何が一番好きですか?
SMSタブにゲストに割り当てられた部屋番号が記載されているのは大変助かります。リクエストが正しい部屋に届くようにするのに役立っています。チェックイン当日にゲストがそれぞれのアメニティを確実に受け取れるようにできるのは嬉しいですね。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善してほしい点は、ゲストのSMSを一括で閉じられることです。昨年のゲストからの不要なSMSチャットが多数表示され、閉じるたびに古いものもポップアップ表示されてしまうため、過去のSMSチャットをワンアクションで閉じることができれば非常に助かります。