プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
626件の認証済みレビューを分析した結果、Deputyのユーザーはを最も評価し、Actablのユーザーはスケジュール作成と編集, 労働時間と残業管理, レポーティング、分析、ダッシュボードを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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スケジュール作成と編集
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労働時間と残業管理
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レポーティング、分析、ダッシュボード
▾
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従業員コミュニケーションとセルフサービス
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| 短所 | |
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速度、信頼性、および使いやすさの問題
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給与計算およびその他システムとの連携
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のスケジュール管理と人員管理ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 30件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #1 332件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #1 156件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #1 67件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #1 245件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #1 142件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #1 440件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #1 67件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #1 559件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #3 9件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #2 10件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 7件のレビュー |
Choosing the right workforce management solution for your hotel hinges on understanding what each product offers and how they align with your operational needs. Deputy by Deputy specializes in staff scheduling and time tracking, aiming for ease of use and broad accessibility. Conversely, Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl focuses on balancing labor costs with demand forecasts through advanced analytics and industry-specific features. Which platform will help your team operate more efficiently and profitably?
Both products aim to streamline labor management, but their core strengths differ significantly. Deputy emphasizes simple scheduling and staff communication, while Actabl offers demand-driven staffing insights, labor standards, and benchmarking. Do you prioritize user-friendly scheduling or data-driven labor optimization?
Deputy and Hotel Effectiveness serve different hotel needs. Deputy is best suited for hotels seeking a straightforward, easy-to-implement staff scheduling tool with a focus on daily operations, especially for properties with less complex staffing demands. Its review count is zero, meaning limited recent data, and customer support ratings are absent, making it hard to gauge ongoing satisfaction.
Hotel Effectiveness, with over 530 reviews and a recent review count of 103, demonstrates a strong market presence and high user confidence. It’s ideal if your hotel needs automated scheduling aligned with demand forecasts, labor standards, and financial benchmarks.
While Deputy offers just 9 shared features and 1 unique—tasks & to-do lists—Actabl packs 12 features, including labor standards, benchmarking, and occupancy forecast integration. If your hotel values detailed analytics and labor cost control, Hotel Effectiveness is the more comprehensive solution.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
If your hotel requires simple, quick scheduling with minimal training and a focus on staff communication, Deputy is appropriate—especially if your team values a platform with high ease of use ratings (4.7/5). Its user reviews highlight satisfaction with daily labor management and staff app communication, though review volume is zero, limiting recent validation.
For hotels aiming to reduce labor costs through demand forecasting, productivity benchmarks, and compliance monitoring, Hotel Effectiveness is the clear choice. It boasts a 4.78/5 overall rating based on 530 reviews, with recent reviews emphasizing its ability to cut labor costs by up to 6%. If your focus is financial performance and detailed labor analytics, go with Actabl.
Property types and hotel segments matter here. Hotel Effectiveness works well across multiple segments, including branded, resorts, and limited-service hotels, with a focus on larger operations. Deputy might be better for smaller properties or those with straightforward staffing needs.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
Deputy has an undisclosed ease-of-use rating, but reviews are scarce, making usability assumptions difficult. Its interface is designed for quick scheduling and communication, but its lack of recent reviews leaves uncertainty about ongoing user satisfaction.
Hotel Effectiveness scores a 4.7/5 for ease of use, backed by over 100 recent reviews. Hoteliers praise its intuitive dashboard, straightforward onboarding, and minimal training needs, with one reviewer noting, “The platform is intuitive with minimal training required.”
Onboarding is rated 4.51/5, and customer support 4.54/5, indicating high satisfaction in assisting new users. Given the recent positive feedback, Hotel Effectiveness has the edge in ease of use.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
Deputy offers 9 shared features plus Tasks & To Do Lists, focusing on scheduling, availability, and timesheets. It lacks demand forecasting, labor standards, and benchmarking, limiting its strategic capabilities.
Hotel Effectiveness boasts 12 features, including labor standards, benchmarking, and occupancy forecast integration—features that empower managers to make smarter, data-driven staffing decisions. Its ability to connect forecasting with real-time labor performance sets it apart, making it more suitable for complex operational needs.
If your hotel prioritizes financial control and demand-based scheduling, Hotel Effectiveness’s broader feature set provides more value. Deputy’s simplicity is appealing but lacks the depth needed for advanced labor management.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
Deputy’s support ratings are unavailable, and its review count is zero, so current customer support quality can’t be determined. This lack of recent data makes it difficult to recommend Deputy based on support.
Hotel Effectiveness, with a 4.54/5 customer support rating based on recent reviews, is praised for responsiveness and helpful onboarding. A user states, “Their support team is responsive and proactive, making onboarding smoother,” indicating strong service levels.
Recent reviews affirm that Hotel Effectiveness’s support team helps users navigate complex analytics and integrations. This consistent support quality favors Hotel Effectiveness for ongoing, reliable assistance.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
Hotel Effectiveness’s 4.78/5 rating is based on 530 reviews, with recent feedback emphasizing its ability to reduce labor costs and improve operational efficiency. Hoteliers in various segments give high marks for its impact on profitability and ease of use.
Deputy’s rating is 0, with no reviews available, so no recent data supports its user satisfaction. The lack of recent reviews indicates either limited adoption or insufficient feedback, making it hard to assess its current standing.
Given the volume and recency of reviews, Hotel Effectiveness clearly has the higher hotelier rating.
Edge: Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl
Deputy does not publicly disclose pricing, and it offers no trial or freemium options, suggesting a custom quote approach. Without transparent costs, budgeting can be uncertain.
