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Review of FLYR Hospitality

10
並外れた忍耐力による素晴らしいサポート
Revenue Assistant from 25-49 客室 in New York City (United States)
検証済み
2 ヶ月前
レビューした製品
収益管理システム
何が一番好きですか？
私が最も気に入っているのは、サポートチームの質の高さです。彼らは常に忍耐強く、知識豊富で、真摯にサポートしてくれます。どんなに多くの質問や問い合わせがあっても、彼らはいつも時間をかけて問題を調査し、解決策を分かりやすく説明し、すべてが解決するまで対応してくれました。彼らの細部への配慮と顧客中心のアプローチは本当に際立っていました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善すべき主な点は、特に移行時や組織変更時に、客室タイプのデータ管理をより柔軟にすることです。場合によっては、客室タイプの更新が過去のデータに反映され、手動での修正が必要になることがあります。これは比較的軽微な問題であり、サポートチームは常に解決に尽力してくれましたが、これらの変更をより細かく制御できるようになれば、プロセスはさらにスムーズになるでしょう。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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