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Raitify

4.8 (28 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中79点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Raitify

4.8 (28 レビュー)

62件中6位　カテゴリー： 評判管理

Turn guest feedback into stronger reputation, higher visibility, and more bookings.

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推奨率97%、29軒のホテルに採用されています

Best Western, Lindner JDV by Hyatt, Schiehser Group他26軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Raitifyの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Ratify helps hotels centralize review management, save front-desk time, and respond to guest feedback faster and more professionally. Reviewers value its AI-generated replies, clear reputation dashboard, and analytics that turn guest comments into action items for service improvement and better online reputation. Gaps include deeper handling of negative reviews, richer website widget customization, and more direct platform integrations like Expedia.

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Best Western, Lindner JDV by Hyatt, Schiehser Group他26軒

彼らのレビューを読む

Raitify が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

1 | 超小型 (1-9 客室)

7 | 小型 (10-49 客室)

12 | 中規模 (50-99 客室)

8 | 大型 (100-499 客室)

国

22 | Austria

6 | Germany

タイプ

9 | ブティックホテル

8 | シティセンターホテル

7 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

7 | 空港/会議ホテル

7 | リゾート

3 | ブランドホテル

3 | 長期滞在＆サービスアパート

3 | 限られたサービスと予算のホテル

3 | 高級ホテル

2 | カジノ

1 | ホステル

地域

28 | ヨーロッパ

カテゴリー

28 | 評判管理

お探しのものが見つかりませんでしたか？

Raitifyとは何ですか？

設立：2024年 | 本社所在地：Vienna (Austria) | 従業員数：25人
Raitifyは、AIを活用したホテル評判管理プラットフォームです。ホテルがより多くのゲストレビューを獲得し、レビューを自動的に管理・返信し、Google、Booking.com、Expedia、TripAdvisorなどのプラットフォームにおけるオンラインプレゼンスを向上させるのに役立ちます。レビュー管理を1つのダッシュボードに集約し、AIを使用してホテルのブランドボイスに沿ったパーソナライズされた返信を作成し、ゲストからのフィードバックやサービス上の問題点に関するインサイトを提供します。また、最新のレコメンデーションエンジン向けにホテルコンテンツを整理することで、AI検索での視認性も向上させます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Raitify の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Raitify

よくある質問

機能

統合レビュー受信箱

すべてのレビュープラットフォームを接続しましょう

スマートブランド＆レスポンス設定

レビュー回答のためのAI自動操縦システム

QRコードレビュー生成

機能

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

地域最適化レビューウィジェット

地理情報に最適化されたレビューウィジェットをホテルのウェブサイトに直接埋め込むことで、ゲストからのフィードバックをAIが読み取れるコンテンツに変換できます。このウィジェットは、レビューとホテル情報を、ChatGPT、Gemini、Perplexityなどの最新のAI駆動型検索環境での視認性を向上させるように構成し、ウェブサイト訪問者との信頼関係構築にも役立ちます。

含まれています

AI可視化と地理情報レポート

デジタルマーケティングエージェンシー
RaitifyのGEOレポートで、AIを活用した旅行検索におけるホテルのポジショニングを分析しましょう。このレポートは、データの一貫性、キーワードの網羅性、構造化されたホテル情報、そしてAI対応状況全般を評価し、AIによる旅行検索やホテル推薦において、ホテルが上位表示される可能性を高めるのに役立ちます。

含まれています

Raitifyのレビュー概要

4.8
優秀な
28 レビュー
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.7/5
実装
4.8/5

が推奨します

ブティックホテル 94% が推奨します 9 ブティックホテル
シティセンターホテル 96% が推奨します 8 シティセンターホテル
ベッド＆ブレックファースト＆イン 100% が推奨します 7 ベッド＆ブレックファースト＆イン
空港/会議ホテル 100% が推奨します 7 空港/会議ホテル
リゾート 96% が推奨します 7 リゾート
長期滞在＆サービスアパート 100% が推奨します 3 長期滞在＆サービスアパート
限られたサービスと予算のホテル 100% が推奨します 3 限られたサービスと予算のホテル
高級ホテル 100% が推奨します 3 高級ホテル
ブランドホテル 97% が推奨します 3 ブランドホテル
カジノ 100% が推奨します 2 カジノ
ホステル 100% が推奨します 1 ホステル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Raitify は、評判管理 カテゴリ (62 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #218 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Raitify’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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79 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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おすすめの用途