Hotel Effectiveness costs $600 per month, with no free trial or freemium model. This straightforward pricing model simplifies budgeting, especially for larger hotels seeking predictable costs for a comprehensive labor solution.
If your hotel wants transparent, predictable costs and a proven ROI, Hotel Effectiveness provides that clarity.
Not ideal if your hotel needs demand forecasting, advanced labor standards, or benchmarking capabilities.
Deputy is suitable for properties with low complexity and a focus on daily scheduling with limited need for analytics or cost control.
Not ideal if your hotel is very small with minimal staffing or if you prefer a simple, manual scheduling approach.
Hotel Effectiveness is best for hotels that need to control costs, improve efficiency, and rely on detailed analytics for daily decisions.
Hotel Effectiveness stands out as the more established, well-reviewed product with a broad feature set tailored for hotels aiming to optimize staffing and reduce costs. Its recent reviews reinforce its reputation for high customer satisfaction, strong support, and proven financial results.
Deputy offers a simpler, more straightforward scheduling tool but lacks recent validation, broader features, and detailed analytics. If your hotel needs a basic staff scheduler with minimal complexity, Deputy may suffice, but it’s unlikely to meet more advanced operational goals.
For hotels looking to turn labor data into profit, Hotel Effectiveness delivers measurable benefits and strategic insights. If your focus is on cost control, demand forecasting, and analytics, it’s the safer, more reliable choice.
In summary, when choosing between these two, consider whether you need a simple scheduling app or a comprehensive labor management platform. The recent reviews and higher ratings confirm that Hotel Effectiveness is the more robust, trusted solution for most hotels today.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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シフトとスケジューリング
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| シフトスワッピング | ||
| 自動スケジューリング | ||
| タイムレコーダーアプリ | ||
| 動的スケジューリング | ||
| 労働基準 | ||
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時間追跡
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| タイムレコーダーアプリ | ||
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分析とベンチマーク
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| ベンチマーク | ||
| レポートと分析 | ||
| 企業の可視性 | ||
| 自動労働監視 | ||
| 労働基準 | ||
| 占有率予測の統合 | ||
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タスクとチェックリスト
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| タスクとタスクリスト | ||
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メッセージングとコミュニケーション
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| チームコミュニケーション | ||
| モバイルアプリ | ||
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福利厚生管理
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| 利益の発生 | ||
| ヒントプーリング |
5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We looked at historical usage and set a goal to reduce overtime hours to 1% of total hours. We’ve maintained that month after month all year long. A lot of it comes down to focusin..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We saw a 3% labor savings year over year in Q1 2025, even with rising wages. Hotel Effectiveness is paying for itself."
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、Actablがスケジュール作成、前週のコピー、シフトの移動、迅速な変更をいかに簡単にするかを一貫して評価しています。多くのユーザーは時間の節約と... ユーザーは、Actablがスケジュール作成、前週のコピー、シフトの移動、迅速な変更をいかに簡単にするかを一貫して評価しています。多くのユーザーは時間の節約と手作業の削減になると述べていますが、一部はより効率的な公開、大量編集、分割シフト、スケジュール印刷や部門別ビューの簡素化を望んでいます。
レビュアーは繰り返し、Actablが労働時間、予測残業時間、予算遵守をリアルタイムで監視するのに役立つと述べています。特に、超過を防ぎ、労働コスト管理を支援... レビュアーは繰り返し、Actablが労働時間、予測残業時間、予算遵守をリアルタイムで監視するのに役立つと述べています。特に、超過を防ぎ、労働コスト管理を支援し、マネージャーにスタッフ配置が目標内に収まっているかどうかを明確に把握させる点で評価されています。
レビュー投稿者は、Actablを利用する主な理由として、レポート、ダッシュボード、労働時間の集計、勝敗分析を頻繁に挙げています。これらのアウトプットを活用し... レビュー投稿者は、Actablを利用する主な理由として、レポート、ダッシュボード、労働時間の集計、勝敗分析を頻繁に挙げています。これらのアウトプットを活用してパフォーマンスを説明し、経営層との対話を支援し、より良い人員配置の判断を行っていますが、一部のユーザーはより明確なデータの内訳、比較の充実、カスタマイズ可能なレポーティングを求めています。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは製品の使いやすさを評価していますが、一部の領域で読み込みの遅さ、バグ、更新の遅延、煩雑なワークフローに関する繰り返しの不満があります。... 多くのユーザーは製品の使いやすさを評価していますが、一部の領域で読み込みの遅さ、バグ、更新の遅延、煩雑なワークフローに関する繰り返しの不満があります。最も一般的な不満は、一部の作業にクリック数が多すぎたり、リフレッシュが遅すぎたりすることで、これが全体として優れたスケジューリング体験を損なっています。
多くのレビュアーは、Actablの給与計算、ADP、Workday、その他のホテルシステムとの連携を評価しています。これにより手動入力が減り、労務データがプラットフォ... 多くのレビュアーは、Actablの給与計算、ADP、Workday、その他のホテルシステムとの連携を評価しています。これにより手動入力が減り、労務データがプラットフォーム間でスムーズに流れるためです。一方で、データの不一致、接続の遅延、追加の認証や設定手順による摩擦など、連携の問題や同期のトラブルは繰り返し発生する課題となっています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。DeputyとHotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actablは多くの主要なScheduling & Workforce Management機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Deputyは1件の認証済み連携パートナーを持ち、Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actablは99件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actablは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Deputy:いいえ。Hotel Effectiveness PerfectLabor™ by Actabl:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのScheduling & Workforce Managementベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DeputyのHT Scoreは0、Actablは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案