Cloudbeds PMS vs WuBook (Property Management Systems): ホテル運営ソフトウェア（PMS） Comparison (2026)

Cloudbeds PMSとWuBook (Property Management Systems)の比較

HTRの1,384件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
HTScore	100	0
推奨度	92%	0%
使いやすさ	4.6/5	0.0/5
カスタマーサポート	4.4/5	0.0/5
コストパフォーマンス	4.4/5	0.0/5

開始価格	$600/月〜	営業にお問い合わせ
認証済みレビュー	1,384	0

Cloudbeds PMSとWuBook (Property Management Systems)の長所と短所は？

1,384件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーは使いやすさとスタッフのトレーニング, pmsカレンダーと予約管理, レポーティングと分析を最も評価し、WuBook (Channel Manager)のユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
長所
+ 使いやすさとスタッフのトレーニング ▾ 繰り返し指摘される強みは、Cloudbedsが非技術系のホテルスタッフでも習得しやすい点であり、導入時間を短縮し、小規模施設の運用をよりシンプルにします。レビュアーは、チュートリアルや動画、シンプルなインターフェースを、導入と日常業務の効率化を促進する理由としてよく挙げています。
+ PMSカレンダーと予約管理 ▾ ユーザーは最も頻繁にCloudbedsのカレンダーを空室状況の確認、予約管理、チェックイン／チェックアウトの基本的な作業スペースとして挙げています。部屋の見やすい一覧、ドラッグ＆ドロップによる編集、分割予約、フロントデスクの作業効率化を評価していますが、一部のユーザーはクリック数の削減や予約操作の安全性向上を求めています。
+ レポーティングと分析 ▾ 多くのレビュアーはCloudbedsを運用および財務報告に利用しており、稼働率、収益、日々のパフォーマンスをシステムの切り替えなしに把握できると評価しています。主な批判点は、レポートのダウンロードに時間がかかる、Excelに似すぎている、またはより詳細なフィルタリングやダッシュボード、経営分析に十分な柔軟性がないことです。
+ チャネルマネージャーとOTA連携 ▾ Cloudbedsは、OTAからの予約を一元化し、料金と空室状況をリアルタイムで同期する点で高く評価されています。レビュアーは、これによりダブルブッキングが減少し、手動更新の手間が省け、チャネル間の配信を正確に保つことで収益管理を支援すると述べています。
短所
− サポートの応答性と人的支援 ▾ サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニングサポートを高く評価しています。同時に、いくつかのレビュアーは対応の遅さやチャットボットの摩擦、緊急時の電話や有人サポートの不足を批判しています。
− モバイルアプリとリモートアクセスの制限 ▾ Cloudbedsのクラウドアクセスは、マネージャーがどこからでも作業できる点で評価されていますが、モバイルアプリは一貫して弱点です。レビュアーは、予約の作成、プッシュ通知の受信、空室状況の確認、より安定したアプリ体験など、真の外出先での操作を求めています。
− 請求、支払い、請求書設定 ▾ Cloudbedsのようなホテルは、支払い、請求書、領収書、ゲストの請求を一元管理でき、精算やゲスト請求の簡素化につながります。ただし、支払い設定にはサポートの支援が必要な場合が多く、複数のレビュアーはより明確な設定や優れたゲートウェイオプション、長期滞在やローカルマーケットのニーズに合わせた柔軟な請求機能を求めています。

Cloudbeds vs WuBook (Channel Manager)：ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア（PMS）ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
小規模（10〜24室） ▾	#1 592件のレビュー	—
Cloudbeds 小規模ホテルによると、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムは、使いやすいデザイン、OTAとのシームレスな連携、そして充実したカスタマーサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。これらの強みは、日々の業務を効率化し、顧客満足度を高める上で不可欠であり、小規模ホテルにとって非常に重要です。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
中規模（25〜74室） ▾	#4 212件のレビュー	—
Cloudbeds 中規模のホテルは、Cloudbedsのプロパティ管理システムが、検証済みのHotelTechReportのレビューに基づいて高く評価されていると述べています。強調されている主な利点は、包括的なチャネル管理機能、使いやすさ、そして堅牢なサポートであり、中規模のホテルにとって効率的な運営を実現しています。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
大規模（75〜199室） ▾	#5 42件のレビュー	—
Cloudbeds 大規模ホテルは、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムが、直感的なインターフェース、OTAチャネルとのシームレスな連携、そして充実したカスタマーサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されていると述べています。これらの強みは、大規模ホテルにおける複雑な業務を効率的に管理する上で重要です。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
特大規模（200室以上）	#13 4件のレビュー	—

