The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の清掃と運営ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #2 5件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 20件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #1 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #2 0件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 8件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #1 5件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #1 7件のレビュー | — |
| 長期滞在型 | #2 1件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 30件のレビュー | — |
When evaluating property operations and cleaning management solutions for your hotel, Breezeway by Breezeway and Lavanda by Lavanda present two very different options. Breezeway is a well-established platform with a track record of high ratings, comprehensive features, and a broad integration network. Lavanda, on the other hand, is a newer entrant primarily focused on the UK market, with no recent reviews or extensive feature set. Your choice hinges on your operational scale, geographic focus, and feature needs.
Breezeway leads in user feedback, with a score of 100 on HotelTechReport and 30 recent reviews, indicating a more reliable and mature platform. Lavanda, with no reviews in the last six months, does not currently offer the same level of proven performance or community trust. Do you prioritize a platform with verified user satisfaction and extensive integrations?
Breezeway and Lavanda aim to streamline property management, but they diverge sharply in maturity, features, and support. Breezeway’s strengths lie in a robust suite of tools for task management, guest communication, and compliance tracking, backed by a high user rating and positive recent reviews. Lavanda’s offerings are less clear, with no recent feedback or detailed feature disclosures, making its impact hard to assess.
Breezeway’s platform is tailored for a broad range of properties, including hotels and short-term rentals, with a focus on automating and coordinating complex operations. Lavanda, meanwhile, appears more niche, emphasizing luxury and asset management in London. Given the recent and plentiful reviews, Breezeway’s reputation and proven ROI make it the more dependable choice. Are you willing to take a chance on a lesser-known platform, or do you need the security of a trusted, reviewed solution?
If your hotel requires a comprehensive, highly-rated operations platform that integrates with multiple property management systems and supports large-scale field teams, Breezeway is the clear winner. Its extensive feature set, including customizable checklists, multi-lingual support, and Airbnb integration, makes it suitable for hotels seeking robust automation.
If your hotel operates solely within London or focuses on a very specific niche like luxury asset management, and you’re willing to accept limited recent feedback, Lavanda may seem appealing. However, the lack of recent reviews and limited feature transparency suggests it’s not yet ready for broad hotel deployment. For most hoteliers, Breezeway offers more proven value and flexibility.
Breezeway’s user interface receives a high rating of 4.67 out of 5, reflecting its intuitive design, ease of onboarding, and positive staff adoption. Customers praise its straightforward task scheduling, real-time updates, and seamless communication tools, making daily operations more manageable.
Lavanda, lacking available recent reviews and detailed UI ratings, provides no evidence of ease of use. Its limited market presence and absence of reported user experiences imply it may not yet match Breezeway’s usability. Edge: Breezeway.
Breezeway offers nine features exclusive to its platform, including customizable room checklists, cleaning protocols, multi-lingual support, remote inspections, and Airbnb integration. It also supports Android and iOS compatibility, making it versatile for field staff.
Lavanda has no listed features beyond basic property management functions, with no unique features highlighted. Its limited feature set and lack of recent updates make it harder to compare. Edge: Breezeway.
Breezeway’s customer support is rated 4.53 out of 5, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness. Users mention support team engagement, quick issue resolution, and ongoing product improvements based on user feedback.
Lavanda offers no recent review data or support ratings, leaving its support quality unverified. Without evidence of a dedicated support team or positive user feedback, Breezeway remains the stronger support provider. Edge: Breezeway.
Breezeway’s integration network includes 15 verified partners, such as Guesty, Hostaway, Mews, and Airbnb. These connections enable smoother operations, automation, and data sharing across property management and booking platforms.
Lavanda has no listed integrations, limiting its ability to connect with existing systems. This reduces its appeal for hotels relying on multiple tools. Edge: Breezeway.
Breezeway’s recent reviews show an impressive 99% likelihood to recommend, with a net promoter score of 9.53 out of 10. Its user base, primarily vacation rentals and hotels, consistently praises its task management, support, and ROI.
Lavanda has no recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction or property ratings. Given the clear, recent positive feedback for Breezeway, it is the more highly-rated choice. Edge: Breezeway.
