The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
1,242件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cloudbeds 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.6/5) 、Payment processing and Integrated Payment Terminal & Card Readerなどの独自機能を備えています.
Jaras 優れています 、On premiseなどの独自機能を備えています.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 592件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 212件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #5 42件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #13 4件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 473件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #4 228件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 116件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #2 93件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #2 435件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #7 163件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #3 226件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #7 11件のレビュー | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Jaras hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. While both aim to streamline property management, Cloudbeds offers a more established platform with extensive integrations and proven user satisfaction, whereas Jaras is a newer, cloud-native system emphasizing automation and simplified workflows.
Cloudbeds is the more comprehensive and widely-reviewed solution, with a significant international presence and a strong reputation built over a decade. Jaras, meanwhile, boasts modern design and automation features but lacks the extensive user base and recent reviews that bolster Cloudbeds’ credibility.
Both products address core hotel management challenges: reservation handling, distribution, and guest communication. Cloudbeds’ strength lies in its all-in-one ecosystem, combining PMS, channel management, booking engine, and revenue tools into one platform, reducing the need for multiple vendors. Jaras also centralizes reservations and distribution but emphasizes operational automation and financial workflows, aiming to reduce manual errors and increase efficiency.
Where they diverge is in market maturity and user feedback. Cloudbeds has over 1,000 recent reviews with a 4.63/5 rating, reflecting broad adoption and ongoing improvements. Jaras, founded in 2023, has no reviews yet, and its performance and user satisfaction remain unverified by the market. Would you prefer a proven platform or a freshly built system promising automation?
If your hotel operates across multiple properties, seeks a platform with proven reliability, and values extensive third-party integrations, go with Cloudbeds. Its broad regional presence, over 190 verified partners, and high user ratings make it suitable for properties of all sizes, especially those targeting growth and operational efficiency.
If your hotel is a newer property, a small boutique, or a resort looking to leverage automation and simplified workflows from a modern, cloud-native platform, consider Jaras. Its design aims for ease of use and automation, but without market validation, it’s better suited for early adopters willing to test a new system.
Cloudbeds’ UI scores a 4.61/5, with reviewers praising its intuitive navigation, mobile accessibility, and straightforward onboarding. Its 1,071 reviews include many comments about how staff find it easy to learn and adopt, with some noting the platform’s comprehensive support resources.
Jaras, being newer and less documented, offers a simplified dashboard tailored for automation and unit management, but lacks sufficient user feedback to accurately compare ease of use. Given Cloudbeds’ extensive review history, the edge goes to Cloudbeds for proven usability and support.
Cloudbeds boasts 49 features exclusive to its platform, including a channel manager, booking engine, automated night audit, tax configuration, online check-in, guest CRM, and mobile app. These features support full-scale hotel operations, revenue management, and guest engagement, providing a flexible and scalable environment.
Jaras offers a single unique feature—on-premise deployment—lacking the breadth of features Cloudbeds provides. It centralizes reservations, financial workflows, and automation but does not yet match Cloudbeds’ extensive feature set. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support team scores a 4.41/5, with reviews highlighting responsiveness, helpful onboarding, and reliable assistance. Users frequently mention Cloudbeds’ proactive support during setup and ongoing operations, contributing to high satisfaction rates.
Jaras, founded in 2023 with only 20 employees, has no published reviews or ratings for support. Without verified customer feedback, Cloudbeds’ support advantage is clear. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has verified integrations with 190 partners, including major OTAs, payment gateways, and property services like QuickBooks and Mailchimp. This extensive ecosystem allows properties to customize and expand their software stack easily.
Jaras currently lacks verified integrations, focusing instead on core reservation and automation features. Its limited integration capacity makes Cloudbeds the more adaptable choice. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds enjoys a 4.63/5 overall rating based on 1,071 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and feature richness. Hotels across segments—boutique, hostels, and independent properties—report significant operational improvements and revenue growth.
Jaras has no reviews or ratings yet, so no comparison is possible. Given Cloudbeds’ proven track record and current review strength, hoteliers rate it higher. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ base pricing starts at $600/month, with no freemium or free trial options. It offers a transparent, tiered fee structure suitable for mid-sized properties and larger portfolios.
Jaras’s pricing begins at $1,000/month, also without a free trial or freemium model. Its higher starting cost may reflect its newer, less proven status. For transparent value, Cloudbeds’ pricing aligns with its extensive feature set and market validation.
Not ideal if you prefer a minimal setup or operate a small, single-property hotel that can manage with basic tools.
Not ideal if you require extensive integrations, proven support, or have complex multi-property management needs.
Cloudbeds is the established leader, offering a comprehensive, well-reviewed platform that covers nearly every aspect of hotel management and distribution. Its extensive integrations, proven support, and scalability make it suitable for properties of all sizes aiming for growth.
Jaras presents a compelling proposition with its modern, automation-focused approach, but its lack of reviews and market validation make it a riskier choice for hotels needing proven reliability. It’s better suited for early adopters willing to test a new solution.
If your hotel values proven features, extensive integrations, and a large support network, choose Cloudbeds. If you’re a smaller, tech-savvy property eager to leverage automation and a simplified interface, consider Jaras—but proceed cautiously until more market feedback is available.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやす... Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやすさは、予約管理やチェックイン/チェックアウトといった日常業務において特に大きなメリットとなります。
Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ている... Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ているものの、モバイルにおける完全な機能同等性や統合機能を実現するには、より包括的なサポートが必要であり、スムーズな移行が期待される。
Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを... Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを使用する必要性が減り、手作業が最小限に抑えられ、リアルタイムでの運用同期が可能になります。
ホテル経営者が指摘する課題
Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大... Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大幅に軽減され、業務全体の生産性が向上します。特に便利なのは、システムのドラッグ&ドロップ機能です。
Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決... Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決定には、個々のニーズに合わせた管理上の洞察が不可欠だからだ。これは、より高度な分析と視覚化を求めるユーザーの間で共通する課題となっている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cloudbeds PMSとJarasは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds PMSは189件の認証済み連携パートナーを持ち、Jarasは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cloudbeds PMS:いいえ。Jaras:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは100、Jarasは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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