The Power to Profit: BI for Data-Driven Hotel Management

2025 年のホテル向けベスト ビジネス インテリジェンス ソフトウェア 10 選

Author img Jordan Hollander
| 最終更新
64 レビューされた製品
2129 調査対象のホテル経営者
当社は、104 か国以上の 2129 人のホテル経営者を対象に、どの ビジネスインテリジェンス ベンダーが最適か、また、ホテルに最適な ビジネスインテリジェンス を購入するために知っておくべきすべての情報(当社の2025 ビジネスインテリジェンス ガイドを含む)を把握するために調査を行いました。また、統合の可用性、パートナー エコシステム、専門家の推奨事項など、重要な決定基準データも集計しています( HTR のランキング方法の詳細については、こちらをご覧ください)。
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詳細ガイド

ビジネス インテリジェンス ソフトウェアとは (ホスピタリティ業界)

ビジネス インテリジェンス ツールは、分析専用に設計されており、正確な情報と洞察に迅速かつ広範囲にアクセスできるようにします。ダッシュボード、レポート、分析を通じて、ユーザーは過去のパフォーマンスと将来のアクティビティの両方についてビジネスを調査できます。BI はレポート作成を自動化し、レポート作成者を情報消費者に変え、情報消費者は分析して発見事項を適用してビジネスの結果に影響を与えることができます。ビジネス インテリジェンスは、さまざまなソースからデータを収集し、テクノロジを利用して意思決定者に情報を提供し、ビジネス内の機会がどこに存在するかを理解できるようにします。ホテル業界全体で、ビジネスの最も基本的な側面に関する重要でタイムリーな情報が不足しています。私たちは、手動レポート、つまり運用システムからレポートを印刷し、スプレッドシートに数字を入力し、ファイルを毎日電子メールで送信することでこの不足に対処しようとしています。これにより、業界で最も優秀な人材が単なるレポート作成者になります。BI はレポート作成を自動化、高速化、強化し、これらのレポート作成者を情報消費者に変え、分析して発見事項を適用してビジネス チャンスがまだ存在する間にそれを活用できるようにします。
Finding the right ビジネスインテリジェンス solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best ビジネスインテリジェンス vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. 2025 ビジネスインテリジェンスガイドを含む)

ビジネス インテリジェンス ソフトウェア ベンダーショートリスト

各プロパティには、異なる特性、ニーズ、好み、予算があります。以下のフィルターを使用して、何千ものレビューを即座に分析し、ホテルに最適なものを見つけてください。

ホテルの ビジネス インテリジェンス ソフトウェア 推薦

ホテルに最適な ビジネス インテリジェンス ソフトウェア を見つける

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並び替え
  • 注目のフィット感: デフォルトの並べ替えでは、最初に地域内のホテルとの接続を積極的に検討しているベンダーが表示され、次にプレミアム メンバーと HT スコア別に表示されます。
  • Htスコア: ホテルテックスコアは、ユーザー満足度、カスタマーサポート、ユーザーレビュー、専門家の推奨事項、統合の可用性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つ地理的範囲などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
  • 人気: ユーザーレビューと報告されたインストールの数でリストを並べ替えます。
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Lighthouse

4.7 (574 レビュー)
Ht score logo 100 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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winner logo badge 2025 勝者
ホテル経営者が投票した Lighthouse として #1 ビジネスインテリジェンス 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
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OTA Insightは、市場をリードするクラウドベースのビジネスインテリジェンスソリューションスイートを通じて、ホテル経営者がよりスマートな収益と流通の意思決定を行えるようにします。

Duetto

4.6 (209 レビュー)
Ht score logo 97 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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second finalist logo 2025 ファイナリスト
ホテル経営者が投票した Duetto として #2 ビジネスインテリジェンス 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
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収益の期待を予測、追跡、超過

Actabl

4.7 (459 レビュー)
Ht score logo 95 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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third logo finalist 2025 ファイナリスト
ホテル経営者が投票した Actabl として #3 ビジネスインテリジェンス 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
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効率的でリアルタイムの意思決定のための信頼できる唯一の情報源

The Hotels Network

4.8 (166 レビュー)
Ht score logo 94 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Competitive intelligence. Smarter decisions.

