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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Raitify
4.8 (10 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Raitify
ランク外 評判管理
Turn guest feedback into stronger reputation, higher visibility, and more bookings.
推奨率96%、13軒のホテルに採用されています
Best Western, Lindner JDV by Hyatt, Schiehser Group他10軒
Raitifyとは何ですか？
設立：2024年 | 本社所在地：Vienna (Austria) | 従業員数：25人
Raitifyは、AIを活用したホテル評判管理プラットフォームです。ホテルがより多くのゲストレビューを獲得し、レビューを自動的に管理・返信し、Google、Booking.com、Expedia、TripAdvisorなどのプラットフォームにおけるオンラインプレゼンスを向上させるのに役立ちます。レビュー管理を1つのダッシュボードに集約し、AIを使用してホテルのブランドボイスに沿ったパーソナライズされた返信を作成し、ゲストからのフィードバックやサービス上の問題点に関するインサイトを提供します。また、最新のレコメンデーションエンジン向けにホテルコンテンツを整理することで、AI検索での視認性も向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Raitify の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Raitify 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Raitify 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Raitify
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Raitify が提供する説明:
"Raitify is an AI-powered reputation management platform built specifically for hotels that want to generate more guest reviews, automate review management, and strengthen their online reputation across platforms like Google, Booking.com, Expedia and TripAdvisor. The platform helps hotel teams collect more guest feedback through automated review generation flows and respond to reviews instantly with personalized AI-generated responses that match the hotel’s tone and brand voice. By centralizing reputation management into one dashboard, Raitify enables hotels to maintain high response rates, save hours of manual work every week, and gain valuable insights into guest satisfaction trends, recurring complaints, and operational improvement opportunities. Hotels can use these insights to improve guest experience, strengthen trust, and increase booking conversion over time. In addition to reputation management, Raitify helps hotels improve their visibility in modern AI-driven search environments through Generative Engine Optimization (GEO). By structuring guest feedback, review responses, FAQs, and hotel information in an AI-readable way, Raitify increases the likelihood of hotels being recommended in AI-generated travel searches and hotel recommendations across platforms like ChatGPT, Gemini, and Perplexity."
よくある質問
機能
統合レビュー受信箱
統合レビュー受信箱
Google、Booking.com、TripAdvisorなどのプラットフォームからのゲストレビューを、一元化されたダッシュボードで管理・対応できます。Raitifyは、ホテルチームの時間を節約し、迅速な対応を維持し、重要なゲストからのフィードバックを見逃さないように支援します。
すべてのレビュープラットフォームを接続しましょう
すべてのレビュープラットフォームを接続しましょう
ホテルのレビュープラットフォームをRaitifyに簡単に接続し、オンライン上の評判を1か所で管理できます。寄せられるレビューを一元管理し、ワークフローを効率化し、主要な旅行プラットフォーム全体で評判管理を簡素化します。
スマートブランド＆レスポンス設定
スマートブランド＆レスポンス設定
ホテルのトーン、コミュニケーションスタイル、プラットフォーム固有の設定に基づいて、AIによるレビューへの応答方法をカスタマイズできます。Raitifyを使用すると、ホテルは一貫性のあるプロフェッショナルなゲストコミュニケーションを実現するための、パーソナライズされた応答ガイドラインを作成できます。
レビュー回答のためのAI自動操縦システム
レビュー回答のためのAI自動操縦システム
Google、Booking.com、Tripadvisor向けのAIオートパイロットを有効にすれば、独自の評価ルールに基づいてゲストレビューに自動的に返信できます。星の数に応じて自動返信するレビューを設定し、あとはRaitifyにお任せください。
QRコードレビュー生成
QRコードレビュー生成
Raitifyが提供するカスタムQRコードステッカーを活用して、ゲストレビューの数を増やしましょう。ホテル内の各所にステッカーを貼ることで、ゲストは滞在中または滞在後に、簡単かつ迅速にレビューを投稿できるようになります。
スマートな内部フィードバック収集
スマートな内部フィードバック収集
ゲストからの否定的なフィードバックは、公開レビューになる前に社内で収集しましょう。Raitifyのインテリジェントなレビューフローを使えば、ホテルは評価のしきい値を設定し、低い評価を非公開のフィードバックフォームに誘導して社内で処理することができます。
