何が一番好きですか?
非接触チェックインは私たちにとって非常に役立っています。これを利用したゲストの反応は良く、手間のかからない到着を楽しんでいます。サイバー セキュリティと詐欺防止は、今日の社会では必須です。ゲストも安心できます。ソフトウェアは非常にユーザー フレンドリーです。ゲストが到着する前にメッセージを送信できるため、リクエストや情報の受け渡しに役立ちます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ゲスト メッセージングを頻繁に使用しています。AI の応答が時々事態を悪化させます。個別のチャット以外で、これをオフにする方法が欲しいです。AI の応答は、AI からのものであることを反映する必要があります。当日のサードパーティのプリペイド予約では、フロント デスクが VCC を処理しておらず、ゲストが事前チェックインを利用すると、そのカードが転送され、プライマリ カードとして課金されます。その後、ゲストのカードを元に戻し、VCC に課金する必要があります。