何が一番好きですか?
カスタマーサービスが最も際立っています。何か問題を報告すると、Mewsのチームは迅速に対応し、問題をすぐに理解し、解決するまでフォローしてくれるため、ロンドンで6棟のサービスアパートメントをこのシステムで運営する上で大きな安心感があります。日常的には、施設間の切り替えが数秒ででき、予約、請求、レポートがすべて1つのクラウドシステムにまとまっており、チームもすぐに使いこなせます。マネージャーレポートは月ごとの売上を明確に把握できるため、週次の予測や収益会議が非常にスムーズになりました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
正直ほとんどありません。強いて言えば、すべての施設の月別の予約状況を1画面でまとめて見られる機能があれば、グループ全体のレポート作成が今以上に短時間で済むと思います。