The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
224件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
dailypoint™ 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest profiles and Event Based Automationsなどの独自機能を備えています.
Peoplevine 優れています .
HTRの224件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $600/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 224 | 0 |
224件の認証済みレビューを分析した結果、dailypoint™のユーザーはサポートサービス, キャンペーン自動化, プロファイルエンジンを最も評価し、Peoplevineのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートサービス
▾
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キャンペーン自動化
▾
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プロファイルエンジン
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メールマーケティング
▾
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| 短所 | |
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カスタマイズの複雑さ
▾
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システムパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルCRMとメールマーケティングベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #5 25件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 149件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #3 34件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 12件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 106件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #1 133件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 71件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #4 13件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #20 1件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 195件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #5 7件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #2 15件のレビュー | — |
Choosing between dailypoint™ 360° and Peoplevine for your hotel CRM and email marketing needs hinges on your specific priorities. While both platforms aim to enhance guest engagement and operational efficiency, dailypoint™ offers a proven track record, extensive integrations, and a broad global presence. Peoplevine, on the other hand, emphasizes customizable workflows and a digital guest hub but has yet to establish a large user base or gather recent reviews. What do you value most in your hotel's growth?
dailypoint™ 360° stands out as the more established and supported solution, with over 149 recent reviews, a 4.53/5 overall rating, and a market presence across 22 countries. Peoplevine’s lack of recent reviews and limited regional reach make it a less certain choice for hoteliers seeking a reliable platform. Given current review data, dailypoint™ is the clear leader for hotels prioritizing proven performance and extensive integrations.
Both products aim to centralize guest data and facilitate personalized marketing, but dailypoint™ excels in delivering a comprehensive, AI-powered guest profile system. It integrates data from over 200 sources, creating a single, GDPR- and CCPA-compliant view that supports targeted communication, loyalty programs, and operational management. Peoplevine lacks detailed feature documentation and recent feedback, making it difficult to assess its capabilities or how it compares in depth.
Furthermore, dailypoint™’s established reputation, with a score of 4.53/5 from 149 reviews and recent feedback from 12 reviews in the last six months, indicates a mature product with ongoing support. Peoplevine has no recent reviews and a limited regional presence, which could raise concerns about support quality and local applicability. Are you comfortable relying on a platform with a proven track record versus a newer, less-reviewed system?
If your hotel requires a robust, proven CRM with extensive integrations, advanced data management, and a global footprint, go with dailypoint™. This platform suits large chains, independent hotels looking for a centralized guest data system, and brands aiming for high data accuracy and automation—especially given its 28 unique features and 59 verified partners.
If, however, your team seeks a highly customizable platform with a focus on digital guest experiences and operational dashboards, and if you're comfortable with less market validation, Peoplevine might appeal. But be aware, its lack of recent reviews and limited regional presence make it a less certain choice at this stage. For most hotels, dailypoint™’s proven success offers a more reliable foundation.
dailypoint™ scores 4.15/5 for ease of use, reflecting a user-friendly interface, solid onboarding, and positive support experiences. Reviewers note that managing guest data and launching campaigns is straightforward, though some mention system slowness during complex tasks. Its extensive feature set could present a learning curve for new users.
Peoplevine’s ease of use remains unverified due to the absence of recent reviews or ratings, making it hard to compare. Given dailypoint™’s high support ratings and well-established onboarding process, the edge goes to dailypoint™ for usability.
dailypoint™ offers 28 features exclusive to its platform, including a centralized multi-hotel solution, a guest profile engine, segmentation tools, automation, loyalty modules, and an open API. Its features support detailed data cleansing, behavioral insights, and multi-channel campaign management, making it a comprehensive tool for data-driven marketing.
Peoplevine’s features are less clearly documented, focusing on creating digital experiences and operational dashboards. While customizable workflows and integrations are emphasized, the platform lacks the extensive feature detail and proven capabilities found in dailypoint™.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ scores 4.51/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness, especially during onboarding. Users appreciate the support team’s flexibility and the platform’s reliable updates, though some mention support costs as a potential downside.
