何が一番好きですか?
勤務時間中に電話で連絡が取れること、リクエストをすれば後でフィードバックがもらえること、システムの予測可能性と管理しやすさです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
残念ながら、勤務時間外にこのような辛辣なサポートが必要になることもありました。私たちの場合、過去6ヶ月で2回ほどそのようなことがあり、その時は本当に助けが必要でした。また、Viktorに既に共有した開発状況についても考えてみるのも良いかもしれません。彼は開発者の手腕を称賛しています。私も長年のユーザーですが、改善の余地は常にあると思っています。