The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 54件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #23 23件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #20 8件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #18 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #19 41件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #16 38件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #19 21件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #10 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #15 39件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #6 142件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #33 2件のレビュー | — |
| 中東 | #29 1件のレビュー | — |
Choosing between eviivo Suite™ PMS and xenus hotelsoftware hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations and improve guest management, but eviivo's extensive features and proven track record set it apart. How do these differences impact your decision?
eviivo offers a comprehensive, cloud-based system with strong online booking integration, while xenus provides a simpler, more straightforward property management tool. Can your team handle a robust platform, or do you prefer a leaner approach?
eviivo is a full-featured PMS with over 51 unique capabilities, including a channel manager, revenue management, payment processing, and guest communication tools. In contrast, xenus appears to lack detailed feature listings and reviews, which suggests it may be less comprehensive.
eviivo's user reviews highlight its ease of use (4.43/5) and support quality (4.42/5), with a large, recent review base (191 reviews, 20 in last 6 months). Meanwhile, xenus has no review data available, making it difficult to assess its real-world performance and customer satisfaction.
Given eviivo’s recent review volume and high ratings, it’s clear that its user base actively relies on its capabilities. Does xenus have the depth and breadth of features your hotel needs for growth?
If your hotel requires a highly versatile PMS capable of managing multiple properties, online distribution, and guest engagement, eviivo is the clear choice. Its wide array of features, including a booking engine, CRM, guest messaging, and revenue tools, makes it suitable for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and resorts seeking growth.
If your hotel’s operation is relatively simple, with minimal online distribution or automation needs, and you prefer a lightweight system, xenus might fit. However, the lack of publicly available reviews and feature details suggests it may not support ambitious growth or complex management.
For most hotels looking for a proven, feature-rich platform, eviivo’s extensive capabilities outweigh the simplicity of xenus. Are you prepared to handle a system with a steep but rewarding learning curve, or do you want a straightforward interface with fewer features?
eviivo’s ease of use is highly rated at 4.43/5, with many reviews praising its intuitive interface and onboarding support. Users mention managing multiple properties, reservations, and guest communications efficiently, often highlighting the mobile app’s convenience.
xenus’s usability is not documented publicly, and there are no available reviews or ratings. Its smaller team and lack of user feedback imply it may be less tested in diverse hotel environments.
Edge: eviivo, thanks to its proven, high ratings and extensive user feedback that showcase its user-friendly design and strong onboarding.
eviivo boasts 51 unique features, including channel management, revenue tracking, online check-in, guest CRM, automated messaging, and EPoS. It also offers integrations with major OTAs, digital registration, and housekeeper modules, giving your team extensive operational control.
xenus’s features are not explicitly outlined, and no comparative data or reviews suggest it offers similar breadth. Its limited public profile indicates it may lack the advanced functionalities required for complex management tasks.
Edge: eviivo, with its clearly documented 51 features and integrations, offering a comprehensive toolkit to grow your hotel.
eviivo enjoys a 4.42/5 support rating, with reviews emphasizing its responsiveness and helpful onboarding, notably praising support staff like Mr. Guetif and Xavier. Customers report that support helps them maximize the platform’s potential and resolve issues quickly.
In contrast, xenus has no publicly available reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. The absence of feedback suggests less proven support infrastructure.
Edge: eviivo, with strong recent reviews praising its customer service and active support team.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, channel managers, and marketing tools like TripAdvisor, Expedia, and Hotelchamp. This extensive network enables your hotel to streamline distribution and marketing.
xenus lists only four verified partners with no mention of major OTAs or third-party integrations. This limited connectivity could restrict your operational flexibility and growth opportunities.
Edge: eviivo, with its broad integration ecosystem supporting diverse hotel management needs.
eviivo’s recent reviews (20 in the last six months) reflect a high likelihood to recommend (95%) and an overall rating of 0.93/5, indicating strong user satisfaction. Its user base includes a wide range of independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, with many reviewers praising its ease of use and support.
xenus has no reviews or ratings available, suggesting it has not been widely tested or adopted in the market.
Edge: eviivo, thanks to its recent, high-rated reviews and active user feedback.
eviivo’s pricing starts at $700 per month, with no free trial or implementation fees, making it a straightforward investment for hotels seeking a full suite of features. Pricing details for xenus are not publicly available, which may hinder budget planning.
Without transparent pricing for xenus, eviivo offers clearer value and predictable costs for your hotel’s budgeting process.
Not ideal if your operation is extremely small, with minimal online distribution, or if you prefer a simpler, less feature-heavy system.
Not ideal if you need a comprehensive solution with automation, multi-channel distribution, and scalability.
eviivo and xenus serve different hotel management philosophies. eviivo is a versatile, well-supported platform with a proven track record, making it suitable for hotels seeking growth, automation, and wide distribution.
xenus might appeal to smaller, less complex properties preferring simplicity and minimal upfront investment, but the lack of review data raises questions about its reliability and feature set.
If your hotel is aiming for expansion, automation, and robust guest management, eviivo’s extensive capabilities and recent positive feedback make it the clear choice. For minimal needs or regional support, xenus could be considered, but due diligence is advised.
Edge: eviivo, with a proven, feature-rich platform supported by active user reviews and extensive integrations.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段... Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段階や問題発生時に非常に重要な、模範的なサポートを提供し、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させています。
このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより... このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより、情報の一貫した統合とPMS機能の最適な活用が確保され、宿泊施設の管理効率が向上します。
Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフ... Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフローが改善され、ホテル経営のスムーズなエクスペリエンスが確保されます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなど... 一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなどの機能を拡張する点において改善を提案しています。
ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ... ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ オプションの追加を求める声もあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとxenus hotelsoftwareは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは32件の認証済み連携パートナーを持ち、xenus hotelsoftwareは4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ PMS:いいえ。xenus hotelsoftware:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは87、PCS GmbHは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー