dailypoint™ 360° – Central Data Management vs. Elements CRM: あなたに最適なのはどちら?

May 15, 2026更新  ·  224件の認証済みレビューを分析

まとめ

224件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

dailypoint™ 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest profiles and Event Based Automationsなどの独自機能を備えています.

elements.at New Media Solutions GmbH 優れています .

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMの比較

HTRの224件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
100
0
推奨度
89%
0%
使いやすさ
4.3/5
0.0/5
カスタマーサポート
4.6/5
0.0/5
コストパフォーマンス
4.2/5
0.0/5
開始価格 From $600/mo Contact sales
認証済みレビュー 224 0

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMの長所と短所は?

224件の認証済みレビューを分析した結果、dailypoint™のユーザーはサポートサービス, キャンペーン自動化, プロファイルエンジンを最も評価し、elements.at New Media Solutions GmbHのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
長所
+ サポートサービス
+ キャンペーン自動化
+ プロファイルエンジン
+ メールマーケティング
短所
カスタマイズの複雑さ
システムパフォーマンス

dailypoint™ vs elements.at New Media Solutions GmbH:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルCRMとメールマーケティングベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
小規模(10〜24室) #5 25件のレビュー
中規模(25〜74室) #2 149件のレビュー
大規模(75〜199室) #3 34件のレビュー
特大規模(200室以上) #5 12件のレビュー

施設タイプ別

セグメント dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
ブティック #2 106件のレビュー
ラグジュアリー #1 133件のレビュー
ブランド/チェーン #1 71件のレビュー
長期滞在型 #4 13件のレビュー

地域別

セグメント dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
北米 #20 1件のレビュー
ヨーロッパ #3 195件のレビュー
アジア太平洋 #5 7件のレビュー
中東 #2 15件のレビュー

The Decision

Choosing between dailypoint™ 360° and Elements CRM hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to improve guest relationships and streamline data, but dailypoint™ 360° offers a comprehensive, hotel-centric CRM & data management platform, while Elements CRM is a more basic, user-friendly solution primarily suited for small teams. Which platform aligns with your hotel’s strategic goals?

dailypoint™ 360° has a proven track record with over 149 reviews, a high recent review count, and a 4.53/5 rating, making it the more established and trusted choice. Elements CRM, with no recent reviews or ratings, does not present comparable confidence or market presence. Are you ready for a proven, data-rich platform?

Quick Verdict: dailypoint™ 360° Provides More Proven Value for Hotels Today

dailypoint™ 360° stands out with significant user feedback, a high NPS score of 8.74/5, and a broad feature set tailored explicitly for hotels managing complex guest data and marketing campaigns. Elements CRM’s lack of reviews and recent ratings suggests it’s either a niche or less developed solution. When your goal is trusted, extensive support and proven results, dailypoint™ is the clear choice.

Is dailypoint™ or Elements CRM Better for Hotels?

dailypoint™ is designed for hotels seeking a centralized, scalable guest data platform integrated across multiple systems, making it ideal for large hotels, chains, or properties with sophisticated marketing needs. Elements CRM, focusing on simple customer management within the Apple ecosystem, might suit small, tech-savvy teams but lacks the depth of features or hotel-specific integrations.

If your hotel needs advanced data centralization, multi-channel automation, and extensive integrations, go with dailypoint™. If your team is small, primarily Apple-based, and requires basic CRM functions, Elements CRM could suffice—but it’s not recommended given the lack of recent validation.

Is dailypoint™ or Elements CRM Easier to Use?

dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, and user reviews highlight its intuitive interface and smooth onboarding process. It offers a guided setup, supported by extensive support services, which helps hotel teams adopt the system quickly. Elements CRM’s usability details are unavailable, but the lack of recent reviews makes it difficult to assess its learning curve or user satisfaction.

Edge: dailypoint™

Which Has Better Features: dailypoint™ or Elements CRM?

dailypoint™ offers 28 features exclusive to its platform, including a centralized guest profile, advanced segmentation, automation, loyalty modules, and integrations with over 59 partners. Elements CRM lacks a detailed feature list, suggesting it provides more basic CRM functions without hotel-specific automation or extensive data management.

