The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
224件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Crqlar 優れています .
dailypoint™ 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest Feedback Module (comment cards/reviews)などの独自機能を備えています.
HTRの224件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $800/mo | From $600/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 224 |
224件の認証済みレビューを分析した結果、Crqlarのユーザーはを最も評価し、dailypoint™のユーザーはサポートサービス, キャンペーン自動化, プロファイルエンジンを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートサービス
▾
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キャンペーン自動化
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プロファイルエンジン
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メールマーケティング
▾
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| 短所 | |
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カスタマイズの複雑さ
▾
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システムパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルCRMとメールマーケティングベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #5 25件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #2 149件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 34件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #5 12件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 106件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #1 133件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #1 71件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #4 13件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #20 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 195件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #5 7件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 15件のレビュー |
Choosing between Crqlar CRM by Crqlar and dailypoint™ 360° – Central Data Management depends on your hotel’s priorities. Both aim to optimize guest data and marketing, but they approach these goals differently. Crqlar focuses on an all-in-one guest data management solution, while dailypoint™ emphasizes a robust, AI-powered platform that centralizes data from over 200 sources. Which aligns better with your hotel’s needs?
Crqlar’s small user base and limited recent reviews contrast sharply with dailypoint’s extensive global presence and active user feedback. The more recent reviews and higher ratings for dailypoint™ make it the clearer option today.
Both products address guest data management and marketing automation, but their scope and maturity differ. Crqlar offers an integrated CRM that consolidates guest profiles, driven by AI to enhance personalization efforts. However, it has no recent reviews or high ratings, which raises questions about its current performance and support.
Conversely, dailypoint™ boasts a 4.53/5 overall rating from 149 recent reviews, with a customer support rating of 4.51/5. Its active user base across multiple regions continually praises its data integration, automation, and comprehensive guest insights. Given the recent feedback and high scores, dailypoint™ seems more reliable for hotels seeking a proven, scalable solution.
Crqlar’s zero recent reviews mean less confidence in its current capabilities, while dailypoint’s active, recent reviews reinforce its standing as a trusted platform. Are you comfortable with a lesser-known, unreviewed product, or do you prefer a market-tested leader?
If your hotel needs a highly scalable, AI-driven guest data platform with extensive integrations, go with dailypoint™. Its 59 verified partners and 20+ years of experience mean you’re adopting a mature system trusted globally by major brands.
If, instead, your team prefers an all-in-one guest profile management tool with simple AI enhancements, Crqlar might seem appealing. But keep in mind, it has no recent reviews, no ratings, and no demonstrated recent support or updates.
For hotels aiming to drive revenue through deep data insights and automation, dailypoint™ is the clear choice. Crqlar’s limited data and lack of recent user feedback make it less suitable for a competitive, modern hotel environment.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, supported by recent reviews highlighting its intuitive interface and accessible onboarding. Users praise the platform for managing complex data effortlessly and value the ongoing support team.
In contrast, Crqlar has no recent ratings or reviews, making it impossible to assess its current usability or onboarding experience. Past feedback suggests it was seen as overly technical and opaque for end-users, which could hinder staff adoption.
Edge: dailypoint™. Its demonstrated ease of use and strong support network make it the better choice for hotels needing quick, effective staff onboarding and daily operations.
dailypoint™ offers 28 verified features, including a centralized data warehouse, guest feedback tools, a flexible loyalty module, and CCPA compliance, among others. It also has five features unique to its platform, such as TripAdvisor connectivity and extensive automation options.
Crqlar, by comparison, provides an all-in-one guest management solution but offers no distinct features beyond its core set. It lacks the advanced modules or integrations that make dailypoint™ stand out.
Edge: dailypoint™. Its broader feature set and specialized modules support sophisticated marketing, loyalty, and automation strategies that Crqlar cannot match.
dailypoint™ reviews consistently praise its customer support, rating it 4.51/5. with comments like "quick, responsive, and effective." Its onboarding process and ongoing assistance are highly valued, even amid some high support costs.
