何が一番好きですか？
Safara の予約エンジンは、客室予約以外の追加収益を獲得する当社の能力に革命をもたらしました。当社にとって際立った機能は、予約ウィジェット内で客室以外の在庫を直接販売する機能です。お客様は、レストランの予約やスパの予約を客室と一緒にシームレスに、すべて 1 つの合理化されたトランザクションで予約できるようになりました。この統合アプローチを実装して以来、レストランとスパの予約が大幅に増加し、客室以外の収益貢献が大幅に増加しました。この機能が特に価値があるのは、お客様にとって非常に直感的であることです。予約フローは、押しつけがましさや圧倒感を感じさせずに、お客様がこれらの追加サービスを検討するように自然に導きます。読み込み時間が短く、スムーズなエクスペリエンスにより、お客様は客室を予約してサイトを離れるのではなく、当社のすべてのサービスを調べるように促されます。Safara チームは、これらの追加の在庫タイプの設定で優れたサポートを提供し、既存の操作内ですべてがスムーズに機能するようにしました。1 つの予約ウィジェットで当社の施設の体験をすべて紹介できるため、収益が増加しただけでなく、到着する前からゲストの全体的なエクスペリエンスが向上しました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
現在のシステムはうまく機能していますが、客室以外のアイテムに特化したより高度な在庫管理ツールがあれば、さらに体験が向上するでしょう。客室とスパやダイニング体験を組み合わせたバンドル パッケージを作成できる機能は、付随収益をさらに増やすための貴重な追加機能となる可能性があります。
