何が一番好きですか?
Profitroomは、当社の直販事業を力強く成長させる上で、重要なパートナーとなっています。特に、予約エンジンやロイヤルティプログラムから、AIエージェントといった最新のイノベーションに至るまで、プラットフォームの継続的な開発を高く評価しています。小規模な独立系ホテルにとって、直販をサポートしつつ進化し続けるテクノロジーは非常に貴重です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
さらに改善できる点の1つは、レポートのパーソナライズ機能です。ホテルごとに優先事項やKPIが異なるため、個々のビジネスに最も関連性の高い指標に基づいてダッシュボードやレポートをカスタマイズできる柔軟性があれば、特に重要なインサイトを迅速に把握する必要のある小規模チームにとって、プラットフォームはさらに有用になるでしょう。