プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
1,384件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cloudbeds 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設向け (4.6/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.
Rental Network Software 優れています .
HTRの1,384件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 開始価格 | $600/月〜 | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 1,384 | 0 |
1,384件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーは使いやすさとスタッフのトレーニング, pmsカレンダーと予約管理, レポーティングと分析を最も評価し、Rental Network Softwareのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Rental Network Software |
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使いやすさとスタッフのトレーニング
▾
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PMSカレンダーと予約管理
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レポーティングと分析
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チャネルマネージャーとOTA連携
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| 短所 | |
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サポートの応答性と人的支援
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モバイルアプリとリモートアクセスの制限
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請求、支払い、請求書設定
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 694件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 222件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 48件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #15 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 562件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #4 242件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 126件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #2 100件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Rental Network Software |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #2 468件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #7 175件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #3 340件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #7 12件のレビュー | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and RNS hinges on your hotel’s specific needs. Cloudbeds offers a comprehensive, highly-rated platform that integrates operations, distribution, and guest management, while RNS specializes in revenue optimization through sophisticated pricing analytics. Which solution aligns best with your hotel’s strategic priorities?
If your hotel aims to streamline operations, enhance guest experience, and leverage a proven, scalable platform, Cloudbeds is the clear leader. Conversely, if your primary focus is maximizing revenue through data-driven pricing strategies, RNS offers targeted capabilities. But which will truly serve your hotel best?
Cloudbeds and RNS are designed to solve different core hotel management challenges. Cloudbeds consolidates reservation management, distribution, housekeeping, and guest communication into one platform, reducing manual work and improving operational flow. RNS, however, focuses solely on revenue management, analyzing market trends and customer data to optimize room rates dynamically.
While Cloudbeds’s all-in-one ecosystem simplifies daily hotel operations, RNS’s strength lies in its predictive analytics for pricing strategies, aiming to boost profitability. Do you prioritize operational efficiency or revenue maximization? Cloudbeds’s recent reviews, with over 1,071 feedback entries—including 81 in the last six months—show a consistently high rating (4.63/5 overall; 4.61/5 ease of use). RNS’s review count is zero, indicating less market presence and less recent feedback.
Given the recent review activity and higher ratings, Cloudbeds’s reputation as a full-featured PMS makes it the more reliable choice for most hotels. RNS, being less reviewed and less recent in feedback, lacks the user validation Cloudbeds enjoys.
If your hotel needs a unified platform that handles reservations, distribution, housekeeping, guest communication, and reporting, Cloudbeds is the better fit. Its extensive feature set—over 64 unique features including a channel manager, online check-in, integrated payment processing, and automation—addresses nearly every operational need.
If your team’s primary goal is to enhance revenue through advanced pricing insights and market analytics, RNS’s algorithms and predictive analytics could be appealing. However, with no reviews or evidence of user satisfaction, RNS’s niche focus on revenue management may limit its overall utility for hotels seeking a holistic solution.
For most hoteliers, especially those looking for proven, user-rated systems, Cloudbeds’s comprehensive platform outperforms RNS’s narrow focus. Its large user base, positive recent reviews, and broad integration ecosystem make it the better choice in today’s competitive landscape.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 user rating for ease of use, backed by over 1,071 reviews—many praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention the platform’s simplicity for staff with varying levels of tech expertise and its mobile accessibility, which supports remote management.
RNS, however, has no publicly available review data, making it impossible to assess its usability. Given the extensive positive feedback and established presence, Cloudbeds clearly provides a more user-friendly experience.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s feature set includes a robust channel manager, centralized role management, integrated PMS connectivity, real-time inventory updates, online check-in, automated night audits, guest messaging, and a hospitality-specific CRM, totaling 64 distinct functionalities. It also offers automation tools, revenue management modules, and a mobile app, making it a truly comprehensive system.
RNS’s core offering is advanced revenue analytics with predictive pricing, but it lacks the breadth of operational tools found in Cloudbeds. It has no verified integrations or additional features, focusing solely on pricing optimization.
The clear advantage goes to Cloudbeds for its comprehensive, versatile capabilities—particularly valuable for properties that seek an all-in-one platform.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support ratings are high, with a 4.41/5 score and positive reviews emphasizing prompt, helpful responses. Clients mention its 24/7 online support and supportive onboarding, which reduce downtime and ease implementation.