施設タイプ別

セグメント	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
ブティック ▾	#2 473件のレビュー	—
Cloudbeds ブティックホテル各社は、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムが、HotelTechReportの検証済みレビューにおいてブティックホテル部門で高い評価を得ていると述べています。その理由として、シームレスなチャネル管理、直感的なデザイン、そして充実したカスタマーサポートが挙げられています。これらの機能は、ブティックホテルにおける業務効率とゲストエクスペリエンスの向上に不可欠です。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
ラグジュアリー ▾	#4 228件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテルはCloudbedsのプロパティマネジメントシステムを、効率的な運用、OTAとのシームレスな連携、直感的なインターフェースといった点で高く評価している。これらの機能は、高級宿泊施設におけるゲスト体験の向上と業務プロセスの簡素化に貢献する。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
ブランド／チェーン ▾	#6 116件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューによると、ブランドホテル各社は、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムは使いやすさ、効率的なオンボーディング、そして信頼できるサポートにおいて優れていると評価している。これらの点は、シームレスな運営と迅速なスタッフ統合を求めるブランドホテルにとって不可欠である。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
長期滞在型 ▾	#2 93件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューによると、長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムについて、使いやすいデザイン、シームレスなチャネル管理、そして優れたカスタマーサポートが評価されていると述べています。これらの強みは、長期滞在環境における効率的な運営と顧客満足度にとって非常に重要です。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。

地域別

セグメント	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
北米 ▾	#2 435件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューによると、NaホテルはCloudbedsのプロパティマネジメントシステムが、ユーザーフレンドリーなインターフェースと様々なプラットフォーム間のシームレスな統合により優れていると評価しています。クラウドベースのアクセス性と強力なカスタマーサポートにより、Naホテルは効果的な管理ソリューションを実現し、リアルタイムの更新と効率的な運用を実現しています。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
ヨーロッパ ▾	#7 163件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューに基づくと、ヨーロッパのホテル業界は、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムについて、使いやすさ、効率的な統合機能、そして包括的なカスタマーサポートが高く評価されていると述べています。これらの強みは、ヨーロッパ各地の多様な施設における複雑な業務管理や規模拡大にとって不可欠です。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
アジア太平洋 ▾	#3 226件のレビュー	—
Cloudbeds ホテル業界関係者によると、Cloudbedsのプロパティマネジメントシステムは、HotelTechReportの検証済みレビューにも示されているように、使いやすいインターフェースと主要なOTAチャネルとの信頼性の高い連携により、業務効率を向上させているとのことです。このシステムのリアルタイムデータアクセスと効果的なサポートは、ゲスト管理と業務効率を高めます。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。
中東 ▾	#7 11件のレビュー	—
Cloudbeds HotelTechReportの検証済みレビューによると、MeホテルはCloudbedsのプロパティマネジメントシステムを、300以上のOTAとの連携の容易さ、24時間365日のサポート体制、そしてユーザーフレンドリーなインターフェースといった点で高く評価している。これらの機能は、Meホテル特有の接続性、サポート、そして使いやすさに関するニーズに対応している。 WuBook (Channel Manager) セグメントの概要はありません。

Cloudbeds PMSとWuBook (Property Management Systems)の費用は？

ホテル運営ソフトウェア（PMS）の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
開始価格	$600/月〜	—

機能比較：Cloudbeds PMS と WuBook (Property Management Systems)

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能	Cloudbeds	WuBook (Channel Manager)
▾ 会計＆ファイナンス	100%	0%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール（予約、Folioなど）
自動ナイトオーディター
▾ マーケティング＆eコマース	100%	0%
ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール（予約、Folioなど）
▾ 管理と構成	75%	0%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
▾ 顧客管理	100%	0%
ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール（予約、Folioなど）
▾ フロントオフィス	92%	0%
モバイルデバイスのメモとタスク（音声からテキスト）
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
▾ グループ管理	100%	0%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
▾ ゲストエクスペリエンス	100%	0%
統合ID＆パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール（予約、Folioなど）
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
▾ ハウスキーピング	100%	0%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
▾ 支払い	100%	0%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
▾ 予約管理	100%	0%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール（予約、Folioなど）
▾ 収益管理	100%	0%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
▾ 税金とコンプライアンス	100%	0%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
▾ サポートとトレーニング	100%	0%
オンライン24時間年中無休のサポート
▾ 食料と飲料	100%	0%
EPoS
▾ スパ	100%	0%
スパ＆ウェルネスモジュール

