何が一番好きですか?
Mews導入前は1998年製のシステムを使っていたので、Strawberryでのアップデートは最高の決断でした!使い勝手が格段に良くなり、デザインも気に入っていますし、習得も簡単でスピーディーです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
領収書の明瞭さをもっと高めるべきでしょう。お客様は常に、各日に支払った金額が明記された完全な領収書を求めています。現状では「滞在 04.06-10.06 = 1.00 NOK」としか表示されていません。 - これは1年前に投稿されたものですが、数日前にも20万ノルウェークローネの請求書のスクリーンショットを作成する必要がありました。Mewsに自動化機能がもっと増えれば、フロントデスクのスタッフは手動での予約管理ではなく、お客様への対応に集中できるようになります。具体的には、次の2つの機能が役立つでしょう。自動ハウスキーピングスケジュール:予約がシステムに登録されたら、4日ごとに自動的に客室清掃を割り当てます。柔軟なアイテム:特定の日付にアイテムを追加できるようにします。現状では、1日ごとまたはゲストごとにしか追加できません。私は最前線で働いてきた経験から多くの業務上の洞察を得ており、ユーザーからのフィードバックが必要な場合は、喜んでアイデアを共有させていただきます。