The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のモバイルオーダー&ルームサービスベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #10 1件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #5 16件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #6 8件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #6 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 7件のレビュー | — |
| ラグジュアリー | #10 3件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #5 19件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #8 2件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #2 23件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #7 1件のレビュー | — |
| 中東 | #5 2件のレビュー | — |
When evaluating mobile ordering and room service solutions, your hotel needs a platform that enhances guest convenience, streamlines operations, and delivers measurable value. Both Dgstay by Dgstay and sunday aim to improve the guest experience, but they serve different core functions—Dgstay focuses on comprehensive service management, while sunday specializes in swift payment processing. Given your hotel’s priorities, which platform truly fits your operational needs?
Dgstay offers a robust guest communication platform that centralizes all hotel services, allowing guests to browse, order, and request amenities via QR codes. It significantly boosts operational efficiency with features like upselling, digital menus, in-venue ordering, and contactless payments, all designed to increase revenue and reduce paper waste. Conversely, sunday is solely a payment solution that simplifies restaurant transactions, reducing paying time to less than 10 seconds. It lacks the extensive service management features Dgstay provides. Do you need an all-in-one service platform or a lightning-fast payment tool?
If your hotel requires a digital guest service platform that enhances in-room dining, upselling, and overall communication, Dgstay is the clear choice. Its 27 reviews, all recent within the last six months, highlight a 77.87 HTR score, a 4.93/5 ease of use rating, and a 4.96/5 customer support rating, reflecting strong recent user satisfaction. On the other hand, if your hotel primarily seeks to expedite restaurant payments and reduce queue times, sunday's singular focus might appeal. However, with zero reviews and no recent data, sunday's value remains unproven. Given the current data, Dgstay’s comprehensive solution is more advantageous.
Dgstay’s interface is praised for its simplicity and intuitiveness, earning a 4.93/5 rating for ease of use based on recent reviews. Hoteliers mention its quick setup, easy updates, and support for multiple languages, making staff adoption straightforward. Conversely, sunday lacks review data, so its ease of use remains unverified. The limited scope of sunday’s offering suggests a straightforward process, but without user feedback, Dgstay’s rated usability offers a more reliable indicator. Edge: Dgstay.
Dgstay boasts 12 unique features, including upselling, in-venue ordering, digital menus, QR codes, web-based access, multi-menu ordering, guest re-ordering, scheduling, contactless ordering, payment integrations, delivery logistics, and curbside pickup. These features support comprehensive service management and revenue growth. In contrast, sunday focuses solely on QR code-based payments with no additional features. If your hotel needs a multi-functional guest service platform, Dgstay’s feature set is unmatched. Edge: Dgstay.
Dgstay’s customer support is highly rated at 4.96/5, with reviews praising rapid responsiveness and ongoing support to resolve issues quickly. Hoteliers appreciate its dedicated assistance and frequent updates, ensuring smooth operation. Since sunday has no available review data or support ratings, its support quality cannot be assessed. Given the critical role of reliable support in hospitality tech, Dgstay’s proven high ratings make it the safer choice. Edge: Dgstay.
Dgstay integrates with three verified partners, including Hotelkit, Oracle Hospitality, and Mews, offering seamless connections with leading property management and operations systems. Sunday currently has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. For hotels seeking an ecosystem-compatible solution, Dgstay’s integrations facilitate smoother workflows. Edge: Dgstay.
Dgstay’s review count of 27, with recent feedback, reflects current user satisfaction, and its average rating indicates a strong positive reception. Hoteliers across different segments—branded, city center, and independent hotels—value its ease of use, support, and feature depth. Since sunday lacks any reviews, there’s no recent user feedback to assess. The consistent, recent reviews for Dgstay make it the preferred choice for hotelier satisfaction. Edge: Dgstay.
Both products do not disclose explicit pricing details. Dgstay is offered without a freemium model or trial, and there’s no implementation fee, suggesting a tailored quote approach. Sunday also lacks pricing transparency, which may indicate a similar custom quote process. Given the absence of concrete pricing data, your team should contact providers for precise estimates aligned with your hotel’s size and needs.
