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Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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QUICK SUMMARY
ホテルに客室管理システムを導入すれば、業務を効率化すると同時に、ゲストが滞在を自由にコントロールできる環境を整えることで、ゲストエクスペリエンスを向上させることができます。温度や照明などの客室設定の調整から、ハウスキーピングやルームサービスのリクエストまで、これらのシステムはスタッフの負担を軽減し、効率性を向上させます。
最適な客室管理ソフトウェアを見つけるお手伝いをするため、4か国の30件のホテル経営者を対象にアンケート調査を実施し、その貴重な知見をこの包括的なガイドにまとめました。詳細な製品ランキング、機能比較、価格ベンチマーク、そして統合機能などを掲載しており、お客様の施設に最適なソフトウェアをお選びいただけます。
このガイドで紹介されているトップ 10 のゲスト ルーム管理システムは次のとおりです。
結果をパーソナライズする
あなたのようなホテルと積極的に連携しているベンダーを優先します
検索結果はブラウザの位置情報に基づいてパーソナライズされており、お住まいの地域のホテルと積極的に接続しているベンダーが表示されます。 必要に応じて、以下で現在地を更新できます。
ホテルの部屋数を追加して結果をパーソナライズし、お客様の規模のホテルに最適な製品を推奨します。
プロパティ管理システムを追加して結果をパーソナライズし、ホテルの PMS と統合する製品を推奨します。
No matching results
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現在、サイトのパーソナライゼーションが有効になっており、プロパティに合わせて結果を並べ替えます。 手動フィルターを適用すると、サイトのパーソナライズが無効になります。 [続行] を押して手動フィルタリングに切り替え、サイトのパーソナライゼーションを無効にします。
この商品はトレンドになっています
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ホテル客室管理システムは、ホテルに次のようなさまざまなメリットをもたらします。
運営の合理化: ホテル客室管理システムを使用すると、ホテルのスタッフは客室の在庫をリアルタイムで簡単に管理および更新し、稼働率を監視し、チェックインとチェックアウトのプロセスを合理化できるため、ホテルの運営がより効率的になります。
ゲスト エクスペリエンスの向上: ホテル客室管理システムにより、ホテルはゲストの好みやニーズをより深く理解できるようになり、よりパーソナライズされた楽しいゲスト エクスペリエンスを提供できます。
強化された収益管理: ホテル客室管理システムは、客室稼働率と価格戦略を最適化するツールをホテルに提供し、収益の増加につながります。
より優れたデータ管理: ホテル客室管理システムを使用すると、ホテルはゲストの情報とデータを簡単に保存してアクセスできるため、情報に基づいた意思決定を行い、ビジネス戦略を改善できます。
生産性の向上: ホテル客室管理システムは多くの手動プロセスを自動化し、スタッフが他の重要なタスクに集中できる時間を確保して、生産性の向上につながります。
ホテル客室管理システムの最も重要な機能には次のようなものがあります。
予約管理: この機能により、ホテルは予約、キャンセル、変更などの予約を管理できます。
客室の空室状況と在庫管理: この機能により、ホテルは客室の空室状況と在庫をリアルタイムで追跡し、客室がオーバーブッキングされないようにすることができます。
価格設定と収益管理: この機能は、動的な価格設定、特別プロモーション、収益予測などの価格設定と収益管理戦略をホテルが最適化するのに役立ちます。
チェックインとチェックアウトの管理: この機能により、チェックインとチェックアウトのプロセスが効率化され、ゲストの待ち時間が短縮され、ゲストの全体的なエクスペリエンスが向上します。
ハウスキーピング管理: この機能により、ホテルは客室清掃のスケジュールや備品の在庫などのハウスキーピング作業を管理できます。
顧客関係管理: この機能により、ホテルはゲストの情報と好みを保存および管理し、パーソナライズされたサービスを提供してゲストのエクスペリエンスを向上させることができます。
レポートと分析: この機能により、ホテルは稼働率、収益、顧客からのフィードバックなど、運営に関する貴重な分析情報を入手でき、データに基づいた意思決定を行うことができます。
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