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Review of HOTELTIME

10
優れたサポートを備えた信頼できるPMS — レポーティングはまだ改善の余地あり
General Manager from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in Bangkok (Thailand)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
ホテル向けPOSシステム
何が一番好きですか？
HotelTime PMS に関する私たちの経験 HotelTime は、使いやすく信頼性の高いシステムであり、当ホテルのチームが日常の運営で学びやすく、利用しやすいです。システムは安定しており、パフォーマンスも良好で、最小限の技術的問題で日々の業務をスムーズかつ効率的に管理できます。 HotelTime の大きな強みの一つはサポートチームで、必要なときにいつでも対応してくれます。彼らの協力的な姿勢と問題解決への意欲により、システムの利用に自信を持てます。 総じて、HotelTime の機能、システムの安定性、そしてチームの優れたサポートに満足しています。今後も継続的にサポートをお願いし、協力関係を深めていきたいと考えています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
改善の提案 HotelTime の全体的なパフォーマンスには満足していますが、いくつかの点でさらなる改善が望まれます。 レポートと生産性：生産性レポートは、より正確で包括的な情報を一つのレポートで提供できるよう改善できるでしょう。現在は、正しい数値を得るために二つの異なるレポートを比較する必要があり、時間と労力がかかります。すべての関連情報を一つのレポートにまとめることで、分析が容易になり、運用効率も向上します。 POSの支払い方法：POSシステムで、クレジットカードの支払い方法を個別に記録・報告できるオプションがあると便利です。これにより、支払いの照合や財務報告、取引の追跡が支払い方法ごとに行いやすくなります。 これらの改善により、システムの機能性と効率性がさらに向上すると考えています。HotelTime の継続的なサポートに感謝し、今後のアップデートでこれらの改善を見ることを期待しています。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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