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Review of SiteMinder

10
モデル問題を解く
Gerente from 25-49 ルーム City Center Hotels in Escaldes-Engordany (Andorra)
検証済み
3 日前
レビューした製品
予約エンジン
何が一番好きですか？
チャットサポートは素晴らしいのですが、担当者の対応が必要な時は時間がかかります。今日は完璧でした。Vidhtaさんは迅速に対応してくれ、要点を的確に伝え、録音をいくつか添付して、わずか2分で問題を解決してくれました。他の時は、少しイライラさせられることもありました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
今日の対応は素晴らしかったが、通常、オペレーターに繋がるまでには時間がかかり、オペレーターによっては説明が分かりにくいこともある。しかし、今日はそうではなかった。
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
3.0/5
ROI
4.0/5
実装
N/A

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