Operations で人気
2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management で人気
2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing で人気
2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience で人気
2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Smart IoT by DOWHAT
4.6 (6 レビュー)
ランク外 客室管理システム
Personalize Guest Experiences through IoT Room Control
推奨率93%、10軒のホテルに採用されています
SIGNIEL HOTEL他9軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
DOWHATの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
サポート
サポート的な
Hoteliers often mention that DOWHAT's customer support is generally accessible through multiple channels such as chat, phone, and email, with a notable emphasis on their availability. There is, however, some inconsistency in responsiveness, as issues sometimes take longer to resolve than expected. Hoteliers appreciate the knowledge and effectiveness of the support staff when issues are addressed. Onboarding assistance is highlighted as beneficial, easing the initial setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be useful and add value to the overall support experience.
주임
4 ヶ月前
検証済み
... 1. 社内の従業員との円滑なコミュニケーション 2. スマートなチェックイン設定で顧客のチェックイン時間を短縮 3. 顧客の要望を素早く確認 ...
完全なレビューを見る自動化
効率化された
Hoteliers often highlight the efficiency that Dowhat’s automation brings to hotel operations. The Smart IoT by Dowhat significantly reduces manual tasks, enabling staff to manage their responsibilities more effectively. Automation in guest room management simplifies user tasks by allowing requests to be made conveniently via tablets, streamlining operations without the need for constant supervision. This has resulted in fewer errors and quicker service delivery, enhancing the overall efficiency of hotel operations. The integration of Doowat Messenger further supports seamless communication through automated processes, providing a more consistent and reliable service experience for both staff and guests.
IT Manager
4 ヶ月前
検証済み
... 私たちは Dowhat のソリューションをいくつか使用しており、今後もさらに多くのソリューションを導入する予定です。各ソリューシ ...
完全なレビューを見るIT Manager
4 ヶ月前
検証済み
... 私たちは Dowhat のソリューションをいくつか使用しており、今後もさらに多くのソリューションを導入する予定です。各ソリューションは、多くの ...
完全なレビューを見る統合
接続された
Hoteliers often highlight the seamless integrations of DOWHAT's solutions with other systems as a significant advantage. The range of integrations with common platforms such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), and payment processors is highly appreciated, allowing for efficient operational unity. Users find the integration processes to be straightforward and devoid of complications, facilitating a hassle-free setup. Furthermore, these integrations consistently perform well, delivering reliable data syncing without notable issues. This reliability ensures ongoing operational consistency, which is critical for hotel operations. The ability to customize integrations to align with specific hotel needs is also noted, providing an adaptable solution that fits a variety of operational workflows.
과장
4 ヶ月前
検証済み
... 1. タブレットで簡単にリクエストでき、電話中は通話できないので通話中に一括でできるのが良いです。 2. Doowat Messengerが便利です。 3. 客室管理システムでメンテナンス状況を便利に確認できるの ...
完全なレビューを見る과장
4 ヶ月前
検証済み
... 1. タブレットで簡単にリクエストでき、電話中は通話できないので通話中に一括でできるのが良いです。 2. Doowat Messengerが便利です。 3. ...
完全なレビューを見る과장
4 ヶ月前
検証済み
... 1. タブレットで簡単にリクエストでき、電話中は通話できないので通話中に一括でできるのが良いです。 2. Doowat Messengerが便利です。 3. ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often express that DOWHAT’s services provide significant value by simplifying hotel operations and enhancing user satisfaction. The suite's ability to streamline staffing and guest interactions, as well as its capacity to save time and improve service collaboration, underpins its perceived worth. Users appreciate the operational efficiency gains and the overall improved productivity, indicating a positive return on investment. Despite occasional loading delays on tablets, the system maintains functional reliability, reinforcing its value proposition in line with its cost.
manager
4 ヶ月前
検証済み
... 一番のメリットは、時間を節約できることです。忙しいときは顧客管理が大変でしたが、Duwatのおかげでサービスや従業員との連携が向上しています ...