Juyo Analytics

4.6 (34 レビュー)
Ht score logo 67 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ドットをつなぐ

Amadeus

4.4 (34 レビュー)
Ht score logo 28 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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将来を見据えた占有率と料金のデータを一緒に使用して、価格決定を改善します。

Aptech

4.4 (21 レビュー)
Ht score logo ランクなし
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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ホスピタリティビジネスインテリジェンス

Otelier

4.4 (11 レビュー)
Ht score logo ランクなし
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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スプレッドシートに費やす時間を減らし、ボタンを押すのと同じくらい簡単にレポート、分析、およびコラボレーションを実現します。

Blastness

Boost your accommodation's performance with data-driven insights

HotelRunner

Make smarter business decisions with HotelRunner's powerful cloud-native business intelligence platform.
利点

ビジネス インテリジェンス ソリューションはどのようにして収益性と効率性を向上させるのでしょうか?

ホスピタリティ業界における BI ソフトウェアの利点は数多くあります。
  • 稼働率の向上:高度な Pace メトリックを使用すると、ユーザーは機会や懸念のある領域を事前に十分に把握し、ホテルの稼働率を最適化するための措置を講じることができます。
  • ADR の向上:市場セグメント、予約チャネル、ソース市場全体の制作を分析することで、ユーザーは最も収益性の高いビジネスと最も収益性の低いビジネスを把握し、それに応じて調整できるようになります。
  • TRevPAR の拡​​大:総純支出額が最も高いセグメントを分析し、それらのゲストがいつどこに移動したかを判断することで、ユーザーはミックスを最適化し、部門全体でより高い収益を生み出すことができます。
特徴

ビジネス インテリジェンス ソフトウェアの最も重要な機能は何ですか?

  • クラウド インフラストラクチャ:デバイス間で BI に簡単にアクセスできます。高価で時間のかかる実装や物理的なオンサイト インストールは必要ありません。
  • 情報の深さ:統計や数字を表示するだけでなく、データをさらに深く掘り下げて、その結果に何が影響しているかを理解する能力。
  • データ管理:データとレポートの品質と正確性を維持するためにデータを管理およびクリーンアップする機能。
  • 予測と予算のサポート:最も詳細なレベルでの予測/予算編成により、ホテルは目標を達成するために継続的にパフォーマンスを測定できます。
  • エンタープライズ レベルのレポート:統一された標準を使用して複数のホテルのパフォーマンスをユーザーが表示できるようにすることで、エリアまたはポートフォリオ レベルでのレポート作成が容易になります。
価格設定

ビジネス インテリジェンス ソリューションの一般的な価格はいくらですか?

BI ツールの価格には通常、初期設定料金と継続的な月額サブスクリプション料金が含まれます。月額料金はツールを使用する部屋数/ホテル数によって異なり、ツールは機能と複雑さのレベルに応じて異なる価格で提供される場合があります。
ベンダーの料金は 1 部屋あたり月額 2 ドルから 10 ドルまでで、この範囲では予測機能やセルフサービス機能のない最も基本的な BI ソリューションとレポートが提供されます。BI に初めて取り組むホテルは、このような低コストのソリューションから始めることでメリットを得ることができます。
この範囲の上位のベンダーは、利用可能な予測機能とセルフサービス機能の完全な範囲と、外部ソースとの追加統合を提供します。 BI に精通しており、機能と知識の深さを拡大したいと考えているホテルは、このタイプのソリューションから最大の恩恵を受けるでしょう。
実装

ホテルが新しいビジネス インテリジェンス ソフトウェアを実装するには通常どのくらいの時間がかかりますか?

