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Review of Monscierge

8
Monsciergeのサポートは素晴らしい助けです。
IT Support from 100 to 199 客室 Bed & Breakfast & Inns in Newquay (United Kingdom)
検証済み
4 年前
レビューした製品
スタッフ間のコラボレーションツール
ホスピタリティTV
ゲストメッセージングソフトウェア
何が一番好きですか？
モンシエルジュのサポートは素晴らしいです。問題が発生した場合は常に、タイムリーに返信が返され、常に最新の状態に保たれます。マルコスは私たちのサポート担当者であり、彼は常に親切で、対処するのに最適です。 Monsciergeを使用する理由は、ライブTVチャンネルを視聴できる7つの部屋があるためです。 Monsciergeが私たちのソリューションです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
発生したのは2回だけですが、更新が原因でMDMがダウンしたことを知らずにデバイスをリセットし、ゲスト用にデバイスを構成できなかったため、MDMにメジャー更新が発生したときに通知を受け取ると便利です。到着。また、新しいアップデートやソフトウェアリリースがいつ利用可能になるかを知ることも大きなメリットになります。
4.0
とても良い
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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