プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
185件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo はカスタマーサポートと導入支援において優れており、特に長期滞在型施設(5.0/5)に適しているほか、財務報告およびモバイルアプリなどの独自機能を備えています。
185件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはカスタマーサポートと導入支援, 使いやすさと日常の予約管理, ポートフォリオの拡大と複数施設の管理を最も評価し、Guestyのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマーサポートと導入支援
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使いやすさと日常の予約管理
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ポートフォリオの拡大と複数施設の管理
▾
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チャネル管理とリアルタイム同期
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| 短所 | |
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レポーティング、請求、会計
▾
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高度な設定、トレーニング、ドキュメントの不足
▾
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ゲスト向けメッセージングと自動化コミュニケーション
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のバケーションレンタルソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 47件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 20件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #2 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 22件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #1 32件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 13件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #1 11件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #2 21件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #1 138件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #2 1件のレビュー | — |
| 中東 | #2 2件のレビュー | — |
eviivo Suite™ VRS and Guesty both target vacation rental and short-term rental management but diverge sharply in market presence, customer feedback, and feature depth. eviivo serves a global portfolio across 26 countries, with 185 verified reviews averaging 4.8/5 overall and 5/5 in the last six months, reflecting current customer satisfaction. Guesty, despite positioning as an all-in-one rental platform, has no published ratings or reviews on Hotel Tech Report, limiting evidence of its operational fit.
Both solutions address the core need of preventing overbooking, managing reservations, automating guest communications, and handling payment processing. eviivo’s extensive real-time channel synchronization and back-office features support portfolio growth and operational scaling, while Guesty’s claims remain unverified by independent user feedback. Hotels seeking a proven platform with demonstrated customer success will find eviivo’s evidence compelling compared to Guesty’s lack of user data.
If you operate a vacation rental portfolio in Europe, North or South America, or Oceania, eviivo Suite™ VRS is the safer choice, supported by 185 verified reviews including properties averaging 4.9/5 across vacation rentals, B&Bs, and boutique hotels. These segments provide statistically significant data to validate eviivo’s fit. For example, vacation rentals and villas constitute 51% of eviivo’s user base with a 4.9/5 rating from 114 reviews, making it ideal for properties from single units to medium portfolios.
Guesty’s absence of reviews and regional presence on Hotel Tech Report means its suitability cannot be reliably assessed. Its feature claims and market positioning suggest it targets similar property types, but without user-verified evidence, hotels face higher risk. Larger property management companies or multi-property portfolios should rely on eviivo’s proven scalability demonstrated by case studies showing growth from 2 to 30+ properties and revenue increases exceeding 100%.
eviivo’s ease of use is well documented with a 4.7/5 rating over 185 reviews, including praise for an intuitive interface and effective onboarding. Users highlight the platform’s simplicity in managing calendars, rates, and guest messaging, reducing manual tasks and accelerating learning curves even for non-technical staff. The onboarding rating is also 4.7/5, supported by testimonials citing patient, personalized training and timely support during setup.
Guesty offers no verified data on ease of use or onboarding on Hotel Tech Report, making direct comparison impossible beyond vendor claims. Without user feedback, it is unclear how Guesty’s interface impacts front desk or operations teams. Given the importance of rapid staff adoption in vacation rental management, eviivo’s proven ease of use offers a measurable advantage.
Edge: Even.
eviivo Suite™ VRS provides 29 unique vacation rental and multi-property management features not available in Guesty according to the source data. These include trust accounting and owner statements essential for financial transparency in owner-managed portfolios. eviivo also offers mobile apps, task management, regional tax reporting, multi-calendar management, and smart lock keyless entry, directly supporting operational workflows in housekeeping, guest access, and compliance.
Guesty has no unique features listed, implying either parity with eviivo or absence of comparable capabilities. eviivo’s booking engine, payment processing, messaging inbox, automated review management, and pricing automation improve revenue management and guest experience, reducing manual intervention at the front desk and back office. This comprehensive feature set distinguishes eviivo as a more functionally complete solution.