実際の成果：ビジネス目標別のCloudbeds vs WuBook (Channel Manager)

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減

Himmapana Villas 中規模

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

WuBook (Channel Manager)

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上

Flor Parks 小規模

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V

Victor Menor

Operations Manager

WuBook (Channel Manager)

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善

The Pad Silverthorne 小規模

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

WuBook (Channel Manager)

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds vs WuBook (Channel Manager)：まとめ

Cloudbeds

1,384件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

使いやすさとスタッフのトレーニング 88%が好評

繰り返し指摘される強みは、Cloudbedsが非技術系のホテルスタッフでも習得しやすい点であり、導入時間を短縮し、小規模施設の運用をよりシンプルにします。レビ... 繰り返し指摘される強みは、Cloudbedsが非技術系のホテルスタッフでも習得しやすい点であり、導入時間を短縮し、小規模施設の運用をよりシンプルにします。レビュアーは、チュートリアルや動画、シンプルなインターフェースを、導入と日常業務の効率化を促進する理由としてよく挙げています。

PMSカレンダーと予約管理 76%が好評

ユーザーは最も頻繁にCloudbedsのカレンダーを空室状況の確認、予約管理、チェックイン／チェックアウトの基本的な作業スペースとして挙げています。部屋の見や... ユーザーは最も頻繁にCloudbedsのカレンダーを空室状況の確認、予約管理、チェックイン／チェックアウトの基本的な作業スペースとして挙げています。部屋の見やすい一覧、ドラッグ＆ドロップによる編集、分割予約、フロントデスクの作業効率化を評価していますが、一部のユーザーはクリック数の削減や予約操作の安全性向上を求めています。

サポートの応答性と人的支援 60%が好評

サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニン... サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニングサポートを高く評価しています。同時に、いくつかのレビュアーは対応の遅さやチャットボットの摩擦、緊急時の電話や有人サポートの不足を批判しています。

ホテル経営者が指摘する課題

サポートの応答性と人的支援 40%が不評

サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニン... サポートはレビューにおいて大きな差別化要素であり、多くのユーザーが迅速なチャット対応、適切なフォローアップ、新人スタッフの立ち上げを支援するトレーニングサポートを高く評価しています。同時に、いくつかのレビュアーは対応の遅さやチャットボットの摩擦、緊急時の電話や有人サポートの不足を批判しています。

モバイルアプリとリモートアクセスの制限 78%が不評

Cloudbedsのクラウドアクセスは、マネージャーがどこからでも作業できる点で評価されていますが、モバイルアプリは一貫して弱点です。レビュアーは、予約の作成... Cloudbedsのクラウドアクセスは、マネージャーがどこからでも作業できる点で評価されていますが、モバイルアプリは一貫して弱点です。レビュアーは、予約の作成、プッシュ通知の受信、空室状況の確認、より安定したアプリ体験など、真の外出先での操作を求めています。

独自の機能

チャネルマネージャー一元化されたユーザーと役割の管理無制限のチャンネル（追加費用なし）一元化されたユーザーと役割の管理収益管理モジュール

使いやすさ 4.6/5 サポート 4.4/5 205件の連携

ウェブサイトを見る

WuBook (Channel Manager)

0件のレビューで0.0/5

独自の機能

派生レートインベントリグリッド歩留まり規則ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート一括更新と複数の制限

使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 32件の連携

プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)

使いやすさ Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)

カスタマーサポート Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)

コストパフォーマンス Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)

オンボーディング Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Cloudbeds PMS vs WuBook (Property Management Systems)に関するよくある質問

Cloudbeds PMSはWuBook (Property Management Systems)の代わりになりますか？

お客様の要件次第です。Cloudbeds PMSとWuBook (Property Management Systems)は多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds PMSは205件の認証済み連携パートナーを持ち、WuBook (Property Management Systems)は32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Cloudbeds PMSまたはWuBook (Property Management Systems)に無料プランはありますか？

Cloudbeds PMS：いいえ。WuBook (Property Management Systems)：いいえ。どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはCloudbeds PMSとWuBook (Property Management Systems)をどのように評価・ランク付けしていますか？

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは100、WuBook (Channel Manager)は0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ	ウェイト	測定内容
顧客評価とレビュー		ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。
パートナーエコシステム		テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。
顧客中心主義		この組織はどの程度顧客中心ですか？認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。
リーチ、継続性、リソース		この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。