ホテルごとに 1 ~ 2 週間。ダウンタイムは不要。シンプルで迅速なセットアップ プロセス。ライブおよびオンデマンドのユーザー トレーニングが利用可能。ホテルに既存の標準化された階層 (市場セグメント、チャネル、部屋クラス) があるかどうか、および IT リソース (他のベンダーを含む) が遅れないかどうかによって異なります。
よくある質問

ホテル経営者も尋ねる

ホスピタリティ業界におけるビジネス インテリジェンスの 5 つの段階は、ビジネス インテリジェンス ソリューションを活用してホテルのパフォーマンスと収益性を高めたいと考えているホテル経営者にとって不可欠です。これらの段階により、ホテル ビジネス インテリジェンス ソリューションが実用的な洞察を提供し、データに基づく意思決定をサポートできるようになります。 1. データ収集と統合 最初の段階では、PMS、POS、OTA、チャネル マネージャー、料金比較ツールなど、複数のソースからホテル データを収集します。効果的なデータ管理により、関連するデータ セットが一元化され、スプレッドシートや手動の Excel レポートへの依存が排除されます。ホテル ビジネス インテリジェンス ソフトウェアは、データを統合してホテル運営の統一されたビューを作成します。 2. データ処理と分析 データが収集されると、ビジネス インテリジェンス ツールは履歴データ、リアルタイム データ、市場動向を処理して、稼働率、ADR (平均日額料金)、RevPAR、総収益などの貴重な指標を生成します。高度な BI ソリューションは、データ分析を合理化し、生データを視覚化してダッシュボードに変換し、簡単に解釈できるようにします。 3. パフォーマンスの監視とベンチマーキング この段階では、ホテル管理チームが BI ツールを使用して KPI を追跡し、ベンチマークを通じてホテルのパフォーマンスを競合他社と比較します。ダッシュボードはビジネス パフォーマンスに関するリアルタイムの更新を提供し、ホテル経営者がマーケティング キャンペーン、動的価格設定、および価格設定戦略を監視して収益性を最適化するのに役立ちます。 4. 予測と戦略的意思決定 需要予測を使用して、ビジネス インテリジェンス ソリューションは、ホテル経営者が予算編成、収益管理、および市場動向について情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。適切に実装された収益管理システム (RMS) は、リアルタイム データを活用して価格設定戦略を改善し、運用効率を高めます。 5. 最適化と実用的な洞察 最後の段階では、ビジネス インテリジェンス ソリューションを使用してホテル運営を最適化し、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、より優れたビジネス上の意思決定を促進することに焦点を当てています。ビジネス インテリジェンス ツールを活用することで、ホテルは収益管理を最大限に高め、戦略的意思決定を改善し、プロパティ管理システム (PMS) 機能を強化してより優れた意思決定を行うことができます。これら 5 つの段階を通じて、ホテルのビジネス インテリジェンス ソリューションは、ホテル経営者がスプレッドシートへの依存から、データ主導の意思決定を可能にして長期的な収益性を高める高度な BI ソリューションの利用に移行できるようにします。

HTRの月刊ニュースレター、theRewindで、ホテルの最新技術のヒント、トレンド、洞察を把握してください。

アコー、マリオット、バイスロイ、シャングリラ、ローズウッド、エクスペディア、AirBnBなどのトップブランドの50,237人のエグゼクティブに参加して、最新のイノベーションと洞察を月に1回受信トレイに届けましょう。

透明性は私たちの方針です。それが私たちのすべてにどのように影響するかを学びましょう。

ミッション
私たちの使命は、世界のホテル業界におけるイノベーションとテクノロジーの採用のペースを速め、地球上で最もデジタルに精通した効率的な業界の 1 つにすることです。
ヴィジョン
私たちのビジョンは、Hotel Tech Report を、小規模な B&B から大手チェーンに至るまで、世界のホテル業界におけるあらゆる技術スタックの決定の出発点にすることです。

