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Review of Canary Technologies

9
ゲストへのテキスト送信と事前到着連絡はうまく機能していますが、ペットに関する表現の修正が必要です
General Manager from 200 to 499 客室 Bed & Breakfast & Inns in Grand Junction (United States)
検証済み
2 日前
レビューした製品
非対面チェックイン
ゲストメッセージングソフトウェア
コールセンターソフトウェア
何が一番好きですか？
ゲストとのコミュニケーションはテキストメッセージや事前到着時の対応が可能です。事前到着時には、本人確認のために登録済みのクレジットカードとIDも利用されます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
当ホテルはペット同伴を許可していますが、事前到着時に署名を求める登録カードに「ペットは許可しておらず、ホテル内でペットが発見された場合は250米ドルの料金が発生する」と記載されているのは問題です。ゲストが混乱し不満を感じないよう、表現を見直してください。
4.5
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
4.0/5
ROI
4.0/5
実装
3.0/5

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