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Review of GCommerce

10
優れたサポートと迅速な対応 — ただしメタサーチのコミュニケーションはもっと速くなれる
Marketing Manager from 200 to 499 客室 Boutique Hotels in Boston (United States)
検証済み
3 日前
レビューした製品
デジタルマーケティング代理店
ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
何が一番好きですか？
担当のケイティ・ショートが大好きです。私たちは多くの異なる代理店と仕事をしており、注意力と迅速な対応が求められるレベルで業務を行っています。ケイティが私たちのアカウントを引き継いでからは、彼女の対応はまさに期待以上で卓越しています。細部への注意、専門知識、そして迅速な対応は非常に印象的で大変感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
メタサーチに関しては浮き沈みのある一年でした。メタデスクチームと話す際に、事前に知っていればよかったと思う機会や解決策をよく提示されます。例えば、チームが問題を認識した場合、メタデスクチームとのミーティングで具体的な質問をされるのを待つのではなく、すぐに私たちのgcommerce担当者に伝えてほしいと思います。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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