評判分析と顧客インサイト
評判分析と顧客インサイト
強力な分析機能でゲストからのフィードバックを分析し、明確な強み、弱み、改善点を特定します。Raitifyはレビューを実用的なインサイトに変換し、ホテルがゲストエクスペリエンスと業務パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
特徴
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
地域最適化レビューウィジェット
地理情報に最適化されたレビューウィジェットをホテルのウェブサイトに直接埋め込むことで、ゲストからのフィードバックをAIが読み取れるコンテンツに変換できます。このウィジェットは、レビューとホテル情報を、ChatGPT、Gemini、Perplexityなどの最新のAI駆動型検索環境での視認性を向上させるように構成し、ウェブサイト訪問者との信頼関係構築にも役立ちます。
AI可視化と地理情報レポート
デジタルマーケティングエージェンシー
RaitifyのGEOレポートで、AIを活用した旅行検索におけるホテルのポジショニングを分析しましょう。このレポートは、データの一貫性、キーワードの網羅性、構造化されたホテル情報、そしてAI対応状況全般を評価し、AIによる旅行検索やホテル推薦において、ホテルが上位表示される可能性を高めるのに役立ちます。
Raitifyのレビュー概要
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.4/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Raitify は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #9 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #386 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るRaitify’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
Raitifyの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Raitifyの事例
Raitify 利用可能なケーススタディはありません
参考文献
"We used to have a 20-hour-a-week staffer doing nothing but reviews. Today it takes us about two hours, the other 18 go straight back into real work with our guests. Plus one of the best support teams I've ever dealt with."
Pia S.
Manager @
Do Step Inn
"The biggest value for me is the analytics: I can see at a glance which topics, like breakfast, keep coming up and how they're trending. I never had that overview before. For privately run hotels it's ideal. I'd recommend Raitify any time."
Holger W.
Director @
Vienna Sporthotel
"Instead of logging into five different portals, we now have all our reviews in one place. With just two clicks every single guest gets an individual reply. A huge relief that saves us time every day."
Sophie H.
Front Office Manager @
"Reviews were never our favorite topic — we'd rather focus on what we do best in the hotel. With Raitify this is finally managed professionally and off our plate. That gives us real peace of mind."
Anita K.
Director @
Hotel Post am See
"We used to answer every review by hand, which took an enormous amount of time. With Raitify we save that time, and the replies are no longer generic templates but individual and creative. Guests can tell that someone genuinely put thought into it. The whole setup took just 15 minutes."
Nina L.
Director @
注目の顧客
ホテル関係者による評価
特定の情報をお探しですか？
10
レビューは非常に重要です
Owner から 200 to 499 ルーム リゾート の Mieming (Austria)
検証済み
14 日前
迅速かつ的確な対応が求められます。このアプリはまさにその点で役立ちます。私たちは迅速かつ親切に対応し、処理時間もほとんど必要ありません。
Austria
Austria
Owner
大規模ホテル
9
優れたAIと迅速なサポート
Executive Marketing から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Radebeul (Germany)
検証済み
15 日前
迅速かつ的確なカスタマーサービス、そして自然な表現でAIが生成する回答候補には特に感銘を受けました。これらは日々の業務を大幅に簡素化してくれます。全体として、Raitifyは効率的なレビュー管理のための、使いやすく信頼性の高いソリューションです。
Germany
Germany
Executive Marketing
大規模ホテル
10
直感的で、高速かつ信頼性が高い
Front Desk から 75-99 ルーム 空港/会議ホテル の Karlsruhe (Germany)
検証済み
18 日前
バックエンドは直感的でレスポンスも良好です。単一のバックエンドでレビューを統合できるのは、すべてのポータルへの対応に非常に役立ちます。以前は多くのレビューが見落とされていました。開発者の約束も迅速に実現され、わずか数日の使用で、バックエンド経由で他のポータルからのレビューに直接返信できるようになりました。Expediaでさえ、コピー＆ペーストは不要になりました。素晴らしい！まだ自動返信には切り替えていませんが、数週間後には肯定的なレビューに自動的に返信できるようになると確信しています。これは非常に時間の節約になります！サポートは常に簡単にアクセスでき、迅速に対応してくれ、相談後すぐにサポートを提供したり、非常に短時間で解決策を提示してくれます。GEOレポートが当社のオンライン...
