Review of Bowo

10
高性能で合理化されたゲスト アプリ
Chargée de mise en marché from 10 to 24 ルーム Boutique Hotels in Val d'Isere (France)
検証済み
2 年前
レビューした製品
何が一番好きですか?
このプラットフォームは、ホテルの全客室にあるすべてのタブレットに搭載されています。これには、すべてのレストランのメニュー、営業時間、サービス、ニュースに加え、スパ トリートメントの予約オプションなどが含まれます。天気予報のほか、さまざまなテレビや音楽アプリケーションもあります。これはカスタマーエクスペリエンスにとって非常に役立ちます。このタブレットのおかげで、お客様は当ホテルのことをすべて知ることができます。このプラットフォームは、変更や更新も非常に簡単です。 UX / UI の観点から見ると、非常に人間工学的です。私たちのバックオフィスは、ホテルの DNA とグラフィック負荷に従ってカスタマイズされています。また、いつでも喜んで話を聞いてくれるサポート チームにも満足しています。当社のアカウント マネージャーは、毎回 24 時間以内に変更を行えるようサポートします。このプラットフォームは、ホテルのすべての客室にあるすべてのタブレットにあります。これには、すべてのレストランのメニュー、営業時間、サービス、ニュースに加え、スパ トリートメントの予約オプションなどが含まれます。天気予報のほか、さまざまなテレビや音楽アプリケーションもあります。また、顧客が何を好み、どのページが最も参照されているかを分析することもできます。これはカスタマーエクスペリエンスにとって非常に役立ちます。このタブレットのおかげで、お客様は当ホテルのことをすべて知ることができます。このプラットフォームは、変更や更新も非常に簡単です。カテゴリや新しい製品をメニューに追加するのは非常に簡単です。 UX / UI の観点から見ると、非常に人間工学的です。私たちのバックオフィスは、ホテルの DNA とグラフィック負荷に従ってカスタマイズされています。また、いつでも喜んで話を聞いてくれるサポート チームにも満足しています。当社のアカウント マネージャーは、毎回 24 時間以内に変更を行えるようサポートします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
サポート チームに確認したように、私たちはこのプラットフォームにすでに非常に満足しています。カードをインポートするだけで、すべての製品が自動的に作成されるようにしたいと考えています。これにより、翻訳を含めて 1 つずつ手作業で作成する必要がなくなります。また、ポップアップを作成するときにバックオフィスから表示できると便利です。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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