The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
88件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
EntryReady 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Access Management Solution (Server Based) and Google Wallet Integrationなどの独自機能を備えています.
OpenKey 優れています ゲスト満足度に関して — 特にbrandの施設に (2.8/5) 、Mobile Checkin and Mobile Appなどの独自機能を備えています.
HTRの88件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $400/mo | From $500/mo |
| 認証済みレビュー | 4 | 84 |
88件の認証済みレビューを分析した結果、EntryReadyのユーザーはを最も評価し、OpenKeyのユーザーはゲスト満足度, アプリの使いやすさ, フロントデスクを迂回を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
ゲスト満足度
▾
|
|
|
+
アプリの使いやすさ
▾
|
|
|
+
フロントデスクを迂回
▾
|
|
|
+
非接触チェックイン
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
カスタマーサポート
▾
|
|
|
−
ゲストコミュニケーション
▾
|
|
|
−
技術的な問題
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルのキーレスエントリーシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 1件のレビュー | #3 14件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #12 3件のレビュー | #1 55件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #3 11件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #9 0件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #13 3件のレビュー | #1 66件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #15 0件のレビュー | #2 62件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 3件のレビュー | #4 10件のレビュー |
| 長期滞在型 | #9 2件のレビュー | #5 3件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #7 4件のレビュー | #1 76件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #2 1件のレビュー |
Choosing the right keyless entry system is vital for hotel operations and guest satisfaction. Both EntryReady and OpenKey provide digital access solutions, but they cater to different needs and hotel types. EntryReady emphasizes reliability and ease of integration with a focus on local support, while OpenKey excels with broad partner networks and advanced mobile features. Which system aligns better with your hotel’s goals?
EntryReady, launched in 2021, aims to simplify hotel access with a focus on security and straightforward management. It boasts an overall rating of 0/5 and only four reviews, all from the last six months, indicating a very limited but recent user base. Its main strength lies in high ease of use and support ratings, with a 5/5 score for both, and a customer support score of 5/5. However, with no reviews prior to recent times, its long-term stability and market presence are unclear.
OpenKey, established in 2014, is more widely adopted with 69 reviews and a rating of 4.26/5. Its reviews span recent months, giving confidence in ongoing support and product evolution. It has a slightly lower ease of use score at 4.45/5 but is praised for quick support and seamless integrations. The choice hinges on whether you prioritize recent reviews and support (OpenKey) or are open to emerging solutions with high support ratings (EntryReady). Are you ready to rely on a more established platform with extensive reviews?
If your hotel needs a secure, easy-to-implement access system with local support, EntryReady is the better fit. It’s ideal for boutique, branded, and multi-property hotels that value straightforward management and modern hardware integrations like Apple Wallet and Google Wallet.
If you require a platform with a broad ecosystem, extensive PMS and lock integrations, and features like mobile check-in and multi-room management, OpenKey is your go-to. It suits luxury hotels, resorts, and properties in multiple regions seeking a scalable and flexible mobile key solution. For properties prioritizing support and recent reviews, OpenKey is the clear choice.
EntryReady scores a perfect 5/5 in ease of use, reflecting its intuitive interface, straightforward onboarding, and local support that ensures rapid staff adoption. Its user reviews highlight “seamless integration” and “simple, reliable hardware,” indicating minimal staff training needs.
OpenKey’s 4.45/5 ease of use score is also high, with users praising its user-friendly app and quick onboarding. However, some mention occasional app issues or connectivity hiccups, which can hinder the experience.
Edge: EntryReady.
EntryReady offers three unique features not found in OpenKey: an Access Management Solution (Server Based), Google Wallet integration, and an Apple Watch app. These add convenience and security, especially for tech-savvy guests and hotel staff.
OpenKey boasts six features exclusive to its platform, including Keyless Entry, Notifications, Multi-property Management, Mobile Check-in, Mobile App, and Remote Check-in, which enhance operational flexibility and guest experience.
Considering the feature count, OpenKey offers more advanced functionalities, particularly for larger or multi-property hotels. Edge: OpenKey.
EntryReady’s reviews consistently praise its 24/7 support, with a perfect 5/5 rating, highlighting “incredible support team” that responds promptly, even remotely. Their staff’s hands-on approach is a significant asset for hotels needing reliable, immediate assistance.
OpenKey’s support scores 4.25/5, with reviews noting “responsive support,” but some mention delays or occasional difficulties during troubleshooting. While support is generally good, EntryReady’s recent reviews suggest a slight edge in responsiveness and attentiveness.
Edge: EntryReady.
OpenKey’s integration network is extensive, with 34 verified partners, including major PMS and lock providers like RoomRaccoon, WebRezPro, and SALTO Systems. This broad compatibility facilitates smooth setup across diverse hotel tech stacks.
