プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
456件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています customer support and onboardingに関して — 特にVacation Rentals & Villasの施設向け (0.0/5) 、Employee Messagingなどの独自機能を備えています.
Hotelogix 優れています customer support and ROIにおいて — 特にbrandの施設向け (4.9/5) 、Guest CRM and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
456件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を最も評価し、Hotelogixのユーザーは24/7 support network, reporting and analytics, ユーザーインターフェースデザインを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
Customer support and onboarding
▾
|
+
24/7 Support Network
▾
|
|
+
使いやすさと日常的な操作性
▾
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
|
+
レポート作成と分析
▾
|
+
ユーザーインターフェースデザイン
▾
|
|
+
複数物件の管理と集中管理
▾
|
+
フロントデスク業務
▾
|
| 短所 | |
|
−
インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
|
−
Potential Improvements
▾
|
|
−
料金、料金プラン、および年間料金の変更
▾
|
−
POSシステム統合に関する問題
▾
|
|
−
請求書発行および請求業務のワークフロー
▾
|
−
部屋割り当ての柔軟性
▾
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 54件のレビュー | #9 130件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #23 23件のレビュー | #12 66件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #20 8件のレビュー | #9 14件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #18 2件のレビュー | #16 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #19 41件のレビュー | #10 104件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #16 38件のレビュー | #8 95件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #19 21件のレビュー | #11 45件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #10 18件のレビュー | #12 20件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #15 39件のレビュー | #19 24件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #6 142件のレビュー | #28 12件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #33 2件のレビュー | #4 144件のレビュー |
| 中東 ▾ | #29 1件のレビュー | #6 13件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational success and guest satisfaction. Both eviivo Suite™ PMS and Hotelogix aim to streamline your tasks, improve revenue, and enhance guest experiences but approach these goals differently. While eviivo is more established with a focus on independent and small properties, Hotelogix offers a broader suite of features with a global reach. Which one aligns better with your hotel’s needs?
eviivo Suite™ and Hotelogix both address core hotel management challenges, including reservations, distribution, and guest communication. However, eviivo’s focus on small to medium independent properties and vacation rentals contrasts with Hotelogix’s broader approach, serving both independent and larger hotels with extensive feature sets. Notably, eviivo boasts a higher number of recent reviews, reinforcing its current relevance.
eviivo’s strengths lie in its ease of use for small operators and its integrations with major OTAs like Booking.com and Expedia. Conversely, Hotelogix excels in offering advanced tools like revenue management, guest CRM, and multi-currency support, appealing to hotels seeking comprehensive control. How critical are specialized features versus ease and speed of deployment for your team?
If your hotel is a small independent property, vacation rental, or boutique, eviivo’s user-friendly platform and proven track record in the UK make it the logical choice. Its straightforward onboarding and extensive OTA integrations suit operators looking for quick setup and reliable performance. Conversely, if your property is part of a larger chain or requires advanced revenue management, guest profiles, and multi-currency support, Hotelogix’s extensive feature suite and global presence make it more suitable.
Hotelogix’s higher ratings from recent reviews suggest it’s better at satisfying hotels that prioritize detailed control, automation, and multi-property management. Your team should weigh whether simplicity or feature depth better supports your growth ambitions.
eviivo scores a 4.43/5 for ease of use and has a long-standing reputation for simplicity, especially in the UK market. Its onboarding process is praised for guiding hotels smoothly into the platform, with support tailored to small operators. Some users note its interface could be more modern, but overall, it remains accessible.
Hotelogix, with a slightly higher rating of 4.73/5, is known for its intuitive design and quick learning curve. Its mobile app and interface are designed for quick navigation, which benefits staff managing multiple tasks on the go. Support responsiveness and onboarding are also highly rated, easing staff adoption. Edge: Hotelogix.
eviivo offers 48 shared features and three unique ones, such as employee messaging, SOC2 compliance, and automated reminders, tailored for small and vacation rental properties. Its specialized features cater to independent hoteliers, with strengths in integration and guest communication.
