何が一番好きですか？
クライアント向けの体験を作成したり、プラットフォームに資産を追加したりすることがいかに簡単であるかを本当に気に入っています。サービス スペシャリストは、答えが見つからない場合や現在の機能ではない場合でも、常に迅速に解決策を提示し、解決策を見つけてくれます。このプラットフォームは、仮想ツアー、拡張体験、サイトを通じて、私たちの物件を直接訪問できないクライアントが物件を簡単に視覚化できるため、本当に気に入っています。また、クライアントに役立つ可能性のあるドキュメントや追加の静止画像やビデオを追加できることも気に入っています。アップグレード時にも、統合が非常にシームレスに行われたことに感謝しています。カスタマー サービス担当者は、全員が新しい体験に慣れ、質問に対応できるように、複数のトレーニング セッションでサポートしてくれました。私たちと 50 人以上の売主はこれを毎日使用しており、これが売上の増加、サイトの増加、物件への関心の増加につながるツールであることがわかりました。私たちにはたくさんのイベント スペースがあり、このようなものは非常に役立ちます。また、VM を現場に呼んで、3D モデルやバーチャル ツアーをさらに追加する作業も進めています。ホテルでは常に製品を更新しているので、これにより売上と関心がさらに高まると思います。ありがとうございます!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
モデル上の各スペースのサイズ（平方フィート、収容人数など） - ロゴなどでエクスペリエンスをパーソナライズするオプションがあると、クライアントに合わせてカスタマイズしたり、クライアントのビジネスにどのように見えるか（コーナーに配置する、画面にロゴを表示するなど）を調整したりできるので便利だと思います。最近アップデートがありましたが、以前のバージョンよりも使いにくくなっていると感じています。たとえば、アセットのタグ付けやアップロードが以前ほど簡単ではありません。この件については、すでに担当者の 1 人と連絡を取っています。