For a hotel needing comprehensive guest data management, targeted marketing, and automation, dailypoint™’s feature set is unmatched. Elements CRM might serve basic customer tracking but falls short for complex hotel marketing needs.

Edge: dailypoint™

Which Has Better Customer Support: dailypoint™ or Elements CRM?

dailypoint™ enjoys a high support rating of 4.51/5, with reviews praising its quick, accessible support and dedicated onboarding team. Users mention that its support team actively improves the system based on feedback, reflecting a responsive service culture.

There are no recent reviews or ratings for Elements CRM, making it impossible to evaluate its support quality. Given the importance of reliable support in hotel operations, this uncertainty favors dailypoint™.

Edge: dailypoint™

Which Has More Integrations: dailypoint™ or Elements CRM?

dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including major hotel systems such as hotelkit, apaleo, and Xn protel Systems, offering extensive system connectivity. Elements CRM, with no listed integrations or verified partners, appears limited to basic functions within the Apple ecosystem.

For hotels needing a connected, multi-system environment, dailypoint™’s integrations are a decisive advantage. Elements CRM’s limited integration scope makes it less suitable for multi-platform hotel operations.

Edge: dailypoint™

Which Do Hoteliers Rate Higher: dailypoint™ or Elements CRM?

dailypoint™ boasts 149 reviews, with a 4.53/5 overall rating, and recent reviews reinforce its reliability and customer satisfaction. Hoteliers across segments, especially luxury and resort hotels, praise its guest insights and automation features, with comments like “enriches guest profiling” and “automations brought great results.”

Elements CRM has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be reliably gauged. The existing data clearly favors dailypoint™ as the preferred choice among hoteliers.

Edge: dailypoint™

How Much Do dailypoint™ and Elements CRM Cost?

dailypoint™ is priced at a flat monthly fee of $600, with no implementation or trial fees, providing transparent, predictable costs. Elements CRM does not publish pricing details, which may indicate a bespoke quote or limited package options, but this lack of transparency is a drawback.

Given the clarity and value of dailypoint™’s pricing and its proven capabilities, it’s the safer investment for hotels seeking measurable ROI.

What Type of Hotel Should Use dailypoint™?

  • Hotels that manage multiple systems and require centralized guest data.
  • Hotels aiming for personalized marketing and loyalty programs.
  • Properties with complex operational workflows needing automation.
  • Hotels looking for extensive integrations and scalable solutions.
  • Hotels that prioritize data privacy and compliance (GDPR, CCPA, PCI).

Not ideal if:

  • Your hotel is very small, with minimal data management needs.
  • You lack technical resources for integration setup.
  • Your focus is solely on simple CRM functions without hospitality-specific features.

What Type of Hotel Should Use Elements CRM?

  • Small hotels or boutique properties with limited data needs.
  • Teams already deeply embedded in the Apple ecosystem.
  • Hotels seeking basic customer management and task tracking.
  • Properties with straightforward communication workflows.

Not ideal if:

  • You need a full-scale CRM integrated with multiple hotel systems.
  • You require automation, segmentation, or loyalty modules.
  • Your hotel plans to scale or expand its digital guest engagement.

dailypoint™ vs Elements CRM: The Bottom Line for Hotels

dailypoint™ offers a robust, hotel-focused platform with extensive integration, automation, and proven user satisfaction. Its broad feature set and high review count make it a trusted choice for large or growing hotels seeking a data-driven, personalized guest experience.

Choose dailypoint™ if your hotel needs a comprehensive, scalable system that enhances marketing, operations, and guest loyalty through deep data insights. Its proven track record and active support make it the safer, more effective investment.

Elements CRM may work for very small, tech-savvy teams with minimal complexity, but its lack of recent reviews and features means it’s less suitable for most hotels aiming for growth. For serious hotel data management and guest engagement, dailypoint™ remains the recommended leader.

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMの費用は?

ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
Starting Price From $600/mo

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementにあってElements CRMにない機能(およびその逆)は?

HTRの製品データベースによると、dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能 dailypoint™ dailypoint™ elements.at New Media Solutions GmbH
WYSIWYG-HTMLエディター
ゲストプロフィール
テンプレートエディタ
パーソナライズされた1対1のコミュニケーション
一元化されたデータウェアハウス
一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに16個の異なる機能があります。

実際の成果:ビジネス目標別のdailypoint™ vs elements.at New Media Solutions GmbH

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
dailypoint™ Grand Resort Bad Ragaz 小規模
+ Automated campaigns tailored to our guests
+ � activities, interests, or special occasions and prompt them to take action
+ Remarkable revenue impact!

"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"

Sîan Dunn
Sîan Dunn
Head of CRM & Customer Experience
elements.at New Media Solutions GmbH

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
dailypoint™ The Living Circle 小規模
+ Highly individualized offers and confirmations can be sent quickly and efficiently via Whitelisted Server
+ Receipt can be ensured and controlled. Lost revenue based on non-delivered confirmations is history.
+ The communication is tailormade to the recipient. The Booking Manager draws the necessary information from the adjusted, central guest profiles in dailypoint.

"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."

Vivienne Anderhub
Vivienne Anderhub
CRM Specialist
elements.at New Media Solutions GmbH

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善
dailypoint™ Rotana Hotels 大規模
+ The new setup went live in January 2023 with currently 67 properties and 650,000 reward members live and running. By now dailypoint
+ the engine of the Rotana Rewards (Classic, Select, Exclusive).
+ Consolidated and cleaned profile for each guest that integrates with all dailypoint

"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."

Dominic Carr
Dominic Carr
Corporate Vice President Quality & Custo...
elements.at New Media Solutions GmbH

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

dailypoint™ vs elements.at New Media Solutions GmbH:まとめ

dailypoint™
dailypoint™
224件のレビューで4.5/5

ホテル経営者が高く評価する点

サポートサービス 86%が好評

顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザー... 顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザーもいます。

キャンペーン自動化 100%が好評

Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィ... Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィードバックが寄せられています。

プロファイルエンジン 100%が好評

プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーか... プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーから高い評価を得ています。この機能は、ゲストの正確なセグメンテーションとエンゲージメントを促進し、パーソナライズされたマーケティング活動において戦略的な優位性をもたらします。

ホテル経営者が指摘する課題

カスタマイズの複雑さ 80%が不評

豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難し... 豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難しいと感じています。これは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための改善の余地があることを示しています。

システムパフォーマンス 100%が不評

ナビゲーション中にシステムが遅くなるという言及があり、速度を改善することで全体的なユーザー満足度と効率性が向上する可能性があることを示唆しています。

独自の機能

一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション 一元化されたデータウェアハウス ゲストプロフィール パーソナライズされた1対1のコミュニケーション WYSIWYG-HTMLエディター
使いやすさ 4.2/5 サポート 4.5/5 59件の連携
ウェブサイトを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 dailypoint™ 4.5 vs 0.0 (+4.5)
使いやすさ dailypoint™ 4.2 vs 0.0 (+4.2)
カスタマーサポート dailypoint™ 4.5 vs 0.0 (+4.5)
コストパフォーマンス dailypoint™ 4.1 vs 0.0 (+4.1)
オンボーディング dailypoint™ 4.3 vs 0.0 (+4.3)

dailypoint™ 360° – Central Data Management vs Elements CRMに関するよくある質問

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementはElements CRMの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMは多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。dailypoint™ 360° – Central Data Managementは59件の認証済み連携パートナーを持ち、Elements CRMは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。dailypoint™ 360° – Central Data Managementは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

dailypoint™ 360° – Central Data ManagementまたはElements CRMに無料プランはありますか?

dailypoint™ 360° – Central Data Management:いいえ。Elements CRM:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはdailypoint™ 360° – Central Data ManagementとElements CRMをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。dailypoint™のHT Scoreは100、elements.at New Media Solutions GmbHは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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