EntryReady has 4 verified partners, including HotelKey, Stayntouch, Mews, and Cloudbeds. While limited, these integrations cover essential hotel management systems but lack the extensive network OpenKey offers.
Edge: OpenKey.
OpenKey’s reviews show a high satisfaction score of 4.36/5 from 61 reviews, notably from luxury hotels, resorts, and independent properties. Hotel ratings are recent, indicating current positive experiences, especially with mobile check-in and guest convenience features.
EntryReady’s ratings are 0/5 from only four reviews, all from recent months. The small sample size makes it difficult to assess overall hotel satisfaction, but the high support and ease-of-use ratings are promising.
Edge: OpenKey.
EntryReady charges a base price of $400, with no freemium, monthly flat, or per-room fees, making it a predictable investment. This transparent pricing is appealing for hotels seeking straightforward costs without surprises.
OpenKey’s base price is $500, also with no ongoing fees, but it may incur additional costs depending on custom integrations or specific features. Both are comparable, but EntryReady’s lower base price offers a slight edge for budget-conscious properties.
EntryReady provides a straightforward, reliable, and highly rated access solution ideal for boutique hotels, smaller chains, or properties valuing local support. Its focus on ease of use and support makes it suitable for hotels new to digital key systems.
OpenKey, with its extensive integrations and features, caters to larger, more complex hotels, including resorts and luxury properties. Its broad partner network and scalability make it the better choice for hotels seeking a flexible, widely supported platform.
If your priority is support, simplicity, and recent reviews, choose EntryReady. For extensive integrations, advanced features, and a proven track record, OpenKey is the clear winner.
ホテルのキーレスエントリーシステム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $500/mo |
HTRの製品データベースによると、EntryReadyとOpenkey.coは10個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
| AppleWatchアプリ | ||
| Googleウォレット統合 | ||
| アクセス管理ソリューション(サーバーベース) | ||
| キーレスエントリー | ||
| マルチプロパティマネジメント | ||
| モバイルアプリ | ||
| モバイルチェックイン | ||
| リモートチェックイン | ||
| 通知 |
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
全体的に、OpenKey はゲストに好評で、モバイル キーの利便性、使いやすさ、物理的なキーを持ち歩く必要性の減少を評価しています。この肯定的なフィードバック... 全体的に、OpenKey はゲストに好評で、モバイル キーの利便性、使いやすさ、物理的なキーを持ち歩く必要性の減少を評価しています。この肯定的なフィードバックは、その機能性とユーザー エクスペリエンスの証です。
このアプリは、ユーザーフレンドリーなインターフェースで一般的に高く評価されていますが、一部のユーザーは、ナビゲーションや、アプリ内キーのリセットオプシ... このアプリは、ユーザーフレンドリーなインターフェースで一般的に高く評価されていますが、一部のユーザーは、ナビゲーションや、アプリ内キーのリセットオプションや統合ゲストサービスなどの追加機能の面で改善の余地があると感じています。
OpenKey のモバイル キー機能により、ゲストはフロント デスクを経由せずに直接客室に行くことができるため、業務効率とゲストの満足度が大幅に向上します。この... OpenKey のモバイル キー機能により、ゲストはフロント デスクを経由せずに直接客室に行くことができるため、業務効率とゲストの満足度が大幅に向上します。この機能により待ち時間が最小限に抑えられ、シームレスなチェックイン体験が実現します。これは、特に混雑時に高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
OpenKey のカスタマー サポートは一般的に応答性が高く、役に立ちますが、一部のユーザーはサポートの受信が遅れていることや、更新や修正に関してより積極的な... OpenKey のカスタマー サポートは一般的に応答性が高く、役に立ちますが、一部のユーザーはサポートの受信が遅れていることや、更新や修正に関してより積極的なコミュニケーションが必要であることを報告しています。
いくつかのレビューでは、アプリの使用方法をより明確にしたり、部屋の準備ができた際に通知したりするなど、アプリ内でのゲストとのコミュニケーション機能を改... いくつかのレビューでは、アプリの使用方法をより明確にしたり、部屋の準備ができた際に通知したりするなど、アプリ内でのゲストとのコミュニケーション機能を改善する必要性が指摘されています。これらのコミュニケーション チャネルを強化することで、ゲストの満足度と運用効率をさらに向上させることができます。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。EntryReadyとOpenkey.coは多くの主要なHotel Keyless Entry Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。EntryReadyは4件の認証済み連携パートナーを持ち、Openkey.coは34件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。EntryReadyは使いやすさで5.0/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
EntryReady:いいえ。Openkey.co:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Keyless Entry Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。EntryReadyのHT Scoreは0、OpenKeyは39です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー