The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #12 52件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #13 28件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 39件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #14 25件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #16 13件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #8 22件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| 北米 | #21 4件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #7 82件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #13 4件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #1 18件のレビュー | — |
Choosing between SabeeApp and TOTVS depends on your hotel’s specific needs and operational priorities. SabeeApp is a dedicated hotel management platform with a proven track record, while TOTVS appears to be a less established player with no recent reviews or features detailed publicly. Your team needs to consider current user feedback, feature sets, and regional support to make an informed decision.
SabeeApp has accumulated a significant number of recent reviews and a high NPS score, making it a more reliable choice for hotels seeking a proven management solution. Does your hotel prioritize ease of use and integrated tools? Or are you exploring broader enterprise solutions outside hospitality?
SabeeApp is the clear leader with over 105 reviews, a 4.78/5 ease-of-use rating, and recent positive feedback from hotels worldwide. TOTVS, with zero reviews and no accessible feature data or regional presence, cannot match SabeeApp’s demonstrated performance and user satisfaction. If you need a hotel-specific solution with ongoing support, SabeeApp is the recommended choice.
For hotels looking for a management system with real customer validation and a comprehensive suite of features, SabeeApp provides more confidence. Is your priority a proven platform with recent user feedback? Then SabeeApp is the way to go.
SabeeApp shines as a dedicated hotel management system designed specifically for independent hotels, hostels, and serviced apartments. It offers tools like Channel Manager, Booking Engine, and Guest CRM, all integrated into one cloud-based platform. TOTVS, on the other hand, appears to lack specific hotel-focused features and has no recent reviews or regional presence, making it less suitable for hotel operations.
SabeeApp’s high review count (105 reviews, 29 in the last 6 months) and a 95% likelihood to recommend suggest strong recent validation from users. Conversely, TOTVS has no recent reviews or publicly available user feedback, which severely limits confidence in its effectiveness for hotel management.
The core difference is clear: SabeeApp offers a tailored, well-reviewed solution for hospitality, while TOTVS provides no recent evidence of performance in this space. Should you prioritize a product with proven hotel-specific functionality?
Edge: SabeeApp
If your hotel needs an intuitive, easy-to-adopt system that streamlines daily operations, SabeeApp is the better fit. It’s especially suitable for small to medium properties seeking automation, integrated channel management, and user-friendly interfaces, with an overall high satisfaction score.
If, however, your hotel is part of a larger enterprise or requires extensive, customizable solutions beyond hospitality, TOTVS might appeal—though lack of reviews and detailed features make this uncertain. SabeeApp’s recent positive feedback makes it the safer, more reliable choice for most independent hotels.
Hotels prioritizing quick implementation, user-friendly design, and ongoing support should lean toward SabeeApp. If your hotel needs are outside standard hotel management, or if you require enterprise features not publicly detailed, you might consider exploring TOTVS further.
Edge: SabeeApp
SabeeApp has a 4.78/5 rating for ease of use, based on recent reviews from over 105 hotel users. Hotels praise its intuitive layout, straightforward reservation management, and minimal training requirement, with comments like “very easy to navigate and handle daily tasks” and “staff adopted it quickly.”
In contrast, TOTVS has no publicly available user feedback or ratings, leaving its usability unverified. Without recent reviews or user insights, it’s impossible to accurately assess how accessible or user-friendly TOTVS might be for hotel teams.
Given SabeeApp’s high rating and recent positive comments, it clearly leads in usability. If ease of adoption is critical for your hotel, SabeeApp is the preferable choice.
Edge: SabeeApp
SabeeApp boasts 61 unique features tailored for hotel management, including Channel Manager, Booking Engine, Guest CRM, Housekeeping module, Mobile App, Digital Registration, and Automated Night Audit. It also offers integrations with partners like TripAdvisor, Stripe, and PriceLabs, enhancing operational efficiency.
TOTVS offers no publicly documented hotel-specific features or integrations, making it difficult to compare. SabeeApp’s extensive feature set clearly surpasses the no-data state of TOTVS, giving your team more tools to run operations smoothly.
If comprehensive hotel operations features are your priority, SabeeApp’s dedicated suite is the obvious choice. Without detailed information on TOTVS’s capabilities, SabeeApp remains the more complete, hotel-specific platform.
Edge: SabeeApp
SabeeApp scores highly in support and onboarding, with a 4.73/5 rating and recent reviews praising its responsive customer service. Users mention “fast responses” and “efficient problem-solving,” which foster confidence in ongoing support.
TOTVS provides no recent reviews or support ratings, leaving its customer service quality uncertain. Without feedback, it’s impossible to gauge whether their support meets hotel needs.
Given SabeeApp’s strong support scores and recent positive feedback, it is the safer bet for hotels seeking reliable assistance. If support quality is critical, SabeeApp is the clear choice.
Edge: SabeeApp
SabeeApp’s recent reviews indicate a 95% likelihood of recommendation, with an overall rating of 4.78/5 across 105 reviews. Hotels of various sizes and segments praise its ease of use, automation, and robust feature set.
TOTVS has no recent reviews or publicly available ratings, so hotel satisfaction levels are unknown. Without recent feedback, it cannot be rated or recommended confidently.
SabeeApp’s high scores and recent positive reviews make it the preferred option among hoteliers. If peer ratings influence your decision, SabeeApp is the more trusted choice.
Edge: SabeeApp
SabeeApp charges a flat monthly fee of $200 with no implementation fees or free trial extensions. Pricing details for TOTVS are unavailable publicly, and no trial information is provided.
The transparent pricing of SabeeApp simplifies budget planning. The absence of pricing info for TOTVS prevents a clear comparison, but the lack of recent reviews and features suggests SabeeApp offers better value for money.
If predictable, transparent pricing is important, SabeeApp’s straightforward model makes it easier to evaluate ROI.
Edge: SabeeApp
Not ideal if…
Edge: SabeeApp
Not ideal if…
Edge: SabeeApp
SabeeApp is a hotel-specific management solution with a proven, highly-rated platform trusted by hundreds of hotels worldwide. Its suite of features, ease of use, and recent positive reviews make it the top choice for small to medium hotels seeking efficiency, automation, and reliable support.
TOTVS presents itself as a broader enterprise platform, but the lack of recent reviews, hotel-focused features, and regional presence makes it less appealing for hotels prioritizing operational effectiveness in the hospitality space. Unless your hotel requires extensive enterprise integration beyond standard hotel management, SabeeApp is clearly the preferred solution.
For hotels that want a trusted, well-supported PMS with a robust feature set and recent validation, SabeeApp offers the best value. If your hotel’s needs extend beyond typical hotel management or you prefer a large enterprise platform, consider exploring TOTVS further, but be aware of the current limited evidence of its suitability for hotels.
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Since implementing SabeeApp, we've seen a remarkable improvement in our daily operations. Our check-in times have dropped significantly, and the automated reporting has saved us ho..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
このソフトウェアは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、特別なトレーニングなしでも様々なホテル運営に活用できます。この... このソフトウェアは、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、特別なトレーニングなしでも様々なホテル運営に活用できます。このシンプルさにより、ホテルは日々の業務をより効率的に遂行できます。
カスタマー サービスは、電話でサポートを受けるのが難しい点もあるものの、忠実さと応答性の高さで知られており、ユーザー エクスペリエンスの向上に貢献してい... カスタマー サービスは、電話でサポートを受けるのが難しい点もあるものの、忠実さと応答性の高さで知られており、ユーザー エクスペリエンスの向上に貢献しています。
SabeeAppのチャネルマネージャーは、予約チャネルをリアルタイムで効率的に同期し、手作業とオーバーブッキングを削減します。複数のプラットフォームを管理する... SabeeAppのチャネルマネージャーは、予約チャネルをリアルタイムで効率的に同期し、手作業とオーバーブッキングを削減します。複数のプラットフォームを管理する際の信頼性を高め、OTA間の客室配分を最大化するために不可欠です。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーは、よりモバイルフレンドリーなアプリケーションの必要性を表明しており、柔軟性を高めるために外出先で予約や操作を管理することの重要性を強調してい... ユーザーは、よりモバイルフレンドリーなアプリケーションの必要性を表明しており、柔軟性を高めるために外出先で予約や操作を管理することの重要性を強調しています。
システムは全体的に効果的ですが、ユーザーはレポート機能の強化を推奨しており、多様な運用ニーズを満たすために柔軟性とカスタマイズ性をさらに高めることを望... システムは全体的に効果的ですが、ユーザーはレポート機能の強化を推奨しており、多様な運用ニーズを満たすために柔軟性とカスタマイズ性をさらに高めることを望んでいます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。SabeeAppとTOTVSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。SabeeAppは17件の認証済み連携パートナーを持ち、TOTVSは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SabeeAppは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
SabeeApp:いいえ。TOTVS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。SabeeAppのHT Scoreは85、TOTVSは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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