Breezeway does not publicly list detailed pricing but operates on a monthly subscription model, usually tailored to property size and feature needs. The platform does not offer a free trial, so costs are customized upon inquiry.
Lavanda also does not disclose pricing details, reflecting a common practice in niche proptech solutions. Without transparent costs, budgeting becomes uncertain, but Breezeway’s established pricing structure provides more confidence.
Not ideal if your hotel:
Hotels that want proven reliability, broad integrations, and extensive features should choose Breezeway.
Not ideal if you prefer limited, niche solutions without recent user feedback.
Not ideal if your hotel:
Teams that need a specialized, regional system may find value in Lavanda.
Not ideal if you require a mature, reviewed platform with broad support.
Breezeway is a mature, well-rated platform with extensive features, integrations, and proven user satisfaction, making it a reliable choice for most hotels. Its versatility suits a wide range of property types and operational needs, especially if automation and communication are priorities.
Lavanda, while promising in its niche, currently lacks the recent reviews, feature transparency, and broad regional support to challenge Breezeway’s dominance. Unless your hotel is in London, and you seek a very specific, simplified solution, Breezeway offers more certainty and value.
If your hotel needs a proven, highly-rated operations platform with extensive support and integrations, choose Breezeway.
If you operate solely in the UK and need a very niche-focused tool, consider Lavanda, but be aware of the limited recent feedback.
For most hoteliers, Breezeway’s comprehensive offering makes it the clearer choice.
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは Breezeway のタスク管理およびスケジュール機能を高く評価しています。自動スケジュール、カスタマイズされたタスク テンプレート、リアルタイム追跡... ユーザーは Breezeway のタスク管理およびスケジュール機能を高く評価しています。自動スケジュール、カスタマイズされたタスク テンプレート、リアルタイム追跡などの機能により、システムが業務をスムーズにする点が強調されています。これらの機能により、タスクが効率的に完了し、時間が節約され、手作業によるエラーが削減されます。
Breezeway 内のゲスト コミュニケーション ツール、特に SMS テキスト機能は、ユーザーに非常に好評です。これらのツールにより、ゲストとのタイムリーで効果的... Breezeway 内のゲスト コミュニケーション ツール、特に SMS テキスト機能は、ユーザーに非常に好評です。これらのツールにより、ゲストとのタイムリーで効果的なコミュニケーションが可能になり、ゲストの満足度が大幅に向上します。また、自動応答やカスタマイズ可能なテキスト テンプレートなどの機能もユーザーに好評です。
Breezeway は、Airbnb や不動産管理システムなどの他のシステムと統合されており、多くのユーザーがその恩恵を受けています。さまざまなビジネス モデルや要件に... Breezeway は、Airbnb や不動産管理システムなどの他のシステムと統合されており、多くのユーザーがその恩恵を受けています。さまざまなビジネス モデルや要件に適応できる柔軟性も高く評価されており、さまざまな運用ニーズに対応できる多目的ツールとなっています。
ホテル経営者が指摘する課題
モバイル アプリのフィードバックには、ユーザー インターフェイスの追加機能や改善に関する提案が含まれています。ユーザーは、現場スタッフの全体的な使いやす... モバイル アプリのフィードバックには、ユーザー インターフェイスの追加機能や改善に関する提案が含まれています。ユーザーは、現場スタッフの全体的な使いやすさを向上させるために、デスクトップ バージョンで利用できる機能をモバイル アプリに追加することを推奨しています。
Breezeway はその機能が高く評価されていますが、初期設定と実装の段階で課題があったと指摘するユーザーもいます。スムーズな移行とソフトウェア機能の完全な展... Breezeway はその機能が高く評価されていますが、初期設定と実装の段階で課題があったと指摘するユーザーもいます。スムーズな移行とソフトウェア機能の完全な展開を確実にするために、このプロセスに十分なリソースと時間を割り当てることを勧めています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。BreezewayとLavandaは多くの主要なCleaning & Operations機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Breezewayは15件の認証済み連携パートナーを持ち、Lavandaは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Breezewayは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Breezeway:いいえ。Lavanda:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのCleaning & Operationsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。BreezewayのHT Scoreは100、Lavandaは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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