何が一番好きですか?
ホテルのパフォーマンスを評価し、ビジネスをより深く理解するためのレポートが豊富に利用できます。また、システムが情報を一元管理している点も評価しており、ゲストの詳細情報へのアクセスや予約の追跡、チェックイン・チェックアウトの管理が容易になっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
カスタマーサポートの対応がもう少し迅速だと良いです。時には返信までに予想以上に時間がかかることがあり、回答も必要な情報すべてをカバーしていない場合があります。より充実したタイムリーなサポートがあれば、全体的な体験が向上します。