プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
92件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
dailypoint™ はサポートとトレーニングにおいて優れており、特にリミテッドサービス・バジェット施設(4.9/5)に適しているほか、ポイントバンクおよびパートナー管理などの独自機能を備えています。
Stash Rewards は使いやすさおよびカスタマーサポートにおいて優れており、特にB&B・イン施設(5.0/5)に適しています。
HTRの92件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $300/月〜 | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 79 | 13 |
92件の認証済みレビューを分析した結果、dailypoint™のユーザーはサポートとトレーニング, リアルタイムの洞察, 今後の改善点を最も評価し、Stash Rewardsのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートとトレーニング
▾
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リアルタイムの洞察
▾
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今後の改善点
▾
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| 短所 | |
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の独立系ホテル向けロイヤルティプログラムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #2 7件のレビュー | #3 4件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 43件のレビュー | #4 5件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 24件のレビュー | #4 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 6件のレビュー | #4 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 33件のレビュー | #4 10件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #2 51件のレビュー | #4 8件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 24件のレビュー | #5 2件のレビュー |
| 長期滞在型 | #2 4件のレビュー | #4 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #5 0件のレビュー | #3 13件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #1 66件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #2 2件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #1 10件のレビュー | — |
dailypoint™ Loyalty and Stash Rewards both serve independent hotels seeking to enhance guest retention through loyalty programs, but they diverge sharply in scope and operational depth. dailypoint™ excels in delivering customizable, multi-tiered loyalty ecosystems with extensive features supporting complex reward structures and deep guest data integration. Stash Rewards focuses on a simple, turnkey solution that connects guests to a curated network of independent U.S. hotels, emphasizing guest acquisition and straightforward point redemption.
Both products address the core problem of cultivating repeat business in the competitive independent hotel segment. dailypoint™ does this by allowing hotels to build personalized loyalty programs that recognize guest preferences and engagement, enabling targeted marketing and operational improvements. Stash Rewards leverages a shared network model to attract new and returning guests through a unified points system redeemable across its hotel collection.
If you operate a small to mid-sized independent hotel in North America seeking a plug-and-play solution with minimal setup, Stash Rewards is the better choice. Its 100% customer satisfaction across 13 reviews, perfect 5/5 ratings in ease of use and support, and straightforward point redemption appeal to properties prioritizing simplicity and guest acquisition in the U.S. market.
Conversely, if your property is in Europe, Asia, or multiple global regions, or you run a luxury hotel or branded group requiring a loyalty program tailored to complex guest segmentation and multi-currency operations, dailypoint™ stands out. With 79 reviews and a 4.6/5 overall rating, it supports multi-tiered rewards, partner management, and a broader integration ecosystem, beneficial for hotels needing customized loyalty management and operational analytics beyond basic points programs.
Data for North American luxury and boutique hotels show Stash Rewards with flawless 5/5 ratings (7 and 10 reviews respectively), but dailypoint™ carries more global presence and feature depth. Limited data for vacation rentals and serviced apartments limit conclusions there, but dailypoint™'s few reviews (4 to 7) rate it favorably.
Stash Rewards scores a full 5/5 for ease of use and onboarding from 13 reviews, reflecting a product that hotel staff find intuitive and easy to adopt without extensive training. Reviewers highlight seamless membership enrollment and straightforward rewards redemption, reducing front desk complexity.
dailypoint™ earns a still strong 4.4/5 ease of use and 4.5/5 onboarding score but suffers from some reviewers noting a steeper learning curve. Several users mention the system's broad functionality requires initial focus and training to avoid overwhelm, especially for new staff. While the interface is described as professional and accessible, some desire more intuitive navigation and quick-access features.
Edge: Stash Rewards.
dailypoint™ offers nine features not present in Stash Rewards, including a Points Bank that tracks guest points balances, Partner Management enabling collaboration with third-party businesses, an Open API for custom integrations, and Multi-Currency Support critical for international hotels. Its Redemption Catalog and Rewards Network deliver varied guest incentives, while Cash Back Rewards and Future Stay Rewards allow innovative loyalty tactics.
Stash Rewards lacks unique features beyond the shared core functionality of points earning and redemption, focusing instead on simplicity and a curated hotel network.
Operationally, dailypoint™'s advanced features empower loyalty managers and marketing teams to launch targeted campaigns, track guest activity across channels, and integrate loyalty benefits into daily operations. Stash Rewards mainly impacts front desk workflows by simplifying points processing and guest enrollment.
Edge: dailypoint™ Loyalty.
Stash Rewards leads with a perfect 5/5 rating for customer support and onboarding based on 13 reviews. Reviewers praise the Stash team’s responsiveness, proactive communication, and ongoing education efforts such as monthly meetings. Hotels report quick, personalized assistance and a collaborative relationship that actively incorporates partner feedback.
dailypoint™ achieves a strong 4.7/5 customer support rating from 79 reviews. Users appreciate the personal support and professional account management but note that new staff sometimes require more extensive training to fully leverage the system’s complexity. Some call for deeper onboarding resources to reduce the initial learning curve.
