Review of Net Affinity

10
信頼できる予約エンジン
Manager from 50-74 ルーム Boutique Hotels in Castelldefels (Spain)
検証済み
2 年前
レビューした製品
何が一番好きですか?
私たちにとって、初期設定が済めば問題なく動作し、ほとんど注意を払う必要のない予約エンジンは大きな付加価値です。日常生活に集中するのに役立ちます。予約エンジンはアップセルを可能にし、モバイルにも反応します。さらに、Netaffinity は大企業ですが、顧客に親密で親しみやすいサービスを提供していると私たちは考えています。すべての電子メールの背後に、常に非常に知識が豊富で、気配りがあり、決断力のある専門家がいるのは素晴らしいことです。期待どおりに解決されなければ、チケットを閉じることはありません。彼らとやり取りするのは楽しいことです。本当にありがとうございました。おめでとうございます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
すでに話し合ったように、当社独自のカスタマイズ機能がいくつか欠けています。また、請求書を他の言語(当社の場合はスペイン語)で発行できれば便利です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for taking the time to leave such a lovely review. It is wonderful to hear the role our product is playing in simplifying your operations and giving you time back in your day-to-day. Thank you for your kind words about our Client Success Team also. We are very lucky to have some of the most dedicated and knowledgeable talent working with us. As you mentioned, your feature requests are with our Product Team and we hope to have an update on a timeline for these for you soon. We look forward to your continued success and working with you for many years to come. Kind regards, Charlene McGovern Client Experience Manager

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