Crqlar has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge its support quality today. Historically, the lack of feedback suggests a less transparent or responsive support system.
Edge: dailypoint™. Its proven high support ratings and active user engagement make it the safer bet for hotels requiring reliable assistance.
dailypoint™ connects with 59 verified partners, including hotel automation systems, PMS, POS, and marketing platforms like hotelkit, apaleo, and Customer Alliance. Its open API enables seamless integration with many third-party systems.
Crqlar provides only 7 verified partners, with limited integration options. Its partnerships include some niche providers, but it lacks the extensive ecosystem dailypoint™ offers.
Edge: dailypoint™. Its broad integration network ensures your hotel can connect all essential systems for a streamlined data flow.
With 149 recent reviews and a 4.53/5 rating, dailypoint™ receives strong endorsements from hotels across segments, especially luxury and resort properties. Hoteliers highlight its powerful insights, automation, and support as key strengths.
Crqlar’s lack of recent reviews and ratings means there’s no current hotel feedback to compare. Its unknown standing makes dailypoint™ the more trusted choice among active users.
Edge: dailypoint™. Its high, recent ratings and positive reviews confirm its value to hotel teams today.
Crqlar charges a base price of $800 with no trial, freemium, or flexible monthly options. Details on ongoing costs or scaling are unavailable, which complicates budget planning.
dailypoint™ offers a lower base price of $600 per month, with no trial or freemium, but detailed pricing varies based on implementation and scale. Its transparent pricing model makes it easier to evaluate ROI.
In absence of comprehensive info for Crqlar, dailypoint™ provides clearer value expectations, especially given its proven performance.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ is a mature, AI-enhanced platform that centralizes guest data from hundreds of sources, helping hotels personalize guest experiences and automate marketing efforts. Its extensive integrations and proven support make it suitable for hotels of all sizes aiming for growth.
Crqlar offers a simpler, all-in-one guest profile system but lacks recent reviews, advanced features, and broad integration. Its limited feedback and no recent updates suggest it may struggle to meet modern hotel needs.
If your hotel prioritizes reliability, proven performance, and expansive features, dailypoint™ is the clear choice. Crqlar might appeal to smaller properties with basic needs, but without recent evidence of support or innovation, it carries more risk.
In summary, dailypoint™’s active user base, high ratings, and extensive features position it as the better investment for your hotel’s data-driven marketing and guest experience goals today. Crqlar’s minimal recent feedback makes it a less attractive option unless your hotel has very specific, simple needs and limited growth ambitions.
ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | From $600/mo |
HTRの製品データベースによると、Crqlar CRMとdailypoint™ 360° – Central Data Managementは23個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| CCPA準拠 | ||
| ゲストフィードバックモジュール(コメントカード/レビュー) | ||
| トリップアドバイザー接続パートナー | ||
| パーソナライズされた1対1のコミュニケーション | ||
| 一元化されたデータウェアハウス |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
ホテル経営者が高く評価する点
顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザー... 顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザーもいます。
Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィ... Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィードバックが寄せられています。
プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーか... プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーから高い評価を得ています。この機能は、ゲストの正確なセグメンテーションとエンゲージメントを促進し、パーソナライズされたマーケティング活動において戦略的な優位性をもたらします。
ホテル経営者が指摘する課題
豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難し... 豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難しいと感じています。これは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための改善の余地があることを示しています。
ナビゲーション中にシステムが遅くなるという言及があり、速度を改善することで全体的なユーザー満足度と効率性が向上する可能性があることを示唆しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Crqlar CRMとdailypoint™ 360° – Central Data Managementは多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Crqlar CRMは7件の認証済み連携パートナーを持ち、dailypoint™ 360° – Central Data Managementは59件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。dailypoint™ 360° – Central Data Managementは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Crqlar CRM:いいえ。dailypoint™ 360° – Central Data Management:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CrqlarのHT Scoreは0、dailypoint™は100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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