The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
43件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Passpartout 優れています .
Redforts 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
HTRの43件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $500/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 43 |
43件の認証済みレビューを分析した結果、Passpartoutのユーザーはを最も評価し、Redfortsのユーザーは使いやすさと直感的なシステム, 予約管理, 顧客サービスを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| Passpartout |
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|---|---|
| 長所 | |
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+
使いやすさと直感的なシステム
▾
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+
予約管理
▾
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+
顧客サービス
▾
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+
継続的な改善と革新
▾
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| 短所 | |
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−
統合機能
▾
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−
インターフェースとデザインの改善
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Passpartout |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #31 21件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) | — | #49 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Passpartout |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #30 18件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #39 5件のレビュー |
| ブランド/チェーン | — | #49 2件のレビュー |
| 長期滞在型 | — | #37 2件のレビュー |
地域別
| セグメント | Passpartout |
|
|---|---|---|
| 北米 | — | #32 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #14 39件のレビュー |
Choosing between Passpartout by Passpartout and Redforts by Redforts hinges on your hotel’s operational needs and willingness to invest in a comprehensive system. Passpartout aims to automate real estate and hospitality processes using AI, but it offers no reviews, ratings, or measurable data—making your decision uncertain. Conversely, Redforts boasts over 40 recent reviews, a high customer rating, and a proven track record, making it a more dependable choice for most hoteliers. How do these differences influence your decision?
Both Passpartout and Redforts address core property management challenges like reservations, operational efficiency, and communication, but they approach solutions differently. Passpartout, with its AI-driven platform, emphasizes automation and predictive analytics, promising to streamline complex tasks for large or tech-forward operators. Redforts, meanwhile, offers a feature-rich, all-in-one system with modules like channel management, revenue tools, and online check-in, designed for ease of use across various property types.
Passpartout has no reviews or user feedback, which makes assessing its real-world performance impossible—an issue for hoteliers needing proven solutions. Redforts, with 40 reviews and a recent NPS score of 9.5/10, demonstrates consistent customer satisfaction and adaptability. The decision ultimately depends on whether you prefer a possibly innovative but untested AI platform or a trusted, well-rated all-in-one system. Are you comfortable risking unverified technology, or do you prioritize proven performance?
If your hotel needs a reliable, easy-to-use property management system with extensive features and recent positive feedback, go with Redforts. Its 40 reviews, high user satisfaction, and strong support network make it suitable for properties of all sizes, especially those seeking automation and integration.
If your hotel is experimenting with AI or automation solutions, and you’re open to early-stage technology without proven results, Passpartout might appeal—though it’s worth noting that its review profile is nonexistent. For most hoteliers, Redforts’s established presence and recent review momentum make it the safer, smarter choice.
Redforts scores an impressive 4.68/5 for ease of use, with recent reviews consistently praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward management. Customers mention how the system simplifies daily tasks, allowing staff to focus on guest experience rather than software complexity. In contrast, Passpartout offers a 0/5 rating—no user feedback exists, so assessing its usability is impossible, which introduces considerable risk.
Given the available data, Redforts clearly leads in user friendliness. Edge: Redforts.
Redforts offers an extensive suite with 46 features, including a booking engine, channel manager, revenue management, online check-in, guest CRM, digital registration, and more—covering almost every operational need. Passpartout, with zero features listed, leaves its capabilities entirely undefined, making it impossible to compare on feature set.
The breadth and depth of Redforts’ features, combined with its modular flexibility, make it the more comprehensive platform. Edge: Redforts.
Redforts maintains a 4.53/5 support rating, with reviews highlighting quick, friendly, and effective assistance. Customers appreciate personalized communication and fast problem resolution, essential for minimizing operational disruptions. Passpartout has no ratings or reviews, leaving support quality entirely unknown—an important consideration when choosing a system that impacts daily operations.
Based on available data, Redforts provides a more reliable support experience. Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners—Mr Winston and WuBook—offering seamless connectivity with booking engines and channel managers. Passpartout reports no verified integrations, which could hinder its ability to connect with common hotel systems. This limits flexibility and might require additional custom development.
For hotels relying on multi-platform connectivity, Redforts’s existing integrations are a clear advantage. Edge: Redforts.
With 40 recent reviews and a 9.5/10 NPS score, Redforts is highly rated, especially by small to mid-sized hotels and hostels. Users praise its ease of use, feature set, and customer service—factors that directly influence operational efficiency and guest satisfaction.
Passpartout has no reviews or recent feedback, so there’s no data to evaluate its performance. Given the current information, Redforts’s ratings make it the clearly favored choice. Edge: Redforts.
Passpartout does not publish any pricing information, and its absence of reviews suggests it may be a bespoke or unestablished offering. Redforts charges a flat $500 monthly fee, providing transparency and predictability for budgeting.
The lack of price transparency for Passpartout adds risk, especially without proof of value or customer satisfaction. Redforts’s straightforward pricing model and proven track record make it easier for you to evaluate ROI. Edge: Redforts.
Given the unverified status, Passpartout might suit innovative, large-scale operations with dedicated tech teams and a high risk appetite. For most hotels, established solutions are safer.
Redforts is well-suited for properties that want a proven, all-in-one platform capable of streamlining operations efficiently.
Redforts stands out as the better choice for most hoteliers, especially those seeking a reliable, feature-rich, and well-rated management system. Its extensive module set, integrations, and consistent customer support provide a solid foundation for daily operations.
Passpartout, lacking reviews and a clear feature profile, presents too many uncertainties. If you are willing to experiment with untested AI solutions and can accept the risks, it might be worth exploring, but for most, Redforts offers a safer, more proven path.
In conclusion, unless your property is a large, innovative enterprise eager to deploy AI with no proven track record, Redforts’s recent reviews, user satisfaction, and comprehensive features make it the clear recommendation for your hotel management needs.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| Passpartout |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
HTRの製品データベースによると、PasspartoutとRedfortsは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | Passpartout |
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|---|---|---|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| クラウドベース | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに34個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフ... 多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフは他のタスクに時間を割くことができます。
このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強み... このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強みとして強調されています。
丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につな... 丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につながっていると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能によ... Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能により、さまざまなシステムとプラットフォーム間の調整が簡素化されます。
機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあ... 機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。PasspartoutとRedfortsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Passpartoutは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Redfortsは2件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Redfortsは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Passpartout:いいえ。Redforts:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。PasspartoutのHT Scoreは0、Redfortsは73です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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