テクノロジー企業が購入者を教育し、ブランドを構築し、インストールベースを拡大できるように、さまざまな種類の製品やサービスをテクノロジー企業に販売しています。これらのサービスは通常、バンドルされたメンバーシップパッケージを通じて販売されますが、アラカルトでも販売され、スポンサーコンテンツ、広告、リード生成、およびマーケティングキャンペーンが含まれます。メンバーは、強化されたプレミアムプロファイルからレビュー収集サービスに至るまで、プレゼンスを向上させるのに役立つ多くのメリットを享受しますが、メンバーシップのステータスとスポンサーシップは、HTスコアのランキング方法にまったく影響しません。

当社のマーケティングサービスの詳細については、 パートナーサイト

独自のランキングアルゴリズムであるHTスコアに基づいて製品をランク付けします。 HTスコアは、顧客の評価とレビュー、パートナーエコシステム、統合の可用性、顧客サポート、地理的範囲など、購入プロセスの主要な変数をカプセル化することを目的とした、各カテゴリ内で相対的な100点満点の集計スコアです。

ホテルのREVPARと同様に、HTスコアは、さまざまなベンダーをより適切に比較できるようにするための正規化メトリックとなることを目的としています。レートと占有率の代わりに、2つの主要なドライバーはレビュー量と平均評価のブレンドです。また、REVPARと同様に、HTスコアは意思決定を支援するためのメトリックですが、ベンダーを選択する際の唯一の要因として使用されることを意図したものではありません。

HTスコアのランク付け方法の詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 HTスコアのドキュメント変更ログ

ホテル経営者に力を与えるという私たちの使命には、独立性と編集の自由を維持することが不可欠です。

Core Hotel Tech Reportのコンテンツはベンダーの影響を受けることはなく、スポンサー付きのコンテンツは常にそのように明確に指定されています。私たちのチームは、(1)デモを行った(2)広範なユーザー調査を収集した、または(3)自分で使用した製品に関するスポンサー付きコンテンツのみを作成します。

編集コンテンツの整合性をさらに保護するために、営業チームと著者を厳密に分離して、分析や調査への圧力や影響を排除しています。

HTRの群衆は、毎年何万もの検証済みレビューを調達し、専門家の推奨から製品統合データに至るまで、世界中の何百万ものホテル経営者がデジタル製品を発見、調査、調査するために即座に分析して利用できるようにする、他の何十万ものデータポイントを集約します。プラットフォーム上で無料でテクノロジーの決定をより速く、より簡単に、よりリスクの少ないものにするために、グローバルなイノベーションとテクノロジーの採用のペースを加速します。

ホテルに適したソフトウェアの選択は、数十の変数に依存します。その多くは、プロパティの特性に基づいて定量化できますが、その多くは個人的な好みにも依存します。あなたのホテルは限られた予算の小さなホテルですか?それとも、あなたの物件はたくさんのアウトレットと高いADRを備えた高級リゾートですか? HTRは、動的フィルターを提供するように設計されており、データセットを特性に合わせてすばやくパーソナライズできます。また、ホテルを次のように分類します キーセグメント/ペルソナ 時間を節約し、ホテルまたはポートフォリオに最適なものをすばやく特定することを目的とした、同様の製品決定を推進する指標として通常機能する一般的なプロパティ特性に基づいています。

HTRのデータセットは絶えず成長しており、推奨事項は時間の経過とともにより代表的で正確になっていますが、HTスコア、データ、セグメントの人気に基づくプログラムによる推奨事項は、購入の過程で活用するためのツールとして機能することを目的としていますが、完全に置き換えるものではありません。十分な注意と研究。 2つのホテルは同じではなく、ほとんどの購入決定には個人的な好みも含まれます。そのため、調査プロセス中に、情報に基づいた決定を下せるように、ライブデモと価格見積もりを取得するために、購入者が少なくとも3〜5のベンダーを検討することを強くお勧めします。