The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Erisoft |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #15 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #23 23件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #20 8件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #18 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Erisoft |
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #16 38件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #19 21件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 18件のレビュー |
地域別
| セグメント | Erisoft |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #15 39件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #6 142件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #33 2件のレビュー |
| 中東 | — | #29 1件のレビュー |
Choosing a property management system (PMS) that fits your hotel’s needs is crucial for streamlining operations, enhancing guest experience, and increasing revenue. Both Erisoft by Erisoft and eviivo Suite™ promise to handle core PMS functions but diverge significantly in execution and market presence. Your decision hinges on your hotel's size, location, and operational complexity. Are you seeking a local or international platform? Do you prioritize user reviews or feature depth?
While Erisoft claims to offer a comprehensive management system, it lacks reviews, recent customer feedback, and visible integrations, raising questions about its practical viability. Conversely, eviivo Suite™ boasts a well-established presence, robust features, and consistent positive feedback. Which platform aligns better with your hotel’s growth plans and operational sophistication?
Erisoft’s offering appears to be an all-in-one PMS with reservation, invoicing, and housekeeping modules, but it has no reviews, no recent customer feedback, and no visible integrations or market presence. Without user ratings or recent data, assessing its real-world performance is difficult.
eviivo Suite™, on the other hand, has a high score of 87, with 191 reviews and 20 recent reviews in the last six months. Customers consistently praise its ease of use, customer support, and feature set, suggesting a reliable, mature platform. Given the difference in feedback volume and recency, eviivo’s reputation is more trustworthy.
Does Erisoft truly meet hoteliers' needs? Or does eviivo’s proven track record make it the safer choice?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly PMS with reservation and invoicing features and operates primarily locally or regionally, Erisoft might seem appealing—assuming it can deliver on its claims. However, with no reviews or user feedback, it’s risky to rely on Erisoft’s platform for critical operations.
If your hotel seeks a well-supported, feature-rich PMS with proven integrations, extensive customer support, and a substantial international presence, you should choose eviivo Suite™. Its platform is trusted by over 28,000 properties globally, and recent reviews highlight its ease of use, automation, and customer service.
For hotels looking for a proven, scalable solution that supports growth and multiple channels, eviivo is the clearer choice. Would you rather rely on an untested system or a platform with a track record of customer satisfaction?
Erisoft’s interface isn’t rated or reviewed, making it impossible to assess its user experience or onboarding process. Its lack of reviews suggests limited adoption, which could hint at usability issues or unfamiliarity.
eviivo Suite™ boasts a 4.43/5 ease of use rating based on 20 recent reviews. Hoteliers highlight its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile app that allows management from anywhere. Support staff are frequently praised for onboarding guidance, helping teams adapt quickly.
Edge: eviivo Suite™.
Erisoft claims to offer reservation, invoicing, front desk, and housekeeping modules but provides no specific feature count or unique functionalities. Its capabilities remain unverified and undocumented, limiting confidence in its feature set.
eviivo Suite™ offers 51 unique features, including channel management, revenue management, booking engine, guest CRM, automated messaging, online check-in, and mobile management. Its extensive integrations with OTAs and property management tools give users a comprehensive operational toolkit.
Edge: eviivo Suite™.
Erisoft has no customer support ratings or reviews available, making it impossible to gauge the quality or responsiveness of their support team.
eviivo Suite™ scores 4.42/5 in customer support, with recent reviews describing the support team as “responsive,” “helpful,” and “exemplary,” especially during onboarding and troubleshooting. Many users note that support is a key reason they recommend the platform.
Edge: eviivo Suite™.
Erisoft reports zero verified integrations or partners, limiting its ability to connect with other systems, booking engines, or OTAs.
eviivo Suite™ boasts 32 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, Airbnb, and Google Hotel Ads. Its extensive integration network ensures real-time synchronization of rates, availability, and reservations across multiple channels.
Edge: eviivo Suite™.
Given Erisoft’s lack of reviews and data, it cannot be rated by users or hoteliers. Its absence from review platforms signals limited adoption or visibility.
eviivo Suite™ has a recent NPS score of 8.87/5, with 95% of users willing to recommend it. Hotel segments like B&Bs and vacation rentals frequently praise its ease of use, automation, and support, indicating high satisfaction among small to mid-sized properties.
Edge: eviivo Suite™.
Erisoft does not publish pricing details, which suggests a custom or opaque pricing model.
eviivo Suite™ costs $700 per month, with no indication of additional implementation fees. Its transparent pricing allows hotels to assess value relative to features and support.
Are you comfortable with an undisclosed price for Erisoft? Or do you prefer clear, predictable costs like eviivo’s?
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that eviivo Suite™ is a proven, feature-rich platform with a global footprint, while Erisoft remains an unreviewed, unverified system with no recent customer feedback.
Choose eviivo if you want a reliable, supported, and widely adopted PMS that helps you grow and manage multiple channels efficiently. Its recent reviews and extensive integrations make it the safer, smarter investment.
Opt for Erisoft only if your hotel operates in a very specific niche, has the technical resources to evaluate untested systems, and can afford the risk of limited support and unknown features.
Ultimately, eviivo’s established reputation and recent performance data make it the clear leader for most hoteliers ready to invest in their operational future.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ホテル経営者が高く評価する点
Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段... Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段階や問題発生時に非常に重要な、模範的なサポートを提供し、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させています。
このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより... このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより、情報の一貫した統合とPMS機能の最適な活用が確保され、宿泊施設の管理効率が向上します。
Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフ... Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフローが改善され、ホテル経営のスムーズなエクスペリエンスが確保されます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなど... 一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなどの機能を拡張する点において改善を提案しています。
ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ... ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ オプションの追加を求める声もあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Ericsoftとeviivo Suite™ PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Ericsoftは0件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ PMSは32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Ericsoft:いいえ。eviivo Suite™ PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ErisoftのHT Scoreは0、eviivoは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー