The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
40件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Getaroom 優れています .
Vertical Booking 優れています ease of use and customer supportにおいて .
HTRの40件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 0 | 40 |
40件の認証済みレビューを分析した結果、Getaroomのユーザーはを最も評価し、Vertical Bookingのユーザーは顧客サービス, チャンネル管理, 使いやすさを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Getaroom |
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| 長所 | |
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+
顧客サービス
▾
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+
チャンネル管理
▾
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+
使いやすさ
▾
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+
統合と接続
▾
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| 短所 | |
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−
カスタマイズ
▾
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−
同期の問題
▾
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−
データベース検索機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Getaroom |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #23 11件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #28 14件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #18 7件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #28 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Getaroom |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #22 20件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #25 15件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #30 6件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #20 5件のレビュー |
地域別
| セグメント | Getaroom |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #12 23件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #27 7件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #28 1件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #8 8件のレビュー |
Choosing the right booking engine is critical for your hotel’s revenue and guest experience. Getaroom by Getaroom offers a broad inventory and AI-driven features but lacks recent reviews and a high user score. Vertical Booking, on the other hand, boasts a strong recent review base and a high overall rating, emphasizing ease of use, support, and integrations. Your decision hinges on which product aligns better with your hotel’s needs and current operational priorities.
Both products aim to streamline booking processes, but they diverge significantly in market presence and user feedback. Getaroom has zero recent reviews and an overall rating of 0/5, making it difficult to assess current performance or user satisfaction. Vertical Booking, with 37 recent reviews and a 4.64/5 rating, indicates a well-supported, widely adopted solution. The difference in review activity and ratings suggests Vertical Booking is the more reliable and tested platform today. Would you prefer a solution with proven user satisfaction or one that’s less transparent?
If your hotel needs a booking engine with a proven track record in multi-channel management, high user ratings, and recent reviews, go with Vertical Booking. Its extensive integration options, high NPS score (9.16/5), and positive feedback on support and ease of use make it a compelling choice. Conversely, if your hotel prioritizes a solution with minimal cost or a broad inventory with less recent performance data, Getaroom might appear attractive—though its lack of recent reviews raises concerns about ongoing support and development. For most hotels seeking reliability, Vertical Booking stands out.
Vertical Booking scores highly on ease of use with a 4.49/5 rating and detailed positive reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Hoteliers report that the system feels user-friendly, with many noting that support is responsive and helpful, which enhances staff adoption. Getaroom offers no recent usability data or reviews, making it hard to gauge its current ease of use. Based on available evidence, Edge: Vertical Booking.
Vertical Booking’s platform includes 69 verified integrations, customer management, channel management, revenue tools, and advanced booking features. Its ability to connect with numerous OTAs and GDS channels, along with customization options, is highly valued. Getaroom offers no documented features or integrations, and its lack of recent activity diminishes confidence. Vertical Booking’s feature set and integration depth give it a clear edge for comprehensive hotel management.
Vertical Booking’s support scores a 4.57/5, with reviews citing quick responses and helpful assistance. Customers frequently highlight the personal, local contact and proactive service that aid in smooth implementation and ongoing use. Getaroom provides no recent support reviews, making it impossible to assess. Given Vertical Booking’s high support rating and recent positive feedback, edge: Vertical Booking.
Vertical Booking boasts 69 verified partner integrations, including major OTAs, PMS systems, and other hotel tech solutions. It covers a wide spectrum of connectivity needs, enabling seamless multi-channel management. Getaroom only has one verified partner, Yanolja Cloud Solution, and no other documented integrations. For hotels requiring extensive connectivity, Vertical Booking’s superior partner network makes it the clear choice.
Vertical Booking’s overall rating of 4.64/5 from 37 recent reviews indicates strong satisfaction across hotel segments, including boutique, resort, and city hotels. Hotels using Vertical Booking praise its ease of use, support, and functionality, with some reviews emphasizing its positive impact on revenue. With no recent reviews or ratings for Getaroom, its reputation cannot be validated. Thus, Edge: Vertical Booking.
