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Review of Ai Kosmo

9
すぐに使えるゲスト向けの便利なチャットボット — さらにカスタマイズの余地あり
Web Content Manager from 200 to 499 客室 Other in Bad Häring (Austria)
検証済み
4 日前
レビューした製品
ホテルチャットボット
何が一番好きですか？
ホテルのチャットボットは非常に良く機能し、包括的かつ正確に応答します。さらに、ボットは学習させたり、背景に知識を入力したりすることも可能です。 また、フロントエンドでも直感的に動作し、短期間の導入後にはゲストが積極的かつ広範に利用しており、受付チームにとっても負担軽減となっています。 サポートとの連絡も非常にフレンドリーで迅速、解決志向です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
- ウィジェットの個別カスタマイズオプション（例：ウィジェットの位置、ウィンドウサイズなど）をもう少し増やす必要があります - もう一つの興味深い機能は、ページごとに異なる呼びかけ（例：客室ページで「適切な部屋を見つけるお手伝いをしましょうか？」や予約ページで「滞在についてご質問はありますか？」など）です
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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