申し訳ございません。この機能は認証済みのホテル運営者のみご利用いただけます

プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。

Review of Hotel Investor Apps

9
強力なレポーティング機能を備えた集中型ホテル会計 — サポートには改善の余地あり
Director of Accounting Operations from 200 to 499 客室 Branded Hotels in Scottsdale (United States)
検証済み
2 日前
レビューした製品
ホテル会計ソフトウェア
何が一番好きですか？
HIAはホスピタリティ業界向けに特化して設計されており、ホテルの会計および財務業務の管理において貴重なツールとなっています。最大の強みの一つは、複数の施設にわたる会計機能を集中管理しつつ、各ホテルの個別の財務パフォーマンスを可視化できる点です。このプラットフォームは、財務報告、買掛金管理、総勘定元帳管理、予算編成に一貫した構造を提供しており、大規模なホテルポートフォリオを監督する際に特に有益です。 また、システム内で利用可能な詳細レベルや、個別施設およびポートフォリオレベルで財務情報を確認できる機能も評価しています。標準化されたレポートや過去の財務データにアクセスできることで、トレンドの特定、施設間のパフォーマンス比較、そして情報に基づいた運営および財務判断が容易になります。 総じて、HIAはホスピタリティ会計の強固な基盤を提供しており、業界特化型の機能はより一般的な会計プラットフォームに対する大きな優位点となっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
カスタマーサポートは最も改善が必要な分野です。対応時間が一貫しておらず、いつ回答や解決が得られるのか、あるいは得られるのかどうかもほとんど見えません。重要な会計業務を支えるプラットフォームにおいて、迅速かつ信頼できるサポートは不可欠です。対応時間の一貫性を確立し、オープンチケットに関する積極的な更新を提供し、解決までの責任を明確にすることで、全体的な顧客体験は大幅に向上するでしょう。
4.5
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
2.0/5
ROI
4.0/5
実装
4.0/5

無料のAIアナリストレポートを入手しよう

お客様の施設に合わせたカスタム提案

Ghostel icon
ご利用企業
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

ホテル情報を調べてみましょう