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Review of Slope

10
時間を節約するオールインワンの運用 — CRMテンプレートの改善余地あり
Revenue & Distribution Manager from 25-49 客室 Limited Service & Budget Hotels in Rimini (Italy)
検証済み
1 日前
レビューした製品
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
何が一番好きですか？
Slopeで最も気に入っているのは、日常的に使いやすく直感的である点です。PMS、CRM、そしてBooking Engineがすべて同じプラットフォームに統合されているため、大幅な時間の節約になります。ソフトウェア間を行き来したり、部屋の同期状況を二重に確認したりする必要がなく、日々の運営が非常にスムーズでスタッフにとって完全にストレスフリーになります。 さらに、システムは常に新機能でアップデートされており、カスタマーサポートも非常に優れていて、チームはソフトウェアとホテルの実際の運営を完璧に理解しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
ソフトウェアは問題なくスムーズに動作しています。あえて細かく言うなら、CRMの部分でホテルがカスタムメッセージテンプレートを作成・保存できる機能があれば改善されると思います。このオプションがあれば、ゲストからのよくある質問への返信がずっと速くなります。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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