Not ideal if your hotel solely needs a quick payment solution without broader service features.
Not ideal if your hotel needs a comprehensive guest service platform or multi-channel communication.
Dgstay presents a comprehensive digital guest service platform, with a current review base of 27 recent reviews and a high satisfaction score, making it a reliable partner for hotels seeking operational improvements. Its extensive features and integrations support improved guest experiences and increased revenue streams. Sunday, with no reviews or recent data, appears to serve a narrow function—fast payment processing—suitable only if your primary concern is restaurant checkout speed.
If your hotel aims to modernize guest interactions, enhance service delivery, and boost revenue, Dgstay is the clear choice. Its proven performance and broad feature set offer the most value for hotels committed to comprehensive digital service management. Conversely, if your core goal is to speed up restaurant payments with minimal additional features, sunday might suffice, but the lack of confirmed user feedback limits its reliability.
In conclusion, for most hotels looking for a proven, well-supported guest communication platform, Dgstay outperforms sunday and is the safer investment today.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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▾
デジタルメニュー
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| ホワイトラベルアプリ | ||
| アップセル | ||
| クロスベニュー支払い分割 | ||
| ゲストの再注文 | ||
| マルチメニュー注文 | ||
| 会場内注文 | ||
| デジタルメニュー | ||
| QRコード | ||
| Webベース(Appless) | ||
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▾
注文
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| スケジューリングの注文 | ||
| ロイヤルティプログラムの統合 | ||
| チップ | ||
| 非接触型注文 | ||
| クロスベニュー支払い分割 | ||
| ゲストの再注文 | ||
| マルチメニュー注文 | ||
| 会場内注文 | ||
| QRコード | ||
| POS統合 | ||
|
▾
支払い
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| 支払いの統合 | ||
| Google Pay | ||
| クロスベニュー支払い分割 | ||
| クレジットカードでの支払い | ||
| Apple Pay | ||
| ニアフィールドコンタクト(NFC) | ||
| PMS統合 | ||
| POS統合 | ||
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▾
配送とロジスティクス
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| 配送(サードパーティ) | ||
| 配送ロジスティクス(社内) | ||
| カーブサイドピックアップ | ||
| オフプロパティベンダー管理 |
ホテル経営者が高く評価する点
2ROOMZ は、ホテルスタッフとゲストの両方にとって操作を簡素化する、直感的でユーザーフレンドリーなデザインが高く評価されています。簡単なセットアップ、ス... 2ROOMZ は、ホテルスタッフとゲストの両方にとって操作を簡素化する、直感的でユーザーフレンドリーなデザインが高く評価されています。簡単なセットアップ、スムーズなトレーニング、即時のアップデートが可能で、フロントデスク、ハウスキーピング、レストランなど、ホテルのさまざまな部門で効率的なツールになります。
このツールは、業務効率の向上とブランド標準のコンプライアンスの促進に役立つため高く評価されています。物理的な文書の必要性を減らし、情報を一元化すること... このツールは、業務効率の向上とブランド標準のコンプライアンスの促進に役立つため高く評価されています。物理的な文書の必要性を減らし、情報を一元化することで、スタッフはゲストにより良い体験を提供することに集中できます。
ユーザーは、2ROOMZ チームの対応の速さと、アップデートとサポートの迅速な実装を高く評価しています。この機能により、ホテルのスタッフによる問題や変更要求... ユーザーは、2ROOMZ チームの対応の速さと、アップデートとサポートの迅速な実装を高く評価しています。この機能により、ホテルのスタッフによる問題や変更要求に即座に対応し、スムーズな運営と高いサービス基準を維持できます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Dgstayとsundayは多くの主要なMobile Ordering & Room Service機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Dgstayは3件の認証済み連携パートナーを持ち、sundayは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Dgstayは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Dgstay:いいえ。sunday:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのMobile Ordering & Room Serviceベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DgstayのHT Scoreは25、sundayは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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