel-specific feature set, and demonstrated success in hospitality. For your hotel, Cloudbeds provides a reliable, well-supported, and feature-rich solution.

Choose Cloudbeds if you want a trusted, scalable hotel PMS that’s actively improving and widely adopted. Opt for Logiciel Chloe only if your focus is on property or real estate management, not hospitality operations.

Cloudbeds PMSとLogiciel Chloeの費用は?

不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
Starting Price From $600/mo

機能比較:Cloudbeds PMS と Logiciel Chloe

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Cloudbeds Cloudbeds Sphère Informatique Sphère Informatique
会計&ファイナンス
100%
0%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
マーケティング&eコマース
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
管理と構成
75%
0%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
顧客管理
100%
0%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
フロントオフィス
92%
0%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
グループ管理
100%
0%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
ゲストエクスペリエンス
100%
0%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
ハウスキーピング
100%
0%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
支払い
100%
0%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
予約管理
100%
0%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
収益管理
100%
0%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
税金とコンプライアンス
100%
0%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
サポートとトレーニング
100%
0%
オンライン24時間年中無休のサポート
食料と飲料
100%
0%
EPoS
スパ
100%
0%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のCloudbeds vs Sphère Informatique

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Cloudbeds Himmapana Villas 中規模
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
Sphère Informatique Sphère Informatique

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
Cloudbeds Flor Parks 小規模
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
Sphère Informatique Sphère Informatique

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
Cloudbeds The Pad Silverthorne 小規模
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
Sphère Informatique Sphère Informatique

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds vs Sphère Informatique:まとめ

Cloudbeds
Cloudbeds
1,281件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

Ease of use and fast staff adoption 89%が好評

Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.

Reporting and analytics 62%が好評

Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.

Reservations and calendar workflow 74%が好評

A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.

ホテル経営者が指摘する課題

カスタマーサポートとライブでの人的支援 41%が不評

サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケ... サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケット処理の遅さ、チャットボットの不備、緊急時に電話が繋がりにくいことなどを批判する声もあります。

Payments, billing, and invoicing 58%が不評

Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.

独自の機能

チャネルマネージャー 一元化されたユーザーと役割の管理 PMS接続 分析ダッシュボード 在庫管理
使いやすさ 4.6/5 サポート 4.4/5 200件の連携
ウェブサイトを見る
Sphère Informatique
Sphère Informatique
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 11件の連携
プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
カスタマーサポート Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
コストパフォーマンス Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
オンボーディング Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Cloudbeds PMS vs Logiciel Chloeに関するよくある質問

Cloudbeds PMSはLogiciel Chloeの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。Cloudbeds PMSとLogiciel Chloeは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds PMSは200件の認証済み連携パートナーを持ち、Logiciel Chloeは11件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Cloudbeds PMSまたはLogiciel Chloeに無料プランはありますか?

Cloudbeds PMS:いいえ。Logiciel Chloe:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはCloudbeds PMSとLogiciel Chloeをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは100、Sphère Informatiqueは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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