The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
1,283件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cloudbeds 優れています ease of use and centralized operationsに関して — 特にindependentの施設に (4.5/5) 、Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost)などの独自機能を備えています.
HotelAvailabilities 優れています ease of use and customer supportにおいて .
HTRの1,283件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $200/mo | From $300/mo |
| 認証済みレビュー | 1,276 | 7 |
1,283件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーはease of use and centralized operations, channel sync and ota distribution, レポート作成と分析を最も評価し、HotelAvailabilitiesのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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Ease of use and centralized operations
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Channel sync and OTA distribution
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レポート作成と分析
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研修、オンボーディング、学習リソース
▾
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| 短所 | |
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ホテルのワークフロー機能が不足しており、カスタマイズに制限がある。
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レスポンスとサービス品質をサポートする
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支払い、請求書発行、および財務ワークフロー
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #3 572件のレビュー | #28 4件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #5 171件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 42件のレビュー | #28 1件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #11 4件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 484件のレビュー | #30 2件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #4 213件のレビュー | #35 1件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #4 108件のレビュー | #30 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 92件のレビュー | #27 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 405件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #4 183件のレビュー | #37 6件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 231件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #6 14件のレビュー | — |
Both Cloudbeds Channel Manager (myallocator) and HotelAvailabilities aim to streamline your hotel’s distribution, operations, and guest communication. Cloudbeds, with its extensive integrations and more recent reviews, offers a more established and trusted solution. HotelAvailabilities, although newer and with a smaller user base, focuses on simplifying real-time updates and guest messaging. Which one aligns better with your hotel’s specific needs?
Cloudbeds has been in the market since 2012, boasting over 1,062 reviews in the last six months, with a high 4.64/5 overall rating and a near-perfect 99.81/100 HTScore. In contrast, HotelAvailabilities, founded in 2015, has only 7 reviews, all from the same period, with a 0/5 overall rating and a perfect 5/5 ease of use and support score. Do you want a proven platform with a large, recent review base or a newer solution with niche features? Cloudbeds’s recent review volume and high ratings make it the more reliable choice.
Cloudbeds excels in its broad feature set and connectivity, offering 15 shared features plus two unique to its platform, including centralized user management and unlimited channels. HotelAvailabilities focuses on core booking and messaging tools but lacks the extensive integrations and multi-channel support of Cloudbeds. Are you seeking a comprehensive, scalable system or a streamlined, specific-purpose solution? Cloudbeds’s proven track record and extensive integration ecosystem give it a decisive edge.
Cloudbeds scores 4.6/5 for ease of use, with a straightforward interface praised for its intuitive design and efficient staff onboarding. Reviewers mention that staff can learn the system quickly, reducing training time, though some note occasional speed issues during busy periods. Edge: Cloudbeds.
HotelAvailabilities boasts a perfect 5/5 rating, with users describing it as very easy to operate. However, given its limited review count and fewer detailed user experiences, Cloudbeds’s broader adoption and detailed feedback make it the safer bet for usability. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 15 shared features and two exclusive ones, including centralized user & role management and unlimited channels without extra costs. It also integrates with 190 verified partners, including major OTAs and property systems, supporting complex multi-property operations. HotelAvailabilities provides essential booking, messaging, and review management features but lacks the depth and variety of integrations and additional functionalities.
If your hotel needs extensive distribution, automation, and customization options, Cloudbeds’s richer feature set is the clear choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating is 4.41/5, with reviewers praising its responsiveness and comprehensive onboarding. Some users mention that support could be quicker during peak times but generally find the team helpful and accessible. HotelAvailabilities receives a perfect 5/5 rating, supported by reviews emphasizing their support team's experience and availability.
While HotelAvailabilities’s support appears excellent, its very small user base and limited review data make Cloudbeds’s broader, more proven support infrastructure more compelling. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects with 190 verified partners, including major OTAs and revenue management tools, offering a wide array of integrations to adapt to your hotel’s evolving needs. HotelAvailabilities has only 6 verified partners, primarily local or niche system integrations, limiting its flexibility for growth or complex distribution strategies.
For hotels seeking extensive connectivity and future-proofing, Cloudbeds’s ecosystem is unmatched. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews reflect a 4.64/5 rating with over 1,062 reviews, mainly from independent, boutique, and hostel properties across multiple regions. Its ratings are generally higher among small to medium hotels seeking comprehensive management.
