何が一番好きですか？
スタッフはフレンドリーで忍耐強いです！予約システムは、レポート機能が豊富な使いやすいソフトウェアです。パートタイムの受付係は簡単に予約受付をマスターでき、管理チームは詳細な会計レポートを使用して管理できます。画面上でレポートを操作する方法があり、必要に応じてスプレッドシート形式にエクスポートして詳細に調べることができます。私はこのソフトウェアを長年使用しています。ほとんどの競合他社よりもコンドミニアムのローテーションとバックエンドの財務をうまく処理します。多くの顧客が使用しているかどうかはわかりませんが、使用すべきである請求および会計機能があります。アカウントと請求書の使用が上手になってきています。このプログラムの一部は、グループ管理を非常に簡単にします。このソフトウェアは、外部の予約エンジンや他の料金管理ソフトウェアなどの別のプログラムと連携します。Lodgical では提供できないソリューションを提供する企業を紹介してもらえて感謝しています。(例として、GuestCentric や RateBoard) 全体的に、このプロパティ管理ソフトウェアは、小規模な日常的なプロパティの使用に適しており、ほとんど労力をかけずに大規模なコンドミニアムホテルの目的に拡張できます。潜在的な顧客からの質問にいつでも喜んでお答えしますし、新しいことの実験台にもなります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
プログラムのアップグレードや改善に関するコミュニケーションの改善。新しい機能やソリューションが追加されても、すぐには気付かないことがあります。一部のレポート機能の使用方法を説明するウェビナーやチュートリアルは、「専門家」にベストプラクティスを示してもらう方法かもしれません。会社が成長するにつれて、他のソフトウェアや予約エンジンとの互換性が向上し、ビジネスを拡大し、他のベンダーと協力する機会が増えていることがわかりました。会社が拡大し、新しい機能が利用可能になっているのは素晴らしいことですが、それでも安心して話せる地元の人と連絡を取ることができます。彼らは常に私の問題を理解し、喜んで助けてくれると感じています。大きな技術的問題であろうと、小さな問題であろうと、特定のレポートを印刷する場所を思い出せないだけであろうと、私は