Peoplevine offers no recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Given the transparency and recent positive feedback for dailypoint™, the edge clearly favors dailypoint™.
dailypoint™ supports 59 verified partners, including major integrations like Oracle Hospitality and a wide array of specialized vendors such as hotelkit, Digital Hotelier, and Betterspace GmbH. Its open API allows seamless connectivity with PMS, POS, booking engines, and more, facilitating a cohesive hotel management ecosystem.
Peoplevine has only 1 verified partner, which significantly limits its integration scope. For hotels wanting a scalable, connected platform, dailypoint™’s extensive partner network provides a decisive advantage.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™’s reviews show an overall rating of 4.53/5, with a high likelihood to recommend at 89%. The platform’s most recent reviews focus on successful automation, guest profiling, and operational improvements, especially in luxury and chain hotels.
Peoplevine has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on current data, dailypoint™ enjoys significantly higher ratings and recognition from hoteliers.
Edge: dailypoint™.
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no freemium or trial options. Pricing details for Peoplevine are unavailable, which suggests it may not be as transparent or standardized—potentially a barrier for budget-conscious hotels.
Without concrete pricing info for Peoplevine, dailypoint™’s clear, predictable cost structure makes it easier to plan and evaluate ROI.
Not ideal if your hotel prefers a simple, lightweight solution or has a very limited budget, as dailypoint™’s advanced features may be more than needed.
Not ideal if your hotel needs a proven, highly integrated solution with extensive third-party partnerships or global support.
Dailypoint™ is a mature, well-supported platform favored by major hotel brands and independents alike, with proven success in data management, automation, and integrations. Its extensive feature set, recent reviews, and global presence make it a reliable choice for hotels seeking a full-featured CRM and guest data platform.
Peoplevine offers a flexible, digital-first approach emphasizing community and operational dashboards but lacks recent validation and broad integrations. For most hotels, especially those prioritizing proven performance and support, dailypoint™ is the safer, more effective choice.
If your hotel values a scalable, globally supported system with extensive integrations, go with dailypoint™. If you are comfortable with a less established platform that focuses on customization and community-building, Peoplevine may be worth exploring — but proceed cautiously given its limited recent data.
ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
HTRの製品データベースによると、dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとPeoplevineは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| WYSIWYG-HTMLエディター | ||
| ゲストプロフィール | ||
| テンプレートエディタ | ||
| パーソナライズされた1対1のコミュニケーション | ||
| 一元化されたデータウェアハウス | ||
| 一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに16個の異なる機能があります。
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザー... 顧客サポートは応答性と有効性で一般的に高く評価されていますが、他のプロバイダーと比較してサポート サービスのコストが高いことを欠点として挙げるユーザーもいます。
Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィ... Dailypoint の自動化機能、特にターゲットグループ固有の自動キャンペーンの設定、マーケティング活動の合理化、ワークフローの効率化については、肯定的なフィードバックが寄せられています。
プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーか... プロフィールエンジンは、複数のソースから関連性の高いゲストの興味関心を生成し、より充実したゲストプロフィールを作成する機能を備えているため、ユーザーから高い評価を得ています。この機能は、ゲストの正確なセグメンテーションとエンゲージメントを促進し、パーソナライズされたマーケティング活動において戦略的な優位性をもたらします。
ホテル経営者が指摘する課題
豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難し... 豊富な機能を提供している一方で、カスタマイズが複雑であることも指摘されており、一部のユーザーは特定のレポートをニーズに合わせてカスタマイズするのが難しいと感じています。これは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるための改善の余地があることを示しています。
ナビゲーション中にシステムが遅くなるという言及があり、速度を改善することで全体的なユーザー満足度と効率性が向上する可能性があることを示唆しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。dailypoint™ 360° – Central Data ManagementとPeoplevineは多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。dailypoint™ 360° – Central Data Managementは59件の認証済み連携パートナーを持ち、Peoplevineは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。dailypoint™ 360° – Central Data Managementは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
dailypoint™ 360° – Central Data Management:いいえ。Peoplevine:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。dailypoint™のHT Scoreは100、Peoplevineは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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