Edge: Stash Rewards.
dailypoint™ supports 64 verified integrations, over three times the 18 verified integrations from Stash Rewards. Both systems integrate with common PMS providers like Oracle Hospitality and Maestro PMS, enabling basic data exchange.
dailypoint™ extends integrations to hotelkit, Customer Alliance, HiJiffy, and digital marketing platforms, supporting operational automation and guest engagement across departments. Stash Rewards integrates with niche PMS providers such as GuestCentric and WebRezPro, suitable for some North American independents.
Hotels requiring extensive third-party connections for CRM, marketing, and operational tools will find dailypoint™ better equipped. Properties with simpler needs or PMS compatibility with Stash’s limited partners may find Stash sufficient.
Edge: dailypoint™ Loyalty.
Stash Rewards holds a perfect overall rating of 5/5 from 13 reviews but fewer recent reviews, limiting confidence in current product assessment. dailypoint™ has a 4.6/5 rating across 79 reviews with consistent positive feedback spanning multiple hotel segments and regions.
Segment-specific data show Stash Rewards rated 5/5 in boutique (10 reviews), bed & breakfast (7 reviews), and luxury hotels (8 reviews), all in North America. dailypoint™ ratings range from 4.3/5 in vacation rentals to 4.7/5 in luxury hotels, with broad international adoption.
Stash’s higher scores reflect a simpler product well-received by smaller hotel partners, while dailypoint™’s volume and geographic reach indicate dependable, scalable loyalty management.
Edge: Stash Rewards.
dailypoint™ Loyalty publishes a base price of $300 with no additional monthly fees per room or implementation charges. It does not offer a free trial. Pricing transparency aids budgeting for hotels seeking advanced loyalty features without per-room costs.
Stash Rewards does not publish pricing details, suggesting a need to contact sales for quotes. This lack of public pricing may complicate straightforward cost comparison but aligns with its curated network model.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between dailypoint™ Loyalty and Stash Rewards lies in complexity and scale. dailypoint™ functions as a comprehensive loyalty management platform with extensive customization, multi-currency support, and deep integrations, suited for hotels needing a full-featured loyalty ecosystem. Stash Rewards offers a straightforward, network-based loyalty program focused on U.S. independents seeking simplicity and robust customer support.
Choose dailypoint™ if your hotel requires sophisticated loyalty program design with features like partner management and an open API, or if you operate internationally and need multi-currency handling. Its 79 reviews and 64 integrations support a scalable solution for properties with dedicated CRM resources.
Choose Stash Rewards if you run a smaller or boutique independent hotel in the U.S. seeking an easy-to-use, well-supported loyalty program that connects you to a network of peers. Its perfect 5/5 ratings across ease of use, support, and overall satisfaction reflect strong user approval for simple deployment and guest engagement.
独立系ホテル向けロイヤルティプログラム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $300/月〜 | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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ポイントと交換
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| マルチ通貨のサポート | ||
| 償還カタログ | ||
| ポイントバンク | ||
| 為替 | ||
| 将来の滞在特典 | ||
| 慈善寄付の報酬 | ||
| キャッシュバック特典 | ||
| リワードネットワーク | ||
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ロイヤルティ プログラムのカスタマイズ
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| ロイヤルティルールエンジン | ||
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Other
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| パートナー管理 | ||
| オープンAPI |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
システムへの適応がまだ途上にある新入社員は、継続的かつより包括的なサポートの必要性を指摘しています。現在のサポートの有用性については肯定的なフィードバ... システムへの適応がまだ途上にある新入社員は、継続的かつより包括的なサポートの必要性を指摘しています。現在のサポートの有用性については肯定的なフィードバックが得られていますが、より詳細なトレーニングアプローチによって、システムの利用状況、トレーニングのニーズ、そしてユーザー満足度が向上する可能性があります。
DailyPointは、顧客エンゲージメント戦略の策定や顧客のニーズと要望の理解に不可欠な、正確かつリアルタイムのインサイトを提供する点でユーザーから高い評価を... DailyPointは、顧客エンゲージメント戦略の策定や顧客のニーズと要望の理解に不可欠な、正確かつリアルタイムのインサイトを提供する点でユーザーから高い評価を得ています。この機能は、ホテルが情報に基づいた意思決定を行うことで、顧客体験の向上を支援します。
今後の製品の機能強化と新機能の実装が期待されており、顧客と戦略的なニーズをよりよく満たすツールの進化に対するユーザーの関心が示されています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。dailypoint™ LoyaltyとStash Rewardsは多くの主要なLoyalty Programs for Independents機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。dailypoint™ Loyaltyは65件の認証済み連携パートナーを持ち、Stash Rewardsは18件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Stash Rewardsは使いやすさで5.0/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
dailypoint™ Loyalty:いいえ。Stash Rewards:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのLoyalty Programs for Independentsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。dailypoint™のHT Scoreは90、Stash Rewardsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案