Review of eRoom Suite

10
非常に効率的で革新的なホスピタリティCRM
CBO from 200 to 499 ルーム Luxury Hotels in Naguanagua (Venezuela)
検証済み
4 年前
何が一番好きですか?
このCRMがホテル向けに作成されているのは素晴らしいことです。それは私たちのクライアントの知識で私たちを大いに助けてくれます、そして私たちは私たちのゲストとの新しいコミュニケーションチャネルを持っています。ターゲットクライアントに正確なキャンペーンを提供できます。実施しているキャンペーンのROIとコンバージョン率に大きな影響があります。彼らが約束していることが本物であることがわかり始めています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
プラットフォームの最初のステップの構成は少し注意が必要なため、大幅に改善される可能性があります。このシステムは非常に強力であり、彼らが提供するものの一部を取得するには、このシステムをかなりよく理解する必要があるため、カスタマージャーニーについて理解し、このシステムを操作する特定の人がいる必要があります。また、アプリのパフォーマンスを少し向上させることもできますが、それほど影響はありません。新しいアップデートで、彼らは改善し続けると思います
5.0
優秀な
使いやすさ
4.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
4.0/5

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