RNS offers no publicly available customer support reviews or ratings, making it difficult to evaluate support quality. Given Cloudbeds’s proven support performance and extensive user feedback, it’s the safer option for hotels that require reliable assistance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects to over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and property security systems like KASAccess, making it highly adaptable. Its integration ecosystem supports seamless data flow, reducing manual work and errors.
RNS does not list any verified integrations, suggesting a limited or non-existent partner network. For hotels that rely on multiple third-party systems, Cloudbeds’s extensive integrations are a significant benefit.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews consistently rate it highly, with a 4.63/5 overall score and 91% likelihood to recommend. Hotels across segments—like boutique hotels, hostels, and small resorts—praise its ease of use, comprehensive features, and support responsiveness.
RNS’s lack of reviews makes it impossible to determine user satisfaction. Based on current data, Cloudbeds’s proven user approval makes it the favored choice for hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s pricing starts at $600 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features. RNS’s pricing is not publicly disclosed, but the lack of published costs and reviews suggests it may be more niche or less transparent.
Given Cloudbeds’s transparent pricing and known value, it’s easier for hotels to assess ROI compared to RNS’s opaque model.
Not ideal if: your hotel has a very narrow scope focusing solely on revenue management without operational needs; or if you prefer a minimal, lightweight system with fewer features.
Not ideal if: you need a full PMS or operational platform; or if your hotel relies heavily on manual workflows and prefers simple tools.
Cloudbeds and RNS serve different core needs within hospitality management. Cloudbeds offers a full-fledged, highly-rated platform proven across thousands of properties, making it ideal for hotels seeking operational consolidation and growth. RNS delivers specialized revenue management analytics, suitable for properties with existing management systems prioritizing pricing optimization.
If your hotel needs an integrated management system with recent, positive user reviews and a broad feature set, Cloudbeds is the clear choice—especially considering its extensive support, integrations, and proven market presence.
However, if your focus is solely on maximizing revenue through advanced algorithms and market analytics, and you already have operational systems in place, RNS might be worth exploring further.
In most cases, Cloudbeds’s strong recent reviews, extensive features, and large user base make it the more reliable and versatile option for hotels aiming to grow and streamline their operations today.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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Rental Network Software | |
|---|---|---|
| 開始価格 | $600/月〜 | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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Rental Network Software |
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
繰り返し指摘される強みは、Cloudbedsが非技術系のホテルスタッフでも習得しやすい点であり、導入時間を短縮し、小規模施設の運用をよりシンプルにします。レビ... 繰り返し指摘される強みは、Cloudbedsが非技術系のホテルスタッフでも習得しやすい点であり、導入時間を短縮し、小規模施設の運用をよりシンプルにします。レビュアーは、チュートリアルや動画、シンプルなインターフェースを、導入と日常業務の効率化を促進する理由としてよく挙げています。
ユーザーは最も頻繁にCloudbedsのカレンダーを空室状況の確認、予約管理、チェックイン/チェックアウトの基本的な作業スペースとして挙げています。部屋の見や... ユーザーは最も頻繁にCloudbedsのカレンダーを空室状況の確認、予約管理、チェックイン/チェックアウトの基本的な作業スペースとして挙げています。部屋の見やすい一覧、ドラッグ&ドロップによる編集、分割予約、フロントデスクの作業効率化を評価していますが、一部のユーザーはクリック数の削減や予約操作の安全性向上を求めています。
サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニン... サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニングサポートを高く評価しています。同時に、いくつかのレビュアーは対応の遅さやチャットボットの摩擦、緊急時の電話や有人サポートの不足を批判しています。
ホテル経営者が指摘する課題
サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニン... サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニングサポートを高く評価しています。同時に、いくつかのレビュアーは対応の遅さやチャットボットの摩擦、緊急時の電話や有人サポートの不足を批判しています。
Cloudbedsのクラウドアクセスは、マネージャーがどこからでも作業できる点で評価されていますが、モバイルアプリは一貫して弱点です。レビュアーは、予約の作成... Cloudbedsのクラウドアクセスは、マネージャーがどこからでも作業できる点で評価されていますが、モバイルアプリは一貫して弱点です。レビュアーは、予約の作成、プッシュ通知の受信、空室状況の確認、より安定したアプリ体験など、真の外出先での操作を求めています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cloudbeds PMSとRNSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds PMSは205件の認証済み連携パートナーを持ち、RNSは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cloudbeds PMS:いいえ。RNS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは100、Rental Network Softwareは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案