28

評判管理 62件中#6位

Raitifyの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

Raitify 平均 Raitify

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サクセスストーリー

5

顧客リファレンス

6

注目の顧客

Raitifyの事例

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Raitify 利用可能なケーススタディはありません

Raitifyのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
26
とても良い
2
普通
0
不満
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (7)
  • 中規模 (12)
  • 大型 (8)

国

  • Austria
    Austria
    (22)
  • Germany
    Germany
    (6)

地域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (28)

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9

自動レビュー返信 — ただしGoogleのみ

Front desk レビュー元： 25-49 客室 の Gries im Sellrain (Austria)

検証済み
11 日前
非常に肯定的なレビューに対して自動応答を行い、すぐに返信を送ることができ、他のレビューはまず確認・検討できます。
Country Austria
Front desk
小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you very much for your feedback! 😊 Please note that the Autopilot is also available for Booking.com, Expedia and Tripadvisor, not only for Google. Under Listings, simply select the respective listing and click Edit. There, you can activate and configure the Autopilot for each platform individually. This functionality has been available across these platforms from the beginning. If you have any questions about the setup or need help activating it, please feel free to contact our support team anytime.
10

迅速な導入と優れた応答フィルタリング、そして素晴らしいサポート

レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Strumpfelbrunn (Germany)

検証済み
13 日前
迅速な導入と私たちのレビューの良好な処理。 私たちが提供した応答テンプレートは非常によく実装されました。悪いレビューはフィルタリングされます。
Country Germany
小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you very much for your great feedback and recommendation! 😊 We’re really happy to hear that the implementation went smoothly and that Raitify is handling your reviews and individual response guidelines exactly as intended. It’s also great to hear that you’re happy with our support and ongoing communication. Thank you for your trust and for being part of Raitify! 💙🚀
10

使いやすく、時間の大幅な節約に — 翻訳と公開ボタンの改善が望まれる

レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Freiburg im Breisgau (Germany)

検証済み
13 日前
私たちは絶対に大喜びです！ Raitifyを合計9つのレストランと2つのホテルで使用しており、とても気に入っています！ 導入は簡単です。日常的に使うのも非常に直感的でシンプルです。サポートチームは迅速で、私たちのリクエストに正確に対応してくれます。 この大きな簡素化と時間節約に感謝します。
Country Germany
小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you so much for this amazing feedback! 😊 We’re incredibly happy to hear that Raitify is making such a difference across your restaurants and hotels and, most importantly, saving your team valuable time. We also really appreciate your two suggestions. I’ve just passed both points directly on to our development team. They’re great ideas, and we’re confident these are improvements we can implement in the future. Thank you for your trust and for being part of Raitify! 💙🚀
10

迅速で一貫性のあるゲスト対応だが、否定的なレビューにはさらなる管理が必要だ

Front desk レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Cuxhaven (Germany)

検証済み
17 日前
Raitifyには大変満足しています。特に、お客様からの質問やレビューへの自動応答機能は非常に便利です。特定のトピックや質問への回答方法を細かく指定できるため、当ホテルのスタイルやコミュニケーションスタイルに沿った回答を提供できます。これにより、日々のホテル業務における時間を大幅に節約できるだけでなく、レビューへの迅速かつ一貫した対応も可能になります。特に、よくある質問への対応には大変役立っています。インターフェースは使いやすく、独自の設定や情報を追加できる点も、Raitifyを当ホテルにとって非常に価値のあるものにしています。
Country Germany
Front desk
小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you very much for your detailed feedback and recommendation! 😊 We’re really happy to hear that Raitify is saving you valuable time in your daily hotel operations and that the individual settings help you keep responses consistent with your hotel’s communication style. We completely understand your point regarding negative reviews. You can add specific instructions for this under Listings → Besonderheiten und Fakten, for example defining when the AI should respond more neutrally or not agree with certain points of criticism. We don’t apply one general rule across the entire system, as different hotels prefer different approaches to handling critical feedback. For automated publishing, you can also define which star ratings should be answered automatically, for example only 4- and 5-star reviews or only 5-star reviews. Of course, a positive star rating can still contain critical feedback, and our autopost currently doesn’t use sentiment analysis to automatically identify these cases. This is something we’re looking to improve in the future. Feel free to try adjusting your individual instructions, and if you’d like some help optimizing the settings, just reach out to us anytime. We’re always happy to take a look together! 😊
10