完全なレビューを見るmanager
4 ヶ月前
検証済み
... 特に改善すべき点はありません。カスタマーサービスセンターも非常に親切で、必要な機能も反映されているので、いつもDuwatを便利に ...
完全なレビューを見る機能性
信頼できる
Hoteliers often highlight the reliability and core features of DOWHAT's Guest Room Management System for its role in handling key tasks efficiently, such as requests and maintenance status updates. They note that the system generally functions well, though occasional errors during busy periods can be disruptive, and loading delays might occur, possibly related to Wi-Fi issues rather than the system itself. These issues are typically resolved upon reboot. Hoteliers appreciate the seamless work experience the tool provides for front desk operations, which results in fewer complaints and increased satisfaction among staff and guests. Despite minor temporary glitches, the system is regarded as dependable, supporting core functionalities effectively.
주임
4 ヶ月前
検証済み
... 1. 社内の従業員との円滑なコミュニケーション 2. スマートなチェックイン設定で顧客のチェックイン時間を短縮 3. 顧客の要望を素早く確認 ...
完全なレビューを見るmanager
4 ヶ月前
検証済み
... 処理中にエラーが発生することがあります。忙しい時期にこれが頻繁に発生すると、ある意味邪魔になります。それ以外は問題ありません。 ...
完全なレビューを見るmanager
4 ヶ月前
検証済み
... 処理中にエラーが発生することがあります。忙しい時期にこれが頻繁に発生すると、ある意味邪魔になります。それ以外は問題ありません。 ...
完全なレビューを見る과장
4 ヶ月前
検証済み
... 1. タブレットで簡単にリクエストでき、電話中は通話できないので通話中に一括でできるのが良いです。 2. Doowat Messengerが便利です。 3. 客室管理システムでメンテナンス状況を便利に確認できるのが良いです。 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
直感的な
Hoteliers often praise the user interface of DOWHAT’s Guest Room Management System for its ease of navigation and modern design. They find the menus and features intuitive, making it easy for first-time users to get started without extensive training. The visual design is noted as being both professional and visually appealing, enhancing the user experience. Moreover, the interface is highly responsive, with minimal lag, which ensures efficient operation. Hoteliers appreciate the clarity of information, as data, graphs, and key details are presented in a clear and concise manner. Additionally, the system works effectively on mobile devices, allowing staff and guests to use the app on the go. Overall, the blend of usability and mobile compatibility in the user interface is a standout feature for those managing hotel operations.
セグメント別人気
サイズ
1 | 大型 (75-199 ルーム)
1 | 中くらい (25-74 ルーム)
20 | 超大型 (200+ ルーム)
7 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
29 | Korea, South
タイプ
1 | ベッド&ブレックファースト&イン
3 | ブティック
6 | ブランドホテル
8 | シティセンターホテル
5 | 空港/会議ホテル
5 | 長期滞在&サービスアパート
18 | ホステル
6 | 限られたサービスと予算のホテル
19 | 高級ホテル
18 | リゾート
領域
29 | アジア太平洋
カテゴリー
27 | スタッフコラボレーションツール
3 | ホテルゲストアプリ
6 | 客室管理システム
1 | ハウスキーピングソフトウェア
13 | モバイルオーダーとルームサービス
15 | 非接触チェックイン
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特徴
他の
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Smart IoT by DOWHAT は、客室管理システム カテゴリ (16 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #284 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るDOWHAT’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
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과장 から 500+ ルーム ブティックホテル の Gangneung (Korea, South)
便利なDoowatサービス
manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
すべての人のためのシームレスな作業ツール
manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
Doowatの利便性
주임 から 500+ ルーム ホステル の Gangneung (Korea, South)
なぜですか? 別々に書いているのですか? それらはすべて Dowhat にあります!
IT Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Seoul (Korea, South)
データインサイトを活用したオペレーションの俊敏性を実現するDOWHATのフルサービス
Manager から 500+ ルーム ブランドホテル の Daejeon (Korea, South)
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LG Electronics
1 軒のホテルで 80% が推奨 |
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DOWHAT は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2025
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