Hotelogix, with 48 shared features and seven unique functionalities, provides guest CRM, multi-currency, ID scanning, and rules-based room assignments—more suited for larger or multi-property hotels. It also includes a wellness module, which eviivo lacks. Edge: Hotelogix.
eviivo’s support scores 4.42/5 and enjoys praise for personalized assistance, especially during onboarding. Users like the responsiveness and knowledge of support staff, which helps maximize platform benefits.
Hotelogix outperforms slightly with a 4.77/5 rating, with many reviews emphasizing prompt, effective, and friendly support. Users highlight dedicated teams that resolve issues quickly, making daily operations smoother. Edge: Hotelogix.
eviivo integrates with 32 verified partners, including experience hotel platforms, channel managers, and pricing tools. Shared integrations with Hotelogix include TripAdvisor and eRevMax, but eviivo’s broader partner list gives it an edge for smaller operators relying on diverse OTA connections.
Hotelogix works with 25 verified partners, including major OTAs like SiteMinder and Xperium, focusing on scalability for larger hotels. Its integrations are strong but less extensive than eviivo’s for niche markets. Edge: eviivo.
eviivo’s review score (0.93/5) significantly trails behind Hotelogix’s 4.8/5, reflecting the more recent and plentiful reviews for Hotelogix. Larger hotels and chains especially rate Hotelogix highly for its functionality, customer support, and features.
eviivo’s reviews mainly praise ease of use and integrations for small properties but also include critical feedback about past mishandling during conversions. Hotelogix’s recent reviews highlight its reliability and comprehensive support, making it the preferred choice for most hotel types today. Edge: Hotelogix.
eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no free tiers or trial options, positioning it as a premium offering for small to medium properties. Hotelogix does not publicly list specific prices, but its modular approach suggests a flexible, scalable pricing structure, often tailored to larger groups.
Exact costs for Hotelogix vary based on selected modules and property size, but overall, it can be more cost-effective for larger hotels seeking extensive features. For small properties, eviivo’s flat fee might be simpler to budget.
eviivo Suite™ shines in its simplicity and ease of use, especially for small independent properties and vacation rentals. It excels at quick setup, OTA integrations, and guest communication, making it ideal for operators prioritizing straightforward management and rapid deployment.
Hotelogix offers a broader array of features, including advanced revenue management, guest CRM, and multi-property controls. Its more recent reviews and higher user ratings reflect a platform better suited for larger, growing hotels or chains seeking comprehensive control.
If your hotel is a small independent operation or vacation rental, go with eviivo for its ease and familiar integrations. For larger hotels and chains needing robust automation, revenue tools, and multi-property management, Hotelogix is the stronger choice. In today’s market, Hotelogix’s recent review performance makes it the more reliable platform for most hoteliers.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
会計&ファイナンス
|
|
|
| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
|
▾
マーケティング&eコマース
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
|
|
|
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
|
▾
顧客管理
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
|
|
|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
|
|
|
| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
|
|
|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
|
|
|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
|
▾
税金とコンプライアンス
|
|
|
| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
|
▾
サポートとトレーニング
|
|
|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
|
▾
食料と飲料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
スパ
|
|
|
| スパ&ウェルネスモジュール |
10件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operatio... The 24/7 support network is a standout feature, often resolving issues promptly. This reliability in assistance is highly valued by users for operational continuity.
Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotel... Users frequently praise Hotelogix for its reporting and analytics capabilities. The software provides instant access to crucial reports, helping hotels with revenue forecasting and strategic planning.
インターフェースは概ね使いやすさが高く評価されているものの、よりスムーズなユーザーエクスペリエンスを実現するためにデザインの改善を求めるレビューもいく... インターフェースは概ね使いやすさが高く評価されているものの、よりスムーズなユーザーエクスペリエンスを実現するためにデザインの改善を求めるレビューもいくつか見られる。
ホテル経営者が指摘する課題
Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced edi... Users noted areas for potential improvement, including the need for enhancements in the finance and store modules, and suggestions for an advanced editing feature.
一部のユーザーはPOSシステムとの同期に関する問題に遭遇しますが、これらの問題はサポート担当者の介入により通常は迅速に解決されます。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとHotelogixは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは33件の認証済み連携パートナーを持ち、Hotelogixは25件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Hotelogixは使いやすさで4.7/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ PMS:いいえ。Hotelogix:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは88、Hotelogixは82です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案