何が一番好きですか？
Ampliphiをこれまで利用して、非常に満足しています。プラットフォームの第一印象は、その使いやすさでした。直感的なレイアウトで、必要な情報を素早く簡単に見つけることができます。中でも最も感銘を受けた機能は、自動公開機能です。5つの物件を所有する当社にとって、料金公開を自動化し、それぞれの収益戦略に合わせてカスタマイズできる機能は、大きなメリットの一つです。手作業が大幅に削減され、貴重な時間を節約できるだけでなく、すべての収益機会を確実に捉え、タイムリーな料金更新で反映させることができます。最も印象的だったのは、Ampliphiチームのサポート体制です。彼らは辛抱強く私たちのフィードバックに耳を傾け、業務上の課題を理解した上で、私たちと共に実用的な解決策を開発してくれます。4ヶ月の協力期間中に、私たちの議論に基づいて多くの新機能や機能強化が導入され、プラットフォームは私たちの業務スタイルや独自の製品に合わせてカスタマイズされているように感じます。チームは常に迅速に対応してくれ、気持ちよく仕事ができ、リクエストにもすぐに応えてくれます。 Ampliphiの協調的なアプローチと、製品を継続的に改善しようとする姿勢は、当社にとって非常に貴重なパートナーとなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
新たに導入されたレポートとダッシュボードには大変満足しています。これらは主要なパフォーマンス指標を的確に把握できる優れた機能であり、収益管理に関する意思決定に必要なデータに簡単にアクセスできます。ただし、日々の意思決定においてデータの信頼性は不可欠であるため、データの正確性については改善の余地があると考えています。また、地域や市場に特化したイベント情報など、より詳細で地域に関連性の高いイベント情報も提供していただきたいです。さらに、OTA InsightsやSimulationといった機能にも大きな可能性を感じています。これらの機能は、さまざまなシナリオを比較検討し、より的確な価格設定や収益に関する意思決定を支援してくれます。これらの機能をさらに洗練させ、その真価を最大限に引き出すために、Ampliphiチームと緊密に連携していくことを楽しみにしています。最後に、各機能の仕組みや推奨事項の背後にあるロジックを説明するガイドブックやナレッジベースを新規ユーザー向けに作成していただけると大変ありがたいです。これは、自動公開などの主要機能において特に役立つと思います。システムがどのように意思決定を行っているかをより深く理解することで、特定の料金変更が行われた理由を理解しようとする時間を短縮し、ユーザーがより自信を持って戦略をカスタマイズできるようになります。また、新規ユーザーがプラットフォームに早く慣れ、その機能を最大限に活用するのにも役立ちます。