Edge: eviivo Suite™ VRS.
eviivo’s customer support scores 4.8/5 in 185 reviews, with onboarding also rated 4.7/5. Reviewers frequently mention fast, knowledgeable, and responsive support, highlighting named contacts who provide tailored assistance and training. Users report that support helps them activate properties quickly and optimize revenue, which is critical for multi-property operators expanding portfolios.
Guesty has no customer support ratings or reviews on Hotel Tech Report. This lack of verified feedback means potential buyers have no insight into responsiveness or quality, increasing the risk of delayed issue resolution. Given the operational complexity of vacation rental management, verified support quality is a key factor favoring eviivo.
Edge: Even.
eviivo offers 35 verified integrations, 25% more than Guesty’s 29. Both platforms share nine key partners including RoomPriceGenie, Duve, PriceLabs, CheKin, and Operto, covering dynamic pricing, guest experience, and task management. eviivo’s unique integrations include Tripadvisor, Hotelchamp, and eRevMax, valuable for distribution and marketing reach especially for properties focusing on OTA visibility and direct bookings.
Guesty integrates with SiteMinder, Flexkeeping, Rentals United, and Breezeway, partners relevant for larger portfolios or specialized operational workflows. Hotels prioritizing broad channel distribution and marketing tools will find eviivo’s integration ecosystem more expansive, while Guesty’s list suits properties using specific operational tools.
Edge: eviivo Suite™ VRS.
Only eviivo has sufficient ratings: 185 reviews averaging 4.8/5 overall, with 18 in the last six months averaging 5/5. Segment-specific ratings confirm eviivo’s strong performance: vacation rentals and villas 4.9/5 (114 reviews), B&Bs 4.9/5 (58 reviews), boutique hotels 4.9/5 (22 reviews), luxury hotels 4.9/5 (32 reviews). Extended stay and serviced apartments rate it 5/5 (11 reviews), demonstrating consistency across property types.
Guesty has no reviews on Hotel Tech Report, so no rating comparison is possible. The absence of current user feedback means Guesty’s product quality and satisfaction remain unproven in the public domain.
Edge: Even.
eviivo Suite™ VRS publishes a base price of $700.00 per month with no freemium, no monthly flat or per-room pricing, and no implementation fee. Trial information is not provided. Pricing transparency aids budgeting for mid-sized portfolios and supports evaluation of ROI.
Guesty does not publish pricing on Hotel Tech Report, offering no details on base fees, per-property charges, or implementation costs. This lack of pricing information complicates cost-benefit analysis for buyers comparing solutions.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo Suite™ VRS offers a mature, feature-rich vacation rental management platform with verified user satisfaction, extensive global presence, and a wide integration ecosystem. Guesty, despite its claims, provides no verified customer reviews or pricing transparency, limiting its evaluability for hotels needing proven reliability.
Choose eviivo if you want comprehensive financial management tools, automated guest communications, and real-time synchronization across OTAs, demonstrated by 185 reviews averaging 4.8/5 and case studies showing revenue growth and portfolio scaling. Its 29 unique features support diverse operational workflows from booking to housekeeping.
Choose Guesty only if you prioritize specific integrations like SiteMinder or Rentals United and are willing to adopt a platform without public user validation. Without customer feedback or pricing disclosure, Guesty carries higher uncertainty for operational impact and support quality.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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運営と財産管理
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| マルチカレンダー管理 | ||
| カスタムコミッションとトラッキング | ||
| 地域税報告 | ||
| タスク管理 | ||
| 保守作業指示書 | ||
| モバイルアプリ | ||
| アプリマーケットプレイス | ||
| 財務報告 | ||
| 所有者の声明 | ||
| 信託会計 | ||
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チャネル管理と配信
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| 同期日と空き状況 | ||
| コンテンツ同期 | ||
| チャネルマネージャー | ||
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eコマース
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| レビュー管理 | ||
| ウェブサイト開発 | ||
| 支払い処理 | ||
| 特別オファー | ||
| デジタルマーケティングサービス | ||
| 予約エンジン | ||
| レスポンシブデザイン | ||
| CRMとリード管理 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| モバイルチェックイン | ||
| モバイルチェックアウト | ||
| メッセージ受信トレイ | ||
| スマートロック キーレスエントリー | ||
| 滞在日程 | ||
| 目的地ガイド | ||
| 付属品とアップセル | ||
| レビュー管理 | ||
| ゲストポータル | ||
| CRMとリード管理 | ||
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▾
価格の最適化
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| レート管理 | ||
| 特別オファー | ||
| 提案された検索 | ||
| 多言語ウェブサイト | ||
| ウェブサイトテンプレート | ||
| 価格設定の自動化 | ||
| OTAの可視性 | ||
| プロモーション料金と交渉料金 |
7件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Grâce à eviivo, j'ai l'ensemble des hébergements que je propose, centralisés au même endroit avec une visibilité facilitée pour connaître la situation de mes locations."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Building the business with eviivo Suite was extremely easy I have to say, because of the simplicity of using the system…For us, as a property management company, it’s impossible to..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
サポートはeviivoの最も評価されている側面の一つであり、レビュアーは設定時や継続的な利用中に迅速で知識豊富かつ対応力のある支援を繰り返し称賛しています。... サポートはeviivoの最も評価されている側面の一つであり、レビュアーは設定時や継続的な利用中に迅速で知識豊富かつ対応力のある支援を繰り返し称賛しています。複数のユーザーは、サポートチームや担当アドバイザーが施設の有効化を迅速に行い、問題解決や販売促進を最初から最適化してくれたと述べています。
ユーザーは頻繁に、eviivoをシンプルで直感的かつ効率的な日々の予約・管理ワークフローと表現しています。カレンダー、稼働状況、料金、ゲストとのコミュニケー... ユーザーは頻繁に、eviivoをシンプルで直感的かつ効率的な日々の予約・管理ワークフローと表現しています。カレンダー、稼働状況、料金、ゲストとのコミュニケーションの管理を容易にし、重要な管理時間の節約につながると評価しています。
複数のレビュアーは、eviivoを使ってポートフォリオの拡大を管理しています。例えば、1つのバケーションハウスから数十の施設まで。彼らは、このプラットフォー... 複数のレビュアーは、eviivoを使ってポートフォリオの拡大を管理しています。例えば、1つのバケーションハウスから数十の施設まで。彼らは、このプラットフォームがアクセス権、権限、ワークフローを施設や部署間で集中化することで、追加のスタッフをほとんど雇わずに規模を拡大できると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュアーは、eviivoの請求、会計、レポーティングツールが財務管理を簡素化し、施設のパフォーマンスをより明確に把握できる点を評価しています。ただし、これ... レビュアーは、eviivoの請求、会計、レポーティングツールが財務管理を簡素化し、施設のパフォーマンスをより明確に把握できる点を評価しています。ただし、これは繰り返しの課題でもあります。複数施設を運営するオペレーターや上級ユーザーは、特に税金、VAT、ポートフォリオレベルの分析において、より詳細で柔軟かつ統合されたレポートを求めています。
一部のユーザーはプラットフォームの深さを評価していますが、より良いドキュメントやチュートリアルの充実、また高度な機能や他システムからの移行に関するガイ... 一部のユーザーはプラットフォームの深さを評価していますが、より良いドキュメントやチュートリアルの充実、また高度な機能や他システムからの移行に関するガイダンスを求めています。これは、eviivoが強力であることを示していますが、一部の買い手はその価値を迅速に最大限に引き出すために、より充実したセルフサーブ型の学習リソースを必要としている可能性があります。
独自の機能
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ VRSとGuestyは多くの主要なVacation Rental Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ VRSは35件の認証済み連携パートナーを持ち、Guestyは29件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
eviivo Suite™ VRS:いいえ。Guesty:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのVacation Rental Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは100、Guestyは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案