HotelAvailabilities has only 7 reviews, all very recent, with a 0/5 rating, indicating significant dissatisfaction or early-stage adoption issues. Given the volume and recency of Cloudbeds reviews, it’s clearly the better-rated solution. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $200 per month, with no free tier or trial, and includes no implementation fees. HotelAvailabilities lists a $300 monthly fee, also without free trials or setup charges.
Considering value, Cloudbeds’s broader feature set and higher user ratings justify its slightly lower price, especially given its extensive integrations and support. The pricing difference is minimal but reflects the superior platform and proven track record.
Cloudbeds is a comprehensive, well-established platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its extensive integration network, feature richness, and high recent review volume make it the clear choice for hotels seeking reliability, scalability, and advanced management tools.
Choose Cloudbeds if your hotel needs a robust, flexible system capable of supporting growth, automation, and complex distribution. Its proven track record, large user base, and positive recent reviews provide peace of mind that your team will find value and support in the long run.
Opt for HotelAvailabilities if your hotel is small, regionally focused, and prioritizes simplicity and direct guest communication. While it has a lower review count and limited integrations, it could be suitable for straightforward operations without complex distribution needs.
In conclusion, for most hotels actively seeking a proven, high-rated channel management platform, Cloudbeds stands out as the smarter investment. Its recent performance and comprehensive features make it the reliable choice for your team’s success.
チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $300/mo |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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レート管理
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| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| 歩留まり規則 | ||
| 派生レート | ||
| 在庫管理 | ||
| インベントリグリッド | ||
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部屋タイプのマッピング
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| チャネルの自己写像 | ||
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自動化と同期
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| 一括更新と複数の制限 | ||
| 双方向のリアルタイム統合 | ||
| PMS接続 | ||
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管理と設定
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| 多言語 | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| マルチ通貨のサポート | ||
| インベントリグリッド | ||
| 統合された支払い処理 | ||
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分析とレポート
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| 分析ダッシュボード | ||
| 予約パフォーマンスとペースレポート | ||
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Other
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| 無制限のチャンネル(追加費用なし) |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, ch... Reviewers frequently highlight Cloudbeds as intuitive, easy to learn, and practical for day-to-day hotel work. They value having PMS, reservations, channel management, and related tasks in one workflow, which saves time and reduces operational complexity.
Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates.... Users most often say Cloudbeds keeps inventory, rates, and bookings synchronized across OTAs in real time, cutting double-bookings and manual updates. Many describe it as a dependable way to manage distribution from one place and improve occupancy control.
多くのユーザーは、稼働率、収益、比較データ、および業務実績を可視化し、経営陣の意思決定に役立つレポート機能を高く評価しています。一方で、より詳細なカス... 多くのユーザーは、稼働率、収益、比較データ、および業務実績を可視化し、経営陣の意思決定に役立つレポート機能を高く評価しています。一方で、より詳細なカスタマイズ機能、データのエクスポート機能の簡素化、および財務に特化した詳細情報の提供を求める声も複数上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュー担当者は、滞在期間の分割、部屋の移動、ウェイティングリスト、部屋ステータスの管理、グループ対応、メモや予約内容の編集といった高度な運用ワークフ... レビュー担当者は、滞在期間の分割、部屋の移動、ウェイティングリスト、部屋ステータスの管理、グループ対応、メモや予約内容の編集といった高度な運用ワークフローに不足があると指摘しています。これらのコメントは、Cloudbedsはコアとなる流通機能には優れているものの、複雑なホテル運営にはより柔軟性が必要な施設もあることを示唆しています。
一部のレビューでは、迅速で知識豊富なサポートと、特に導入時の役立つサポートを高く評価している。一方で、稼働開始後のサポートの遅さやアクセスの悪さを強く... 一部のレビューでは、迅速で知識豊富なサポートと、特に導入時の役立つサポートを高く評価している。一方で、稼働開始後のサポートの遅さやアクセスの悪さを強く批判する声もあり、システム障害や同期の問題発生時の遅延は、顧客サービスや収益に悪影響を及ぼす可能性があると指摘している。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cloudbeds Channel Manager (myallocator)とHotelAvailabilitiesは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds Channel Manager (myallocator)は195件の認証済み連携パートナーを持ち、HotelAvailabilitiesは6件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。HotelAvailabilitiesは使いやすさで5.0/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cloudbeds Channel Manager (myallocator):いいえ。HotelAvailabilities:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは98、HotelAvailabilitiesは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案