成長の余地がある小規模ホテル向けの明確なレビュー管理

Tourism professionals レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Going (Austria)

検証済み
18 日前
レビューにプロフェッショナルかつ迅速に対応したい中小企業に最適です。特に、Ratifyの顧客ポータルのシンプルで分かりやすい構造が気に入っています。これにより、ホテルにとって非常に重要なレビュー関連の重要な動向を素早く把握できます。
Country Austria
Tourism professionals
超小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you so much for your wonderful feedback and recommendation! 😊 We’re really happy to hear that you find Raitify easy to use and that it helps you keep a clear overview of your review management. We especially appreciate your words about our continuous development and how we handle customer feedback. Listening to our customers is a big part of how we improve Raitify, and we already have several exciting new features and updates planned for the coming months. 🚀 Thank you for your trust and for being part of Raitify! 💙
10

サポートと自動化は素晴らしいが、モバイルアプリはまだ提供されていない。

レビュー元： 50-74 客室 高級ホテル の Heiligenblut (Austria)

検証済み
19 日前
Raitifyシステムの操作と説明を担当してくれたサポートチームは、まさに完璧でした。どんなに「くだらない」質問にも、丁寧かつ的確で分かりやすい回答をしてくれるだけでなく、常に礼儀正しく有能な対応をしてくれるのです。これはなかなか見つけられるものではありません。プログラム/システム自体も素晴らしいです。自動化されているのに本物らしく、本当に仕事が楽になります。価格対性能比も抜群です。常に進化し、改善が続けられています。インストールしてからは、何も考えずにすべての回答を頼りにできるようになりました。サポートによる初期設定が正しければ、あとはほぼ自動で動作します。さらに嬉しいことに、複数のリンクされたチャンネルがあり、広告目的で使用できるウィジェット（個別に、またはまとめて）を作...
Country Austria
中規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Wow, thank you so much for this incredibly detailed and wonderful review! 😊 We truly appreciate you taking the time to share your experience with Raitify. It makes us extremely happy to hear that the platform has become such a reliable part of your daily work and that you feel so well supported by our team. We’ll definitely make sure Sebastian sees your special shout-out as well! A mobile app is something we’ve already considered and could definitely become part of Raitify in the future. For now, we have many other exciting features in the pipeline that are designed to make everyday hotel operations even easier, with several updates coming over the next few months. 🚀 Thank you again for your trust, your recommendation, and for being part of Raitify! 💙
10

Centralized reviews and useful AI replies — clearer evaluations would help

COO レビュー元： 75-99 客室 市内中心部のホテル の Vienna (Austria)

検証済み
20 日前
様々なプラットフォームからのレビューがすべて一箇所に集約されているため、全体像を把握しやすくなっています。レビューへの返信にAIが活用されている点は特に便利で、個々のゲストの意見に耳を傾けつつ、大幅な時間短縮を実現しています。また、分析機能も非常に役立ちます。ゲストがどのトピックについて肯定的な意見や否定的な意見を最も頻繁に述べているか、そしてホテルが改善すべき点は何かがすぐに分かるからです。
Country Austria
COO
中規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you so much for your fantastic feedback and recommendation! 😊 We’re very happy to hear that Raitify helps you keep track of your reviews, save time with AI-supported responses, and gain valuable insights from your guest feedback. We also really appreciate your feedback regarding the Analytics. Further updates and improvements in this area are already planned, with the goal of making insights even clearer and easier to use. Thank you for being part of Raitify and for helping us continuously improve!
10

一元化されたレビューと役立つAI応答 ― より明確な評価が役立つだろう

COO レビュー元： 75-99 客室 市内中心部のホテル の Vienna (Austria)

検証済み
20 日前
様々なプラットフォームからのレビューがすべて一箇所に集約されているため、全体像を把握しやすくなっています。レビューへの返信にAIが活用されている点は特に便利で、個々のゲストの意見に耳を傾けつつ、大幅な時間短縮を実現しています。また、分析機能も非常に役立ちます。ゲストがどのトピックについて肯定的な意見や否定的な意見を最も頻繁に述べているか、そしてホテルが改善すべき点は何かがすぐに分かるからです。
Country Austria
COO
中規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
Thank you so much for your fantastic feedback and recommendation! 😊 We’re very happy to hear that Raitify helps you keep track of your reviews, save time with AI-supported responses, and gain valuable insights from your guest feedback. We also really appreciate your feedback regarding the Analytics. Further updates and improvements in this area are already planned, with the goal of making insights even clearer and easier to use. Thank you for being part of Raitify and for helping us continuously improve!
10

迅速で直感的なゲストコミュニケーションは時間を節約できるが、AIはさらにパーソナライズできる可能性がある。

General Manager レビュー元： 75-99 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Vienna (Austria)

検証済み
20 日前
このシステムの迅速かつ直感的な操作性は、特に優れた特長です。使いやすく、日々の業務を効率的に進めることができます。お客様からのメッセージやご要望に合わせた返信テンプレートも非常に便利です。これにより、定型的な返信ではなく、お客様一人ひとりに合わせたパーソナルなコミュニケーションが可能になります。もう一つの大きな利点は、サポートチームです。彼らは常に迅速に対応し、質問や問題に対して的確で役立つサポートを提供してくれます。全体として、非常にユーザーフレンドリーなソリューションであり、日々のホテル業務を著しくサポートし、時間の節約にも貢献しています。
Country Austria
General Manager
中規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
We really appreciate you taking the time to share such detailed feedback! 😊 It’s great to know that Raitify is making guest communication easier and helping your team save valuable time in daily operations. Regarding the AI-generated responses, we rolled out a larger update to our AI model in August, and further improvements around personalization and response quality are already planned. If you have specific questions about your prompt or would like to optimize your individual settings, feel free to reach out anytime. We’re always happy to take a look together. Thanks again for your trust in Raitify!
10

時間を節約できるレビュー回答機能と、より詳細なカスタマイズ機能

レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Ruhpolding (Germany)

検証済み
21 日前
レビューへの返信時間を短縮。使いやすさ抜群。プロフェッショナルでパーソナライズされたAIによる返信。迅速かつ的確なサポート。様々なポータルサイトからのレビューを1か所に集約。具体的な改善提案を含む分析レポート。
Country Germany
小規模ホテル
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Sebastian from Raitify replied
We really appreciate your great feedback and recommendation! 😊 It’s great to hear that Raitify is saving you time and making review management easier in your daily work. Thank you also for your feedback on customization. Further improvements are already planned as we continue to develop Raitify. Thanks for your trust and for being part of Raitify! 🚀
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Raitifyは、ホテルがオンライン上の評判を効率的かつ簡単に管理できるソリューションを提供します。このプラットフォームは、レビューへの返信を自動化し、ホテルチームの貴重な時間を節約するとともに、ゲストからのフィードバックに関する有益なインサイトを提供します。テクノロジーパートナーとしての私たちの視点から見ると、Raitifyはホテルが抱える真の業務上の課題を解決すると同時に、評判管理とAIによる可視化に関するサービスを継続的に拡大しています。

投稿者 Alexander Blancke (Beyond Bookings GmbH) の上 September 3, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

Raitifyの特筆すべき点は、自動化された評判管理と、AIによる可視性および地理情報（GEO）への強いこだわりです。また、チームはフィードバックに非常に迅速に対応し、ホテルやパートナーの実際のニーズに基づいてプラットフォームを継続的に開発しています。

投稿者 Alexander Blancke (Beyond Bookings GmbH) の上 September 3, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

プラットフォームの動作を実際に見て、日々の評判管理プロセスのうちどれだけを自動化できるかを理解することをお勧めします。特に複数のプラットフォームでレビューを管理しているホテルにとって、Raitifyは手作業を大幅に削減し、一貫性のあるプロフェッショナルなオンラインプレゼンスを維持するのに役立ちます。

投稿者 Alexander Blancke (Beyond Bookings GmbH) の上 September 3, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 お勧め
が推奨します
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Alexander Blancke CEO @ Beyond Bookings GmbH
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Karsten Jeß Inhaber @ KAJ Hotel Networks
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Alexander Blancke CEO @ Beyond Bookings GmbH
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Karsten Jeß Inhaber @ KAJ Hotel Networks
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Raitify は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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