Review of M3

10
M3は優れた顧客サポートを提供しています
Business Operations Manager from 100 to 199 ルーム Bed & Breakfast & Inns in Rome (United States)
検証済み
5 ヶ月前
レビューした製品
何が一番好きですか?
M3のカスタマーサポートには感謝しています。いつも迅速で、通常は数時間で対応してくれます。翌日まで待たされたことは一度もありません。サポートチケットの確認が送られてくるので、チケットが受領され、適切な担当者に渡されたことが分かります。サポートは常にシンプルで分かりやすい指示があり、ほとんどの問題を解決するために手順を追って説明してくれると感じています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
請求書への画像添付とW9フォームの添付は改善の余地があると思います。また、請求書の各項目の見出しを変更できるようにすることも検討したいと思います。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
N/A
実装
N/A
Alex C. from M3 replied
Hi Teresa, Thank you for the outstanding review and for highlighting your experience with our Support team. We are glad to hear that responses are timely, that ticket confirmations provide clarity, and that step-by-step guidance helps you resolve issues quickly. It is great to know the team is delivering the level of service you expect. We also appreciate your suggestions regarding image and W9 attachment performance, as well as the ability to customize field headings within the invoice section. These are valuable ideas that help us evaluate where improvements can create the most operational benefit for users. Thank you again for your feedback and for being part of the M3 community. Our Support team is always here to help whenever you need us. Warmest regards, Alex Chiu Digital Marketing Specialist The M3 Team

パーソナライズされた製品推奨事項を取得する

製品推奨アドバイザー

Ghostel icon

ホテル情報を調べてみましょう