Germany
Germany
Front Desk
中規模ホテル
8
有意義なレポート作成のための効率的なツール
Assistant から 75-99 ルーム ブティックホテル の Hall in Tirol (Austria)
検証済み
19 日前
私たちが最も気に入っている点は、重要な情報がすべて一つのプラットフォームに分かりやすくまとめられていることです。「分析とレポート」機能は特に洞察力に富み、理解しやすいです。GEOレポートも、改善のための明確で体系的な提案が提示され、実装が容易で、優先順位も既に設定されている点が素晴らしいです。全体として、このプラットフォームは非常に使いやすく、日々の業務時間を大幅に節約できます。
Austria
Austria
Assistant
中規模ホテル
10
時間を大幅に節約でき、正確な評価を提供します。
Assistant to COO から 75-99 ルーム 市内中心部のホテル の Wien (Austria)
検証済み
22 日前
これにより、フロントオフィスは多くの時間を節約でき、ゲストのレビューに内容に合わせて正確かつ個別に返信できます。その結果、ゲストとのコミュニケーションがよりプロフェッショナルになり、チームの業務負担が大幅に軽減されます。
Austria
Austria
Assistant to COO
中規模ホテル
10
非常に使いやすい。
Assistenz der Geschäftsführung から 200 to 499 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Maurach (Austria)
検証済み
22 日前
すべてのレビューの概要を分かりやすく表示し、自動返信機能も備えています。操作は簡単で、新入社員でもすぐに使いこなせます。
Austria
Austria
Assistenz der Geschäftsführung
大規模ホテル
10
Ratifyに大変満足しています！
FD から 75-99 ルーム ブティックホテル の Schwechat (Austria)
検証済み
27 日前
レビューはプロフェッショナルかつ丁寧に作成されています。冗長になりすぎることなく、具体的な点を的確に指摘してくれます。非常に役立ち、Ratifyには大変満足しています！
Austria
Austria
FD
中規模ホテル
9
とても良い
Hotel から 75-99 ルーム リゾート の Maurach (Austria)
検証済み
1 ヶ月前
常に最新の情報を提供してもらえます。アップデートも頻繁に行われています。サポート体制も素晴らしいです。セバスチャンさんには特に感謝しています。
Austria
Austria
Hotel
中規模ホテル
10
ゲストレビューを実用的なインサイトに変換する
Operating Managing Director から 200 to 499 ルーム カジノ の Vienna (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
単一のツールで全てのレビューを閲覧し、その大部分に返信できることで、ゲストからのフィードバックへの対応プロセスが大幅に簡素化されます。もちろん、raitify.comが生成する回答も非常に役立ちます。しかし、私が最も期待しているのは、AIを活用した分析によって収集したゲストからのフィードバックを具体的な改善提案に変換することで、様々な部署のスタッフに、より少ない時間と管理の手間で、改善の余地が明確な箇所を示すことができ、ひいてはゲストエクスペリエンスを向上させることができる点です。
Austria
Austria
Operating Managing Director
大規模ホテル
10
トップ
Sales manager から 75-99 ルーム ブランドホテル の Vienna (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
すべてが順調に進んでいて、素晴らしいチームだと言うのは簡単です。絶え間ない改善と新たな繋がりが提供されています。
Austria
Austria
Sales manager
中規模ホテル
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サポート
未検証
Raitify は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、ホテル技術レポートではサポート プロセスを検証できません。
2026
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このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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