プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
227件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
dailypoint™ 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Guest profiles and Event Based Automationsなどの独自機能を備えています.
Giggle.tips 優れています .
HTRの227件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| 開始価格 | $600/月〜 | 営業にお問い合わせ |
| 認証済みレビュー | 227 | 0 |
227件の認証済みレビューを分析した結果、dailypoint™のユーザーはサポート、オンボーディング、トレーニング, 分析、レポート作成、実用的なインサイト, ゲストプロファイリングとデータ強化を最も評価し、Giggle.tipsのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポート、オンボーディング、トレーニング
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分析、レポート作成、実用的なインサイト
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ゲストプロファイリングとデータ強化
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統合とワンプラットフォームのワークフロー
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デザインとエディターの制限
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複雑さと学習曲線
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Choosing between dailypoint™ 360° and Giggle.tips for your hotel’s CRM and email marketing hinges on your specific needs. Both platforms aim to improve guest engagement, but they serve very different scales and functionalities. dailypoint™ excels in comprehensive data management and sophisticated automation, while Giggle.tips appears to be a simpler, less established option with limited reviews and integrations. Are you seeking a robust, proven solution or a more basic tool?
dailypoint™ is a well-established platform with 149 reviews, a high score of 4.53/5, and recent feedback from over 12 hotels in the last six months, making its data more current. In contrast, Giggle.tips has no reviews or recent user feedback, which diminishes confidence in its performance and support.
Both products address hotel CRM and email marketing, but dailypoint™ offers a full-suite data management system that pulls from over 200 sources, creating detailed, GDPR-compliant guest profiles. Giggle.tips lacks detailed feature data and integration options, limiting its appeal for hotels seeking a mature, integrated system. Do you prefer a trusted, proven platform or a less tested alternative?
If your hotel needs a centralized, scalable CRM with extensive integrations, advanced automation, and a track record with international brands, go with dailypoint™. Its 20+ years of experience, global presence, and over 1,500 clients—including luxury hotels and large chains—make it the more reliable choice.
If your hotel is a small operation seeking a straightforward, possibly less expensive tool without complex integrations or robust support, Giggle.tips might be sufficient. However, its lack of reviews and proven features makes it a risky choice for hotels aiming for growth or sophisticated marketing. Given the data, dailypoint™ is the clear leader for hotels aiming to enhance guest insights and operational efficiency.
dailypoint™ boasts a user rating of 4.15/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive guest profiles and campaign setup. Onboarding is rated 4.27/5, with some users noting a steep learning curve but generally positive experiences once familiar with the system.
Giggle.tips has no available ratings or reviews to assess ease of use, support, or onboarding. Without user feedback, it’s impossible to gauge how accessible or staff-friendly the platform is. Based on available data, edge: dailypoint™.
dailypoint™ offers 28 unique features, including a centralized multi-hotel solution, guest profiles, automation tools, loyalty modules, an open API, and extensive segmentation options. Notably, it supports advanced AI-driven data cleansing, event-based automations, and integrations with over 59 partners.
Giggle.tips, with no detailed feature list or integrations shared, appears to be a basic email marketing tool without the depth of dailypoint™. It lacks information on automation, segmentation, or guest profiling, making it unsuitable for hotels needing rich, data-driven capabilities. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ scores 4.51/5 for customer support, with reviews highlighting accessible, responsive service and ongoing development. Users note that the support team actively involves clients in system improvements, creating a positive experience.
Giggle.tips has no available review data or support ratings, leaving hotel operators uncertain about its support quality. Without proven support, dailypoint™ remains the safer choice for hotels that prioritize reliable assistance. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including hotelkit, apaleo, Customer Alliance, HiJiffy, and others, supporting seamless data flow across systems. This extensive ecosystem is crucial for larger hotels or groups with complex tech stacks.
Giggle.tips provides no information on integrations or partner connections, implying limited or no integrations at this stage. For hotels needing a connected, multi-system environment, dailypoint™ clearly leads. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ has a 4.54/5 rating from 143 hotel reviews, with property types like independent, luxury, resort, and branded hotels all expressing satisfaction. Recent reviews emphasize its impact on guest profiling, automation, and operational efficiency.
Giggle.tips has no reviews, so there is no data on hotel satisfaction or property-specific ratings. The absence of recent feedback makes it impossible to judge its reputation. Given the current data, dailypoint™ is the hotel-rated leader. Edge: dailypoint™.
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no trial, freemium, or tiered options listed. Its pricing reflects its enterprise capabilities and comprehensive features.
Giggle.tips offers no pricing details publicly, which complicates budget planning and comparison. The lack of transparent pricing and reviews suggests that dailypoint™ is a more predictable investment for hotels serious about CRM and marketing.
dailypoint™ stands out as the most proven, feature-rich, and well-supported platform. Its extensive integration network, high user ratings, and recent reviews make it the recommended choice for hotels serious about data-driven guest engagement.
Giggle.tips, lacking reviews and detailed capabilities, may suit very small operations with minimal marketing needs. However, for hotels aiming to grow their CRM and email marketing sophistication, dailypoint™ offers a clear advantage.
In conclusion, if your hotel prioritizes reliability, depth, and proven results, dailypoint™ is the better choice. For those seeking a basic, less costly solution with limited scope, Giggle.tips might suffice—but at your own risk.
ホテルCRMとメールマーケティング の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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| 開始価格 | $600/月〜 | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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マーケティングオートメーション
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| パーソナライズされた1対1のコミュニケーション | ||
| A/Bテスト | ||
| マーケティングオートメーション | ||
| メールニュースレター | ||
| データベースの健全性監視 | ||
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テンプレートビルダー
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| テンプレートエディタ | ||
| WYSIWYG-HTMLエディター | ||
| キャンペーンテンプレート | ||
| トランザクションテンプレート | ||
| テンプレートのインポート | ||
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ゲストプロフィール
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| ゲストプロフィール | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| GDPR準拠 | ||
| CCPA準拠 | ||
| 自動重複排除 | ||
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セグメンテーション
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| セグメンテーション | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| タグ付け | ||
| ロイヤルティセグメンテーション | ||
| 属性ベースのセグメンテーション | ||
| 地理ベースのセグメンテーション | ||
| チャネル/市場ベースのセグメンテーション | ||
| リードタイムベースのセグメンテーション | ||
| 部屋タイプに基づくセグメンテーション | ||
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プライバシーとコンプライアンス
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| GDPR準拠 | ||
| CCPA準拠 | ||
| PCI苦情 | ||
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データ管理
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| 一元化されたデータウェアハウス | ||
| データベースの健全性監視 | ||
| オープンAPI | ||
| 一元化されたマルチホテル/マルチブランドソリューション | ||
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フィードバックと調査
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| ゲストフィードバックモジュール(コメントカード/レビュー) | ||
| トリップアドバイザー接続パートナー |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
サポートは、セットアップや日常の使用中に迅速で知識豊富かつ親切であると繰り返し評価されています。同時に、一部のユーザーは、プラットフォームが複雑なため... サポートは、セットアップや日常の使用中に迅速で知識豊富かつ親切であると繰り返し評価されています。同時に、一部のユーザーは、プラットフォームが複雑なため、オンボーディングや従業員のトレーニングに時間がかかることも指摘しています。
多くのユーザーはDailypointのレポート作成と分析に依存して、ゲストの意見やキャンペーン結果、戦略的な機会を把握しています。週次レポート、正確なリアルタイ... 多くのユーザーはDailypointのレポート作成と分析に依存して、ゲストの意見やキャンペーン結果、戦略的な機会を把握しています。週次レポート、正確なリアルタイムの結果、測定可能なエンゲージメントは、データに基づく意思決定やマーケティングパフォーマンスの向上にとって重要と見なされています。
レビュアーは一貫して、Dailypointがゲストデータを一元化し、複数チャネルからの興味・嗜好・行動情報をプロフィールに付加している点を高く評価しています。ホ... レビュアーは一貫して、Dailypointがゲストデータを一元化し、複数チャネルからの興味・嗜好・行動情報をプロフィールに付加している点を高く評価しています。ホテル側は、これによりパーソナライゼーションの土台が強化され、ゲストの認識精度が向上し、より適切なマーケティングが可能になると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
繰り返し指摘される点は、ニュースレターやキャンペーンのデザインツールが、専門的なマーケティングソフトウェアと比べて制約を感じることです。ユーザーは、よ... 繰り返し指摘される点は、ニュースレターやキャンペーンのデザインツールが、専門的なマーケティングソフトウェアと比べて制約を感じることです。ユーザーは、よりモダンで直感的、柔軟なレイアウト調整や、より優れたビジュアル編集、簡単な書式設定を求めています。
いくつかのレビューは、Dailypointは強力だがシンプルではなく、新規ユーザーにとって学習曲線が急であると警告しています。顧客はHTMLの知識が必要なことや、カ... いくつかのレビューは、Dailypointは強力だがシンプルではなく、新規ユーザーにとって学習曲線が急であると警告しています。顧客はHTMLの知識が必要なことや、カスタマイズが複雑で、多くの機能があるために圧倒されることがあると述べています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。dailypoint™ CRM, CDM & MarketingとGiggle.tipsは多くの主要なHotel CRM & Email Marketing機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。dailypoint™ CRM, CDM & Marketingは64件の認証済み連携パートナーを持ち、Giggle.tipsは4件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。dailypoint™ CRM, CDM & Marketingは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing:いいえ。Giggle.tips:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel CRM & Email Marketingベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。dailypoint™のHT Scoreは98、Giggle.tipsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
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| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案