Both products do not publicly disclose their pricing models, but they do not offer freemium or trial options. Given the lack of transparent pricing details, your best approach is to request quotes and compare based on your hotel’s size and needs. However, Vertical Booking’s reported ROI and extensive features suggest a solid value proposition for most hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Vertical Booking provides a well-established, highly-rated platform with extensive integrations, excellent support, and recent positive reviews. Its focus on multi-channel management and user-friendly interface make it suitable for most hotel types aiming for growth and efficiency.
Getaroom, by contrast, offers an unproven and unsupported solution based on limited or outdated data. It may appeal to very small or budget-conscious hotels, but lacks the recent validation necessary for confident decision-making.
If your hotel values proven performance, support, and feature depth, Vertical Booking is the clear choice. Only consider Getaroom if minimal cost and inventory are your primary concerns, and you are willing to accept significant uncertainty.
This comprehensive comparison aims to guide your decision-making by highlighting the strengths and limitations of each product based on recent reviews, ratings, and features.
予約エンジン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Getaroom |
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ホテル経営者が高く評価する点
カスタマー サービスは、応答性とソリューション指向のアプローチで高く評価されていますが、解決時間や応答の正確さなどの分野で改善の余地があると指摘するレ... カスタマー サービスは、応答性とソリューション指向のアプローチで高く評価されていますが、解決時間や応答の正確さなどの分野で改善の余地があると指摘するレビューもいくつかあります。全体的に、ユーザーはサポート チームがフレンドリーで親切だと感じています。
Vertical Booking のチャネル管理機能は、ホテル経営者が 1 つのプラットフォームから複数のオンライン販売チャネルを管理できるため、混乱が減り、時間が節約で... Vertical Booking のチャネル管理機能は、ホテル経営者が 1 つのプラットフォームから複数のオンライン販売チャネルを管理できるため、混乱が減り、時間が節約できると高く評価されています。また、さまざまなチャネル間で価格を均等化し、有利な料金を簡単に管理できる機能もユーザーに高く評価されています。
多くのレビューでは、Vertical Booking のシステムの使いやすさと直感性について言及されています。ホテル経営者は、インターフェイスがユーザーフレンドリーで... 多くのレビューでは、Vertical Booking のシステムの使いやすさと直感性について言及されています。ホテル経営者は、インターフェイスがユーザーフレンドリーであり、すべての機能が 1 つのプラットフォームに揃っていることを高く評価しています。ただし、一部のレビューでは、特定の技術分野でより優れたドキュメントとより直感的なデザインが必要であると指摘されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、Vertical Booking の予約エンジンとチャネル マネージャーのカスタマイズ オプションを高く評価しており、特定のニーズに合わせてソリューションを... ユーザーは、Vertical Booking の予約エンジンとチャネル マネージャーのカスタマイズ オプションを高く評価しており、特定のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズできます。ただし、いくつかのレビューでは、より堅牢なデザイン カスタマイズ オプションと、色やフォントなどのインターフェイス要素を変更するためのユーザー アクセスが必要であることが示されています。
いくつかのレビューでは、Vertical Booking のチャネル マネージャーと PMS 間の同期が遅れ、空き状況と料金のリアルタイム更新に影響していると指摘されていま... いくつかのレビューでは、Vertical Booking のチャネル マネージャーと PMS 間の同期が遅れ、空き状況と料金のリアルタイム更新に影響していると指摘されています。全体的な効率を向上させるには、同期を高速化することが推奨されます。
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GetaroomとVertical Booking (Booking Engine)は多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Getaroomは1件の認証済み連携パートナーを持ち、Vertical Booking (Booking Engine)は69件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Vertical Booking (Booking Engine)は使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Getaroom:いいえ。Vertical Booking (Booking Engine):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。GetaroomのHT Scoreは0、Vertical Bookingは17です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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