The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
208件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を最も評価し、Host PMSのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Host PMS |
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| 長所 | |
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Customer support and onboarding
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使いやすさと日常的な操作性
▾
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レポート作成と分析
▾
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複数物件の管理と集中管理
▾
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| 短所 | |
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インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
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料金、料金プラン、および年間料金の変更
▾
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請求書発行および請求業務のワークフロー
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Host PMS |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 54件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #23 23件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #20 8件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #18 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Host PMS |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #19 41件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #16 38件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #19 21件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #10 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Host PMS |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #15 39件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #6 142件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #33 2件のレビュー | — |
| 中東 | #29 1件のレビュー | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and Host PMS depends on your hotel’s operational needs and growth plans. Both platforms aim to streamline property management, but eviivo’s extensive features and stronger market presence suggest it’s better suited for most hoteliers seeking a comprehensive solution. Host PMS, while promising, lacks the user reviews, features, and recent data to challenge eviivo’s position.
If your hotel needs a robust, proven PMS with a broad feature set, eviivo is the clear leader. Would you prefer an all-in-one platform that’s been extensively tested and reviewed, or are you open to a less-established alternative?
eviivo Suite™ and Host PMS both address core hotel management challenges, such as reservations, guest communication, and channel distribution. eviivo’s platform, with over 191 reviews and recent user feedback, clearly outperforms Host PMS, which has no recent reviews or detailed customer feedback. eviivo’s reviews highlight its ease of use, strong support, and feature set, whereas Host PMS’s lack of reviews leaves its effectiveness unverified.
The key difference is eviivo’s proven track record in diverse hotel segments and regions, especially in Europe and North America, with consistent positive feedback. Host PMS’s absence of reviews makes it difficult to assess its reliability or suitability. Given the data, eviivo’s established reputation makes it the better choice for hoteliers seeking reassurance.
If your hotel operates in multiple regions, particularly in Europe or North America, and needs a proven, feature-rich PMS, go with eviivo. Its extensive feature set—including channel management, revenue management, payment processing, and guest communication—addresses nearly every operational need in one platform. Additionally, eviivo’s latest reviews and high NPS score (8.87/5) demonstrate strong user satisfaction.
Choose Host PMS only if your hotel is willing to accept an unverified solution, perhaps suitable for very small or single-property operations where features are less critical. Since eviivo offers more recent reviews and a broader set of functionalities, it’s the safer, smarter investment for most hotels.
eviivo Suite™ consistently receives high ratings for ease of use—4.43/5—based on nearly 200 reviews, with users praising its intuitive interface and onboarding support. Its mobile app and cloud-based architecture contribute to a user-friendly experience, helping staff adapt quickly. Reviewers highlight responsive customer support as a significant advantage, further easing staff adoption.
Host PMS, by contrast, has no available ratings or reviews, making it impossible to assess its usability. Without user feedback, the platform’s ease of use remains uncertain. Edge: eviivo.
eviivo offers 51 unique features, covering everything from channel management and revenue tracking to guest messaging, online check-in, and advanced reporting. These features are absent in Host PMS, which has no listed features, suggesting limited functionality or incomplete development. eviivo’s comprehensive feature set is validated by positive reviews emphasizing its automation and operational tools.
Host PMS’s lack of feature details or verified integrations makes it difficult to compare, but eviivo’s extensive capabilities clearly position it as the more complete option. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with reviews praising its responsiveness, onboarding assistance, and technical support. Users frequently mention the support team’s professionalism and quick resolution times, which are crucial during implementation and troubleshooting.
With no reviews or support ratings available for Host PMS, it’s impossible to determine its service quality. Given eviivo’s proven support record, it’s the safer bet for hotels requiring reliable assistance. Edge: eviivo.
eviivo boasts 32 verified integration partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, as well as channel managers and payment providers. These integrations enable seamless distribution and automation, reducing manual work and errors.
Host PMS has no verified integrations, limiting its connectivity and potential efficiencies. Without partnerships, it’s less capable of supporting an integrated hotel operation. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews show a strong user approval rate of 95% likelihood to recommend, supported by its 8.87/5 NPS score. Hotel segments such as vacation rentals and B&Bs consistently praise its ease of management and automation. Smaller boutique and independent hotels especially value its user-friendly interface and support.
Since Host PMS has no recent reviews or ratings, it cannot be rated by hoteliers. This lack of data strongly favors eviivo as the more trusted solution for hotels of all sizes. Edge: eviivo.
eviivo charges a flat $700 monthly fee with no implementation or setup costs, providing transparent pricing. No pricing details are available for Host PMS, raising questions about its cost structure and value proposition.
Given eviivo’s clear pricing model and proven ROI, hoteliers can better evaluate its value. The absence of pricing info for Host PMS makes it difficult to compare, but eviivo’s established fee reflects its comprehensive nature.
Not ideal if: you operate a very small, single-property hotel with minimal online distribution needs or seek a platform with limited features.
Not ideal if: you need a proven platform, extensive features, or reliable support, as these are unverified in Host PMS.
eviivo Suite™ is a well-established, feature-rich PMS with a proven track record. Its extensive capabilities, recent positive reviews, and high satisfaction ratings make it a smart choice for hotels aiming to streamline operations and grow.
Host PMS remains unverified, with no recent reviews or features to support its suitability. Unless your hotel operates with very basic needs or you’re experimenting, eviivo offers a safer, more reliable solution.
If your hotel values a trusted platform with proven results, go with eviivo. For very small, straightforward operations, and if you’re willing to risk less support and features, consider Host PMS—but only if you’re prepared for the uncertainties.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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Host PMS |
|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとHost PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは34件の認証済み連携パートナーを持ち、Host PMSは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ PMS:いいえ。Host PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは87、Host PMSは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案